e.NさんからのLaule’a 昭島店の口コミ

  • e.Nさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
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    施術していただいた翌日に浮いてしまい、その翌日に気づいたら完全に取れてました。
    ミニモだとお直し不可とのことで、施術前にサインもしましたし理解してるいますが、通常よりお安くやっていただいたとはいえ2日も持たないなんてあまりにも酷いと思います。
    他店ではこんなに早く取れたことは今までなかったのでショックです。

    担当の方も、「若い頃に殴り合いの喧嘩ばかりしていた」「学校のガラスを割ってた」等の下品な話しが多く、聞いているのが苦痛でした。
    癒されにネイルに来ているのに、凄く疲れました。

    寝たふりをしてみたり、話を終わらせようと何とかしようとしましたが、こちらが目を瞑っているにも関わらずお構いなしにネイルと関係ない話を続けるのでどうしようもない。

    ネイルのカラーなどは色々提案していただきましたが、上記の件は不満が残ります。
    とても残念ですし、返金してほしいくらい。
    この状態でしばらく過ごすと思うとがっかりです。

    Laule’a 昭島店のプロフィール画像

    Laule’a 昭島店さんからの返信

    絵理様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    スタッフの会話内容で不快な思いをさせてしまったとの事、大変申し訳ございません。
    施術後の際に確認させていただいておりますが、その際に気になる点がありましたら仰っていただくと幸いです。
    スタッフ全員でミーティングを行い、接客態度、技術向上に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2024年6月16日

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Laule’a 昭島店の口コミ

4.7

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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