4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
今回やるメニューが変わりそうだったため、念のためお値段を聞いたら別の方に聞いてくるとおっしゃり、それは良いのですが、そのまま別の方の施術へ行かれてしまい、金額は？となってしまいました。
別の方に状況を説明すると、謝ってくださり逆に申し訳ない気分になりました。
その後丁寧に対応していただきましたが、お忙しかったからか連携が取れてないようで、次はこれお願いしますと自分が説明していました。髪を切ったことすら把握されていなかった時は申し訳ないのですが、驚いてしまいました。
施術してくださったお一人お一人はとても接客が素敵だったため、連携が取れていないのが余計に目立ってしまい残念でした。
カット、カラー、シャンプーは丁寧にやってくださり満足です。無理を言ったにも関わらず対応してくださったこともとても感謝しております。
辛口気味になってしまいすみません。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回も素敵なカラーありがとうございました😊
毎回お任せカラーになってしまいますが…
色々と提案して頂き美容室が楽しみです❣️
家族や友達からも評判が良くお勧めしました🙇♀️
これからもよろしくお願いします！
次回は友達も連れて行きますね♪
女性
先日はありがとうございました。
17:30に予約したのですが、施術が始まったのが18時前でした。ですが、もう少しお待ちくださいと声かけもあり、施術始まる前に、急遽予約して頂いてありがとうございます。と一言あったのは凄く良かったです！
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色をお任せした私も悪いのですが、暖色系でとなりお任せしましたが思いの外明るい赤オレンジになりました。
予約時の値段よりブリーチもし、値段もだいぶ上がったので、何か写真などを見せてこう言う感じの色になりますが大丈夫ですか？と一言欲しかったです。
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マスクをしていたせいか、担当して頂いたスタッフさんの声が全然聞き取れませんでした。
染める時の勢いが強く、頭皮も痛く髪の毛が抜けるかと思いました。
アシスタントの方はすごく丁寧にして下さり良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
いいかんじにしてもらえました◎
女性 / 20代後半
こんにちは！
先日はカラーしてくれてありがとうございます！✨
理想通りの仕上がりで！イヤリングカラーのブルーが凄く気に入ってます❤
お店の雰囲気もよく綺麗なお店で凄くリラックスできました😌
ぜひまたお願いしたいです💕
女性 / 20代後半
初めて行きました！
担当の方が沖縄県の出身の方で、なまりが独特で沖縄に行ってる感覚になりトークも面白かったです♪
カラーも色々提案してくださりとても親切な方だなぁと感じました！仕上がりも周りの友達から評判が良いです♪また次回からも宜しくお願いします(^^)
女性 / 20代前半
可愛い色にしていただきとても楽しい時間でした
来月も行くのが楽しみです、ありがとうございました
女性 / 40代前半
とても可愛い髪色にして頂き、ありがとうございました😊
一所懸命して頂いて、とても嬉しいです✨
女性 / 20代前半
とっても綺麗に染めていただきました。
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代後半
お店の雰囲気もスタッフさんも明るくていい感じでした◎
髪の毛の仕上がりも素敵でした！
また機会があればよろしくお願いします😊
女性 / 20代前半
素敵なカラーにしていただけました！
なかまさんのゆったりとしたお話のされ方に癒されました☺️また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
トリートメントの売り込みがすごかった。上の人に言われてるのだと思いますが何度も何度も売り込まれて嫌でした。
他にも、何も言わずに色々始められたり、何も言わずに急に居なくなって放置されたり、また何度も上司のところに行って指導を受けてたため何かあったのかととても不安でした。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
やりたいカラーを一緒に真剣に考えてくださってとても嬉しかったです！仕上がりも大満足です！
女性 / 50代前半
ブリーチしていないのにめちゃめちゃ綺麗に色が入ってとても可愛かったです😍😍ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
何色にするか悩んでいたのを一緒に決めて頂きありがとうございます✨
カウンセリングも丁寧な対応で
とても楽しい時間を過ごせました‼︎
最後に髪の毛を可愛く巻いてくださったので気分が上がりました☺️💗
また次もお願いします🙇🏼♀️
男性 / 20代前半
自分に似合うカラーを沢山提案してくれました🤩🤩
今回はアッシュ系で明るめにしていただいて
とてもいい色になり大満足です🙇♂️🙇♂️
施術中も楽しく会話をしていただけて
とても楽しく過ごせました👍
また次回もよろしくお願い致します🤲
男性 / 20代前半
どんなカラーが似合うかたくさん提案して頂きありがとうございました😊
施術中も楽しく会話できてあっという間でした！
沖縄の方でとてもユーモアがあり、凄く面白い方でした🤣
また次回もよろしくお願い致します💓
女性 / 20代後半
服装・髪型・瞳の色などから似合う色を
たくさん提案して頂き相談してカラーを任せれました😂
仕上がりも大満足でハッピーです😭
沖縄の方でとてもゆったりしていてめちゃ癒されました😍
これからお世話になります♪
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