nail jaol池袋店所属・ネイルJaol 池袋の掲載
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4.7

262
7965
池袋駅2分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ジェルネイルが好評 ジェルネイルを施術した86%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

nail jaol池袋店所属・ネイルJaol 池袋の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
262件の口コミ中221~240件表示
  • 希さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回は、ワンカラーでシンプルにしていただきました。季節の変わり目で、色を選ぶのも迷いましたが、私の好みに合わせて的確にアドバイスしてくださり、素敵に仕上げていただきました。また宜しくお願い致します。

  • MIKUさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私は二度と行きません。
    トップ塗りすぎだったり、ポイントでお願いしたのに完成後はほぼオーバルだったり、色々ありましたがスカルプ練習モデルコースでお願いしたのでそれは仕方ないと思いました。ただ、スカルプフォームのシール面のベタベタが全部の指に着いたままお会計と言われた時はビックリしました。それは技術面なのか?普通そんなつかないし、せめてとって頂ければ何も思わなかったのになぁと。そして接客面では、カラーを決める時のみの会話でした笑。天気いいですねのひとつも無かったです笑。技術が良かろうと悪かろうと、接客業ですから、同じネイリストとして悲しく思いました。アプリでのメッセージも、施術して下さった方かは分かりませんが、日本語がとても変でした。

  • アンジェラさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いネイルに仕上がりとても嬉しいです。
    丁寧対応でとても心地よいサロンでした。
    ありがとうございました。

  • こなつさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ずっとやってみたかったミラーネイルを出来て嬉しかったです!担当してくださったお姉さんの対応も凄く良くて大満足です(*゚v゚*)

  • Kさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術は普通でしたが、退店後のメッセージから不快でした。
    メッセージは、こちらが500円多く払っているので、時間ある時に取りに来て欲しいとのことでした。お店の不手際なのに、普通客に取りに来させますか?その後のメッセージも、文章の誤字脱字、謝罪の文章に絵文字をたくさん使われたり、終いにはハートも使っており、本当に申し訳ないと思っているのかな?と思いました。結局こちらからの提案で現金書留で送ってもらいましたが、お金だけ入っており、謝罪のメモ書きだけでも入れてくれればいいのに…と思いました。メッセージでのやり取りは、客は友達ではないので、馴れ馴れしすぎるのも良くないと思います。改善して頂きたいので、口コミさせて頂きました。

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    .様

    この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
    私どもの不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    深く反省し、自分の至らなさを痛感しております。
    今後は同じ事の無いよう言葉遣いや、接客マナーと技術の向上も含め徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

    返信日:2020年11月14日
  • かほさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    サイドシェイプが削れていなくて、ピンチが全然入っていません。トップジェルの塗りすぎで爪がボテッとして見えている、サイドのジェルの塗り残し、ピンチの入れ方が適当でした。
    いくらジュニアネイリストでもこれは酷すぎました
    とても残念です

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    k様

    先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    数あるサロンの中から当店をお選び頂いたにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    技術面、接客面ともにスタッフ全員が同じレベルのサービスが提供出来るよう努めて参ります。
    その為にスタッフ同士で再度、技術・接客等を見直していきます。
    ご指摘ありがとうございました。

    k様のネイルは無料でオフとジェルワンカラーに付け替えをさせていただきますが、
    その際には、前回とは別のスタッフが担当させて頂きますのでご安心下さい。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    ネイルjaol池袋

    返信日:2020年11月2日
  • りささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのネイルサロンで利用させていただきました!対応も仕上がりも良く、満足しました^_^また利用したいです!

  • まりんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方がとても面白くたくさん話していただきました!!
    ネイルに関しても、可愛く綺麗に仕上げていただき、
    またお願いしたいなと思いました( ・ᴗ・ )!

  • 彼方-kanata-さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    もともと、自爪が薄く弱いことを予約時に伝えていた結果
    オフが全く痛く無くて、とても丁寧にして頂けました✩.*˚
    施術時間もスピーディーで、
    デザインも色々とワガママ放題言ったのに全て叶えて下さいました´ω`*
    自分好みのワガママネイルが出来てとても嬉しいです。
    爪育して、また伺います!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても満足しています‼︎✨
    こちらの要望に応えてくださりありがとうございました。

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お話も楽しく施術も丁寧で楽しかったです!

