

Nailsalon ゆず 池袋店(ネイルサロンユズイケブクロテン)ゆず- Nail Salon
経験年数 5年

口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0
56件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
10本全ての指がパーツのついたゴテゴテの爪だったのですが、オフの際痛くないかの確認をこまめにしてしてくださり嫌な顔せず対応してくれました。 私の理解力が足らず追加の料金がいくらなのか分からなかったのでメッセージでもやり取りをしていましたが、着いてすぐに料金の説明をしてくれたので安心しておまかせ出来ました。 他の方のクチコミで日本語が通じないと言ってる人が居たので少し不安でしたが、皆さん日本語がお上手で他国語で話す際は「失礼します」と必ず声掛けをしてくれました! 練習モデルの価格でやっていただいているので少し時間はかかりますが終始丁寧な対応でいい気分で帰れました! ありがとうございました!
来店日:2024年6月1日 
愛実さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとっても可愛くて、丁寧にしていただきました🩷🎶 ほんとに可愛い仕上がりで大満足です!!
来店日:2026年6月11日
まりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
水色のマグネットにしてもらいましたがめっちゃ可愛くとっても満足です。 形も長さも理想通りで、仕上がりも綺麗でした。 店員さんが中国の方?でしたが何度も痛くないか聞いてくれて、安心できました。 ミニモでの質問に対する返答はなかったですが、当日だったのと日本語の対応難しいのかな?と勝手に思いました。 料金も表示通りで不満はありません。
来店日:2026年6月7日
んぬさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミ酷いの多くて予約した後に失敗だったかなぁと思ったけど思ってたほど酷くなかったです! めちゃくちゃ良い!ってほどでもないけど安いし自分で出来ないから全然満足!
来店日:2026年6月6日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
研修中とはいえ、客からお金を取るにはまだ早いと思います。 爪を削られている際に指からの出血、途中で近くに置いてあるカラーとの塗り間違えなどをされました。またマグネットが各指不平等で、これ難しいんですと言われ何度も謝られました。周囲のスタッフも見て見ぬふりで、慣れていないため時間がかかってしまうのは仕方ないと思いますが、流石にまたお願いしたいとは思えませんでした。
来店日:2026年5月29日
🐱さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフの際に元のネイルが浮いていたのもありますが、くっついているところまでピンセットを無理に入れて力づくで剥がしていたので一部爪の表面も持っていかれましたT_Tリムーバーなどを使用して欲しかったです、T_T 施術後の爪がぐわんぐわん柔らかいので心配ですが、ネイル自体は色のお試しを丁寧にさせてくれ、可愛く仕上げていただきました!
来店日:2026年5月24日
こっちさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術45分前に予約したにも関わらずスムーズに案内していただきました?時間的にたまたまだと思いますが、2人の方にすごいスピードで対応してもらい45分で終わりました。デザインもとっても気に入っていて、かつすごくお手頃価格だったのでほんとうに感無量です!!ありがとうございました!!
来店日:2026年5月21日
こみやさんの口コミ
女性 / 30代前半
早くて丁寧で大満足です。 ありがとうございました。
来店日:2026年4月25日
はづきさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く施術してくださってありがとうございます! 通います!
来店日:2026年3月23日
ajさんの口コミ
女性 / 20代前半
返信が遅い、施術は痛みがないか聞いてくれるけどチップの形左右非対称だしワンカラーでむらがあって満足できなかった。、
来店日:2026年3月6日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
新人とはいえむらがすごすぎて幼稚園生が塗ったのかな?レベルでとても驚きました 中国人なのでいっても伝わらないし 研修料金取れるレベルですら無い 色むらくらいは練習しましょうよ、、こんなガタガタで汚いネイルでかつ2時間もいてオフで終わりなんて信じられないです ここに写真貼れるなら貼りたいくらいこんなに酷いの初めてでびっくりしました😭
来店日:2026年3月2日
⭐️さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術時間は予定時間より長かったけど、できは完璧でした
来店日:2026年2月27日来店回数:2回
Sさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧なし術で満足のできる仕上がりでした!熱くないか、痛くないかを聞いてくださりとても優しかったです。また機会があればお願いしたいです!!
来店日:2026年2月24日
thさんの口コミ
女性 / 30代後半
ワンカラーのオフをするだけで1時間半。ワンカラーを塗るのにプラス1時間。トータル2時間半かかりました。 オフは永遠に爪を削られ、オフしきれていないのにその上からジェルを塗られ、爪からジェルははみ出ているし、甘皮処理も出来ていない結果、翌日には剥がれました。 研修ネイリストとはいえ、基礎はできているかと思っていましたが、素人かなというレベルです。
来店日:2026年2月15日
1201mさんの口コミ
女性
言葉の壁があり、何度か行き違いがありましたが、翻訳機やこちらから画像などを見せたりして無事仕上げていただきました。とても綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
来店日:2026年2月14日来店回数:2回
Mieさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術してもらいました! ありがとうございました💅
来店日:2026年2月14日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
ワンカラーオフ込み120分の予約に対して、自爪のワンカラーショートネイルのオフに120分かけられ、永遠と爪を削られ続け、いつ次の工程に入るのかな?と不安でした。案の定しばらくネイルできないくらい薄くなってしまい、とても辛いです。いつ終わるのか目処が立たないくらい破茶滅茶な施術だったので時間がない旨伝えるとメニュー変更でワンカラーなしのオフのみになりました。ヤスリでの削り方もわかっていないような、日本語も通じない方で、今日初めて人にネイルをしたのかな?という印象でした。今まで数回利用させていただき、これまでのスタッフの皆さんは時間をかけながらも丁寧に時間内に施術して下さっていましたが、ミニモとは言えども今回の方はちょっとまだお金を取って施術していいレベルに達していないと思います。別の方に担当して頂けるのであればまた利用したいと思いました。
来店日:2026年2月11日来店回数:3回
さくらこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な対応ありがとうございました! 何度も痛くないか聞いてくださり、仕上がりも満足です。
来店日:2026年1月22日来店回数:2回
志帆さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術も丁寧で綺麗でした! また、ここのお店はカラーバリエーションが広く可愛い色が多かったです! 次回もまたお願いしたいと思いました😊💕
来店日:2026年1月21日来店回数:2回
kaoriさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約日当日、14時で予約しており、当初は問題なく予約が入っていましたが、その後サロン側の手違いなのか勝手に予約時間が12時に変更されていました。最終的には再び14時に予約が戻されていましたが、時間が変更された理由についての説明や謝罪が特になかった点が残念でした。 施術自体に大きな不満はありませんが、予約時間に関する変更は利用者にとって不安につながるため、今後は事前の連絡や一言のご説明があると安心して利用できると思います。無断で勝手に時間変更するのは辞めてください。
来店日:2026年1月21日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。



