4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
時間通りに来店し、何の説明も無く30分放置される。
右手/左手それぞれ1人ずつ担当され力量が違うため両手のバランスや出来が不揃い。
持ち込みデザインのため、写真を提示するがデザインが全く異なるため何度かやり直して貰ったりしたが毎回反応が最悪。
「こうじゃなくてこうしてほしい」という要望を伝えると、ため息をつかれ、両隣にいる店員同士で嫌な感じでぺちゃくちゃ。中国人かなんかなので中国語で悪口言われてんだろな〜って感じ。
今までミニモで何回もネイルしてもらったけど初めて失敗したと感じました( ᵕᴗᵕ )！
時間通り施術始まらない・デザインが下手・塗りが甘い・提示した持ち込みデザインと色が全然合ってない（色を指定したかったが「大丈夫」と謎に押し切られた）店員だらしない（新人さん胸元のマーク全開で施術）・客そっちのけでおしゃべり・店員の携帯永遠にLINE電話鳴ってるから机揺れる・ありえない手の角度で色塗られるなどなどこれ以上にも沢山おかしいとこ、不満はありましたがとにかくオススメしません！
私も失敗されていい経験になりました！これからはちゃんと口コミや評価を見て決めます〜！
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げていただきました。
練習生と記載ありましたが、言われないとわからないくらいの仕上がりで満足しています。
カラーも何色も試させていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
手際良く、そして丁寧に施術してくださいました
雰囲気もとても良い方で、次回も同じ方にお願いしたいと思いました
女性 / 20代後半
大満足です！
女性
対応も施術も丁寧でした！
爪ギリまでやってもらいましたがガタつきもなく、まだ3日目ですが浮いてくることもないです。
満足の仕上がりで嬉しいです！
女性 / 20代後半
とっっても可愛くて大満足です😊
丁寧で仕上がりも綺麗なのでまたぜひお願いしたいです♪
女性 / 30代前半
正直星1も付けたくありません。
オフのみをお願いしました。
ジュニアネイリストさんであることは理解していましたがさすがに技術がひどすぎました。
アセトンを使用せずにマシンのみでオフするお店のようなのですが、明らかに削りすぎており何度も痛い思いをしました。
施術中、あまりにも怖くて比喩ではなく本当に冷や汗をかきながら見守っていました。
1本目の時点で帰りたかったです。
今も触るとジンジンするし肉が透けている箇所が6箇所あるので明らかに削りすぎているのに、端の部分にはまだジェルが残っている箇所もあります。
ニッパーでパーツを取っていただく時に爪まで挟まれてとても痛くてそれも怖かったです。
それがトラウマになり、ニッパーを使って欲しくなかったので「甘皮の処理はしなくていいです」と伝えたのですが中国の方(？)で日本語がお得意ではないようでこちらの意思が伝わらず、続けられてしまいました。
結果、甘皮処理の時も痛かったですしニッパーをピンセットのように引っ張るようにして使っていたのもとても怖かったです。
甘皮処理でもやはり切られすぎて、3箇所血が出ています。
また、爪の長さを整えるのに使っていたニッパーも本当に怖くて、ピンクの部分まで切られるのではないかとヒヤヒヤしました。
また、ニッパーで切った後に爪の形を整えるのに使用していた目の粗いバッファーを爪の表面に使い始めた時はどうしようかと思いました。
仕上がりの爪はガタガタで引っかかりますし左右の長さも違い、お願いしたオーバルとはほど遠い形でした。家に帰ってすぐに自分でバッファーで整えました。
甘皮も見た目が汚く人工的にささくれを作られてしまって血も出て悲しいです。
到底お金を取っていい技術ではないと思いますし、人に施術すること自体まだしない方がいいのではないかと思います。
肉が透けているのが怖いので明日、皮膚科に行きます。
正直、病院代も支払ってもらいたいところですが、せめて返金だけでもいいので対応してほしいです。
仮に謝礼で1万円もらえるとしてももうこのサロンには絶対に行きません。
念のため断っておきますが、これは技術に対する批判であり決してスタッフさんの人格を否定するつもりはありません。
女性 / 20代後半
とても可愛くしてもらいました！ありがとうございます^_^
女性 / 20代前半
マグネットネイルをしていただきました！施術中に爪の形やマグネットの感じを何度も確認してくれて丁寧でした！
とても可愛くてお気に入りです💓
女性
仕上がりや痛くないかなど、終始確認をしながら、とても丁寧に仕上げていただき担当していただいた方には満足しております。
後半で時間が押していたためか、指導者の方が入って手際よくやってくださったのですが、せっかくのストーンの原形が無くなるほどトップコートを乗せられてしまい、固める前に確認はしたのですが、やはりそのままで、ストーンが取れないようにというのは理解できたのですが、それなら小さいサイズに変えたかったなとわがままを承知でやり直していただきました。
