女性 / 20代前半
12時半予約で5分前程に到着しましたが、前のお客さんが遅れていたのか30分遅れでスタートしました。
こちらは時間通りに来ているのにも関わらず、施術もバタバタでカラー選びもパーツ選びも急かされる感じで満足のいく仕上がりにならず残念でした。
デザインもこちらはある程度決めて事前に送っていましたが、急ぎ急ぎでパーツの配置や色大きさなどこれでいいか？と雑な感じの配置や対応でリピートはないなと感じました。
前のお客さんが遅刻してきたなら、時間内でできるデザインを提案するべきですし、時間がかかりそうなら次のお客さんがいるのでと1言言えばいいのにと思いました。
所要時間内でわたしの施術はおわりましたが、30分遅れでスタートしたので、次のお客さんも30分遅れで申し訳なくなりました。
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.4
