女性 / 20代前半
正直、星一も付けたくないしお金も払いたくありませんでした。
まずマンションには入れないし行っても30分以上は待たされます。
案内されると思えば「10分後にします」のみ。
客待たせといて謝罪もないのか?と思いました。
実際にオフからスタートしたのですが、オーバル型の爪にして欲しく「丸みはそのままで軽く削ってください」と伝えたところ意味わからないくらい削られ、謎にポイント型にされました。
削られた後に「形どうですか?」と聞かれたが驚きともう諦めもあり「大丈夫です」と答えました。
その後の工程は比較的早く丁寧だったとは思いますが、お釣りの小銭もないし手は汚いまんま帰されるしもうちょっと丁寧さがあってもいいのではないかなと思います。
私以外にもお客様がいて、男性スタッフにやられている方はホコリが付いてるなど伝えていても意味がわかってなさそうで直しもせずにため息ばかり。
お客さんが怒る理由もとても分かります。
日本人ではないから許されるという訳ではありません。
こちらは技術を買っている身なので誰でも出来るようなネイルをされに来ているわけでは無いです。
確かにminimoは研修生の練習台となって募集をかけていると思いますが研修生6年目にしては素人並の接客と技術でしたね。
私は他のところ予約が取れずに仕方なくここを予約しましたが同じような被害者を増やしたくないので、行くことはおすすめしません。
失敗作にお金を払ってるようなもんです。
同じ金額を払うくらいならもっと良いところ探してください。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.9