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rina kuu+r上野店の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.3
40件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
佐藤さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日急遽予約したにも関わらず丁寧に返信、施術していただきました…！上下ともとても綺麗にしていただいて嬉しいです。ありがとうございました！
来店日：2025年4月9日 
マリエさんの口コミ
女性 / 30代後半
マツエクをつけて頂いてから5日ですが、ほとんど残っていません。練習モデルだったのかな？と思います。デザインは良かったのですが、もちはこれでは困りますね。
来店日：2026年1月23日よるさんの口コミ
女性 / 20代前半
初回安いって罠ですよね、もう行きません^_^ カウンセリングほぼ無いです。 案内前に精算要求され、お会計時にコーティング(クリア)を300円で提示されますが、これは付けなくて良いと思います。 「これをつけないと束間まつげのような形にならない」とのことでしたので追加で支払いましたが、左右1回ずつチャッチャッと触れる程度の作業で、セパレートに分ける作業もないし見た目もなんか変わりました？くらいで全くもって不要でした。(※ 仕上がりをはっきり見るためにコーティング前に手鏡を見せてもらいましたが全く上がっていない&塗布後もセパレートになっていない状態) 施術してくれた女性は常に急いでいる感じで、かつ声のトーンや話し方はふんわりした感じを醸し出していますが、相当気が強いんだろうなという感じの答弁をされる方でした。 最後気になる点ないか聞かれた際も、目尻にぺたぺた感があるので拭き取って欲しいと伝えたところ「テープ貼ってたのでそんなものなので〜」という感じで拭き取りすらされませんでした^_^
来店日：2026年1月15日
rina kuu+r上野店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました(^^♪ カールタイプのクーポンでご予約頂きましたが お客様のご希望がラッシュリフトやパリジュンヌのお仕上がりでした、、 別途1000円で変更できることも伝えましたが 別途料金は払いたくない、カールタイプで丸み出さないでほしいとのことでしたので 緩めにかける形になることもカウンセリングでもお伝えしました。 クーポンをカールタイプとラッシュリフトで分けているので 使用しているロッドが異なるため カールタイプの料金でラッシュリフトに似せてほしいのどのご要望は難しいです。 メニュー名にも【カールタイプ】と記載しているのに そのお値段でラッシュリフトのような仕上がりを求められるのは困ります。 他店様でも同様ですが少し高くてもラッシュリフトやパリジュンヌのコースで予約することをお勧めしますm(__)m
返信日：2026年1月17日
りんさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日ギリギリの予約でしたが、丁寧に対応してもらい助かりました！！ スピーディーに仕上げてもらい大変ありがとうございます！
来店日：2026年1月9日7さんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく早くてびっくりです‼️ 仕上がりも大満足です♡
来店日：2026年1月9日来店回数：2回こさんの口コミ
女性 / 10代後半
もういかないと思いますでもありがとうございました
来店日：2026年1月9日あささんの口コミ
女性
上下マツパのプランだったのですが、1時間かからずに施術が終わり左右どちらもとてもきれいなカールで上げていただき大満足です 涙が出やすいのでご迷惑おかけしましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました！
来店日：2026年1月7日
尾崎さんの口コミ
女性 / 20代前半
なぜかめっちゃ染みました😢あと産毛が変な方向に曲がってました、、 でもパッと見めちゃくちゃ上がっててキレイなのでとても良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年12月24日
あいさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に施術していただき、とても満足いく仕上がりでした！ 落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。 ぜひまたお伺いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2025年12月24日ちぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングは短めですが、ちゃんと要望を聞いてくれて自分がしたい形にして貰えました。BGMはディズニーの曲だったので癒されました。
