Mina nail salon 池袋店(ミナネイルサロンイケブクロテン)奈 奈
アシスタント/研修歴 4年
110
3180
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
3.8
110件の口コミ中21〜40件表示
ごはんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは大満足です。ただ毎回1hほど待つので時間に余裕がある時にお伺いします^ ^ またお願いします。
来店日：2026年1月6日来店回数：3回
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
30分施術開始が遅くなることを予約の時間の少し前に言われたのと、プラスで30分店内で待たされたのが良くない印象を持ちました。その後謝罪もなかったです。ネイルのクオリティは普通ですがオフに時間がかかりすぎていてただのマグネットネイルに2時間以上もかかりました。
来店日：2026年1月6日ゆさんの口コミ
女性
アルバイト初日にも関わらず、ワンオペでの施術でした。 それも施術の途中で「今日がアルバイト初日」と伝えられました。 また、担当者はこのminimoのアカウントを管理していないのか、そもそも予約内容自体を把握しておらず、DMの返信もありませんでした。 施術についてですが、まずオフの段階でカラージェルがきちんと落とし切れておらず、表面はボコボコでした。 さらにビットの回転が早すぎるのか、爪の際を削る際にかなりのスピードで作業され、甘皮に当たって出血しました。 次にデザインについてです。 クーポンに「2色OK」と記載があったため、施術の最初にベースカラー＋ラメグラデーションが可能か確認したところ「大丈夫」と言われました。 しかし実際には、ベースカラーの上にラメをベタ塗りされました。 「グラデーションでお願いしています」と伝えると、意味が分からない、グラデーションが分からない、グラデーションはできないと言われました。 店長らしき方に電話で確認してもらったところ、本来は2色はできず、2色の場合はプラス1,000円かかると言われました。 では、クーポンに記載されている「2色OK」とはどういう意味なのでしょうか。 その後、ネットから拾ったグラデーション画像を見せて施術してもらいましたが、ベースカラーもグラデーションもムラがひどい仕上がりでした。 トップジェルもほとんど中身が入っておらず、カスカスの状態で、ただ筆で爪をなぞってライトに入れただけでした。 当然トップジェルとしての役割を果たしておらず、「これで大丈夫ですか？」と聞かれましたが、全く大丈夫ではありませんでした。 こちらから「トップジェル塗れていないですよね？他のテーブルにありますよね？」と指摘しなければ、そのまま帰されそうな状況でした。 施術から数日しか経っていませんがもうすでにほとんどの爪が浮いています。 施術時間は最終的に2時間半弱かかりました。正直、お金を払いたくありませんでした。 「研修歴4年」と記載がありますが、本当に研修歴4年の方だったのでしょうか。 二度と行きません。 これから行かれる方は注意したほうがいいと思います。
来店日：2026年1月2日
🐣さんの口コミ
女性 / 20代後半
外国人の方でしたが、優しくこちらの要望をなるべく叶てくださる姿勢は素敵でした。 ただ、キルティングやスウェード等ができないのであれば、持ち込みデザインメニューの注意事項欄等に記載すべきです。 練習モデルであることを加味しても、シール複数枚とパーツ2つ貼ったのみでこの金額は正直痛いです。勉強代ということにします。 また、最後にヤスリで整えていただく際に、指の側面、爪と指の肉の間を抉られ、退店後に血が出ていることに気が付きました。 技術はこれからどんどん上達していくと思いますので、もう足を運ぶことはありませんが応援しています。
来店日：2025年12月17日
りんりんさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてくださりありがとうございます！ また行きます😊
来店日：2025年11月4日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
めっチァかわいいガラスフレンチでございます🎶ありがとうございました🎶
来店日：2025年10月12日来店回数：2回えまさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術をしてくださいましたが技術力がなく残念です。二度塗りの重ね方が良くないのか同じ色でも指によって差がありセルフネイルのような仕上がりでした。他店でお直しします。
来店日：2025年10月7日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！ スカルプもとても上手です 形もデザインもオーダー通りです！
来店日：2025年9月14日来店回数：7回
ireneさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大変満足です。