言葉の壁も多少あるのかもしれませんが、後半で少し残念な気持ちになってしまったので、星3つで。
女性 / 10代後半
まず、掲載には乗ってないが、猫がいました。
猫アレルギーのため、帰ってから目がすごく痒く大変でした。
何も書いていなかったので、びっくりです。
オフが痛く、血が出ています。こんな経験初めてです。
日本語も上手く通じていない感じで、伸ばしていた爪を切られて言葉が出ませんでした。
おすすめしないです。
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！デザインを悩んでいたのですが、ゆっくりでいいですよーと優しく声を掛けて頂いたのと、一緒に選んで頂けて嬉しかったです！🙌🏻💖
写真を見せたのですが、理想と全く同じように仕上がって今までで1番満足しています！🫶🏻
女性 / 20代前半
予約時間の変更をしていただいたのですが、ミニモでのやり取りもスムーズでありがたかったです。
やりたい写真を見せてそれに合わせて黙々とやっていただきました。
日本語も通じて安心しました。
女性 / 20代後半
施術が早くて助かりました！
女性 / 20代後半
とても可愛くして頂けました！
またお願いします🥰
女性
とても丁寧で綺麗に仕上げていただいたので、満足しています！ありがとうございました♡
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただけました！
オフも甘皮処理もとても丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です。
また次回もお願いします！
女性 / 50代前半
甘皮処理など一生懸命に綺麗にしていただいて
ありがとうございました
仕上がりも大満足です
施術時間も早かったのでとても助かりました
またよろしくお願いします
女性 / 20代後半
とても可愛くて今回もクオリティ高くて嬉しいです！
NANAさんまたお願いします🫶🏻
女性 / 20代前半
すっごく可愛くしていただきました♡
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
オフも手早く、追加でフットのオフもその場でお願いしたところ、こころよく対応いただきありがとうございました。
女性 / 10代後半
まず、挨拶もなしに施術が始まりました。
声が小さくて何も聞こえません。
何をされるにも痛かったです。
長さ出しでお願いしましたが、人前で見せられないようなものになりました。
いくら経験が少ないからといえど酷すぎます。
もう二度と行きません。
女性 / 20代後半
とても丁寧にオフとケアをしていただけました。
仕上がりも可愛くて嬉しいです！
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
接客や色の相談などの対応は良かったです。
ただ予約時間より始まりが30分程遅くなり押してしまいそれだけが残念でした。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧で満足のいく仕上がりになりました！
上手でした♡
夜遅くありがとうございました✨
女性 / 20代後半
若干ムラがあるように感じますが、ケアが丁寧でした。
この金額であれば十分満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術中の対応は丁寧で、仕上がりもすごく満足しています！ただ、つけていただいたパーツが2日で一つ外れてしまったので、トップをもう少ししっかり塗っていただけたら嬉しかったです！
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきました！
とっても可愛くて気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
仕上がりはとても綺麗で満足です。ただ声が小さく日本語もあまり伝わらずでコミュニケーションが難しかったです。店内もかなり寒くて手の感覚がありませんでした。隣の席ので他のスタッフがいびきかいて寝ていました。まるで違う国のサロンでした。
東京都豊島区西池袋1-4-5 佐々木ビル501 （地図）
池袋駅】メトロポリタン出口を出て、１００ｍほど歩いた先にある吉野家を左折してメトロポリタン通りに入ります。モスバーガーの二軒隣の[佐々木ビル]の5階に当サロンはございます。4階まではエレベーターで、5階へは階段でお上がりください。 [韓国ネイル/ワンホンネイル/韓国パーツ/網紅/スカルプネイル/長さだし/長さ出し]
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