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    この度ご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます💕
    技術の方はもっと頑張ります💪
    あ様またのご予約をお待ちしております🙇‍♀️

    返信日:2020年9月27日
  • kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にわがままま聞いてくださり
    凄い可愛いデザインになりました!!!!
    話していてとても楽しかったしリピートしたいです^_^
    ありがとうございました🙄

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    この度ご来店いただきありがとうございます😍
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    私こそ楽しかったです💕
    k様またのご予約をお待ちしております💅

    返信日:2020年9月27日
  • まさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    要望に丁寧に答えてくれました。
    仕上がりも満足です。
    ありがとうございました。

  • maiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回可愛い私好みのネイルにしてもらって本当に嬉しいです૮₍´。• ᵕ •。`₎ა💕💕 ネイルしてもらった帰りはるんるんですありがとうございます🥰🎶🎶 お話も楽しくて時間があっという間です!また次もよろしくお願いします🎀

  • rikeruさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ご連絡もすぐ頂いてとても助かりました!ただ、ちょくちょくかけている所や、端までの色の塗り忘れ、スカルプを削る際に用いるドリルで削っている時にだいぶ痛かったです。長さも左右で揃えて欲しいと言わなければ揃っていなかったと思います。ですが仕上がりは端まで色が塗っていない所だけ気になっただけで他の仕上がりはとても満足です!

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    rikeru様
    今日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    また足りない所いっぱいありと反省しています🙇‍♀️
    技術面、接客面ともにスタッフ全員が同じレベルのサービスが提供出来るよう努めて参ります。

    貴重なご指摘ありがとうございました。

    返信日:2020年9月18日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たくさんワガママ聞いていただきありがとうございます😳
    おかげさまで大満足です♡
    優しいお姉さんでした💖

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    あ様
    今日お忙しい中ご来店いただきありがとうございました💕
    嬉しい口コミもありがとうございます😊
    また次回も満足できるように頑張ります🙇‍♀️
    お待ちしております🎀

    返信日:2020年9月14日
  • みやさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ちょっと遅れた上に道に迷ってしまったのに優しい対応ありがとうございました(´;ω;`)
    施術も丁寧でとても良かったです。
    これからも頑張ってください!

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    この度ご来店いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます^_^
    みや様またのご予約をお待ちしております。

    返信日:2020年9月6日
  • まりんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても、素早く、時間より早く仕上がりました!!
    きれいにやっていただきありがとうございます!😊
    ピンクもとても可愛いです!

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    まりん様
    先日お忙しいでしょうご来店いただきありがとうございます💕
    ピンク色も気に入ってよかったです🥰
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご予約をお待ちしております🙇‍♀️

    返信日:2020年9月6日
  • なぎささんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アクリル長さ出し+痛ネイルコースをお願い致しました。
    友人の手伝いで何度かネイルをしたことはありますが、サロンに行くこと自体始めてで、もちろんスカルプも痛ネイルも初めてだったのですが、施術中もとてもリラックス出来るように対応して頂いき、完成後のデザインもとても素敵で気に入りました!お忙しい中私のわがままな注文に長い時間かけて素敵にしていただき感謝しております。またぜひお願いしたいと思いますし、友人にも勧めたいなと思っています。
    初めてのネイルサロンがJaol池袋さんで本当に良かったです。

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    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    なぎさ様

    先日当店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
    うれしい口コミありがとうございます!!
    また喜んでいただけるように頑張ります!

    ご予約をお待ちしております(*^^*)

    返信日:2020年8月29日
  • maiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ワガママ聞いてもらえて嬉しかったです😊
    またお願いします!

    ネイルJaol 池袋のプロフィール画像

    ネイルJaol 池袋さんからの返信

    mai様

    先日当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!!

    返信日:2020年8月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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