女性
ボブくらいの長さでカラーをお願いしたのですが、お会計時に鎖骨下なので、とロング料金を言われました。咄嗟のことでよくわからずお支払いしましたが、改めて料金を確認し周りにも聞いてみたところどう考えてもロング料金が取られるような長さではないと感じ、ご返金いただきたい旨をご連絡しました。メッセージ上は返金していただけると丁寧にご返信くださりましたが、1週間経っても返金されず、ミニモでもメッセージができなくなったので不信感が出てきてしまい口コミに書かせていただきます。髪は肩についていないほどで自分ではロング料金が適応されるとは少しも思っていなかったので、もしその認識が違うなら施術前に案内していただきたかったです。仕上がりには満足しているので料金に関する対応が残念でした。返金のご対応お願いいたします。
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4.6
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7