来店日：2025年12月24日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングほぼなし。目元で合わせて見せてくれるサロンが多かったので、こっちが長さとか太さとか完璧に知ってる前提でホイホイ進んでく度に不安になっていきました。 本数140本まで付け放題の場合、まずまつ毛の状況確認して付けれる本数教えてくれたり、要望も一応聞くとか、あるものだと思ってました。大事な予定に備えて予約したのに完成後鏡見たら、オフして自まつ毛に戻った？？と言うくらい薄くて言葉失いました。 悲しすぎて3日後他のサロンに予約して行ったらほとんど残ってないですがオフしますね〜と言われ、、、 そこそこ自まつ毛あるので140本全て付けていきますねと言われ、、、3日前に一応サロンで付けたんですと話したらさすがに絶句。全然付いてないですよと。 接客態度、技術、せめてどちらかは素晴らしくあって欲しかったです。ご予約される方はご要望しっかり固めてご提示することをオススメします。 追記:お返事まで尖っていて不快です、、 いつも8mmを付けているのでボリュームは求めてません。私が伝えたいのはつけた本数も伝えずに適当に終わらせたことです。他のサロンが驚くほどの仕上がりですよ、、？ お客様の満足度を上げるために事前のヒアリングと終了後の一言は丁寧にした方がいいですт тちなみに別メニューの提案は無かったです。ご案内をそもそもされていないのにこちらが渋る前提なのは何故でしょう。 美容液も支払い先に済ませて帰り際渡しましたっけ？と忘れかけていたし、ツッコミどころ満載の接客をありがとうございました︎、、 まず謝罪や行った行動を素直に認めるところからでは無いのでしょうか、、、
来店日：2025年12月23日rina kuu+r上野店さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました(^^♪ クーポン名にも記載してますが 【8.9ｍｍ】限定のつけ放題となります(>_<) 自然なお仕上がりご希望の方向けのお安いクーポンとなります(>_<) カウンセリングでも伝えていますが、ほかの長さご希望の方は 140本、5160円又は5660円のクーポンでご案内しております。 また、8.9ｍｍのクーポンなので自然な仕上りになるのは当たり前です。 最近多いのですが安く済ませようと思う方が多いのはわかりますが クーポン名も確認せず、カウンセリングでも本日は8.9ｍｍのクーポンですが大丈夫ですか？伝えても それ以上のお値段になることを渋られてしまいますと ご予約通りのクーポンでしかご案内出来ません。 ボリューム感を出したいのであれば お値段で選択せず通常クーポンからご予約お願いします🙇♀️ つけてる本数はすべてのお客様に140本のコースなので140本と伝えております。 また、いつも8ミリをつけてるとのことでしたら 8ミリは自睫毛より短い場合も全然ありえる長さので自睫毛！？と驚かれることはないかと思います、、 カルテ確認しましたがお客様は8ミリではなく9ミリでおつけされてます🙇♀️
返信日：2026年1月17日ねこさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に黙々と施術してくださいました。 仕上がりも満足です！ありがとうございます！
来店日：2025年12月10日かおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術は普通でした。カウンセリングは短く、しっかりあげたいかナチュラルにしたいか聞かれただけでした。以前通っていたお店ではカールの種類や肌が敏感かどうか、しみたことがあるかなどを聞かれましたが、ここではそのような会話は一切なく突然施術が始まりました。自分の中で理想の形が決まっておらず、相談しながら施術して欲しい方には向かないかもしれないです。 また、最後テープを剥がす際に声かけもなく勢いよく剥がされ、少し肌が荒れてしまいました。仕上がりも普通です。片目だけあまり上がっておらず、左右差が気になりました。 接客についてですが、可もなく不可もないです。到着してから10分ほど待ちましたが、それついては何も言われず、急に先払いのお会計を求められたので少し驚きました。 丁寧さや気遣いを求めていない方には良いお店だと思います。Googleの口コミを確認してから予約するか決めることをおすすめします。
来店日：2025年12月10日豆乳さんの口コミ
女性
んー二度と行かないかな
来店日：2025年12月4日リミさんの口コミ
女性 / 20代前半
美人のアイリストさん。丁寧に施術してくださりありがとうございました。
来店日：2025年12月4日
しほりさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目ですが満足いく仕上がりで嬉しいです！ また行きます！
来店日：2025年10月28日来店回数：2回ののさんの口コミ
女性 / 20代後半
着いたら声かけはして欲しかったかなと思いました！ 初めてで、どうしたら良いかわからずフラフラしてしまいました🤭 とっても綺麗で素敵な環境で施術していただきよかったです！ お会計の際はぼーっとしてしまって、払った金額がわからなくなってしまって心配かけてごめんなさい！ ただ、何円受け取ったのか伝えていただくか、お釣りを返すまでは受け取った額はしまわないでいただけると嬉しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月24日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いまつ毛にしてくださりありがとうございました♡ サロンも綺麗で快適でした！
来店日：2025年9月26日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても満足する仕上がりで丁寧な接客をして頂きました！ ありがとうございました！
来店日：2025年9月22日しほりさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良かったです。 満足いく仕上がりでした！ 通いたいなと思いました！
来店日：2025年9月19日来店回数：2回
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