女性 / 30代前半
この度はありがとうございました。
改善されることを願いコメントさせて頂きます。
2人で店内を回し忙しいのはわかりますが、予定通り来店し受付で10分、椅子に座って10分、極め付けにシャンプー後少々お待ちくださいの一言で濡れた髪のまま10分放置され風邪を引く程身体が冷えました。次の予定に余裕を持たせていたので時間がおしても間に合いましたが、仮にも接客業で、お客様の時間をお預かりしてるという認識が全くないように思えました。人員を増やす、若しくは回せないのであれば予約数を制限するなどしてはいかがでしょうか、是非ご検討下さい。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7