来店日：2025年8月31日ヒグチ アイさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとても可愛いです。またよろしくお願いします。
来店日：2025年8月7日nnさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました！！
来店日：2025年8月5日
美紅さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛い色にしてくれてありがとうございました！ またお願いします🙇♀️
来店日：2025年8月3日来店回数：4回ビビさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の訪問です。いつも親切にやってくださってありがとうございます！長く維持できて嬉しいです
来店日：2025年8月3日来店回数：2回
nさんの口コミ
女性 / 10代後半
あまりこういったサロンで口コミを書くこともないですが今回は書かせていただきます。 正直言って最悪です...練習モデルのメニューなのも承知の上でしたが、自爪がスケスケ状態で全く希望したマグネットネイルになりませんでした。本当に研修歴4年ではなく始めたての技術に感じるのですが…違うのでしょうか…。見た目もボコボコで、色もサンプルから選びしっかり見本があるのですが、全然同じ仕上がりではなく本当にショックでした。 2度塗り始めた時点で怪しかったので、「これ以上濃くできますか？」と尋ねると「2回塗ってこれなのでこれ以上濃くはなりませんよね。」と返されました…泣 海外の方なので日本語が通じにくいのもわかりますが、店長？の方もあまり対応が良い感じはしなく、担当の方が仕上がりの確認をお願いする度に忙しいからやめてくれというよな雰囲気が出ていてこちらとしても不快でした。従業員同士の会話は母国語なので何を言ってるかは分かりませんでしたな、コソコソ喋る感じでなんとなくよくない雰囲気が伝わってくるのが不愉快でしたね。 その上、最後の料金支払いの時だけはグイグイ迫られた（店長）ので非常に悪い印象でしかなかったです。しっかり他の方の口コミを見なかった私も悪いので今回は払いましたが、それでも返金対応していただこうか迷ったくらいでした。 2度目はないですね絶対。 接客、技術、総合的に見て残念でした😢
来店日：2025年7月21日
まみさんの口コミ
女性 / 20代前半
結果から書かせて頂くと、イメージ通りの仕上がりにはならなく、残念でした。 マグネットフレンチネイルで予約したのですがまっっったくマグネットフレンチ要素なく、何も言わなければただのマグネットのネイルになってたところでした。 それを言うと、ストーン無料でつけますと施術中言ったにも関わらず、このクチコミを載せると後からメッセージで「無料ストーン払ってください！」ときました。ほんとに？？？です。 日本語がまず通じず、質問する度に他のスタッフに母国で話し、なにかやり取りされていました。 写真のイメージ通りにならないのだったら、最初からハッキリ言ってくれれば嬉しかったです… 研修中ということで、しょうがないのかもしれませんがお金をかけて残念だったのでこの評価にさせて頂きます。
来店日：2025年7月2日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
今後予約を検討している方々への周知も込めて星5で評価致します。 私は予約時間の数分前に着いたのですがすぐに席には通されず待たされました。恐らく担当者が遅れていたようですがその説明も無くただ待っているように言われました。後から来た店員が担当かと思いきや、最初に案内をして先客のオフをしていた店員が担当でそのまま施術に入りましたが待ち時間についての説明は全くありませんでした。「熱かったら教えて下さい」と声掛けはあったものの、熱かったことと何度も皮膚にマシーンがぶつかり痛かったので伝えても日本語を理解していないのか全く配慮してもらえずそのあとはしょうがなく我慢していました。希望の長さ形を伝えても形だけ整えて長さは調整しないままベースを塗られそうになったことにも驚きましたね。甘皮処理もニッパーで無理やり引っ張られ先端が刺さったり、色むら、横から見たときにでこぼこしているなどとにかく技術力が低いです。予約時間過ぎての施術になるので後が詰まっている方にはまずお勧めしません。 3人いましたが私の担当含めた2人はほとんど日本語が通じず「失礼します」や「(ライトに)入れてください」など業務的なことしか話せないようなイメージでした。今回持ち込みで予約しましたが要望が全く通じず半ば諦めた部分もあります。もう1人の方は他2人を指導しているような感じでしたが待ち時間にお客が座る椅子に足をあげてスマホを触りかなり印象は悪かったです。外国人の方がやられている店舗に行くこともありますし店員同士の会話が外国語で飛び交っているシーンも多々見て来ましたがこれは見たことなく驚きましたね。 他の方の口コミにあった「ダストを払わない」などは改善されているのかなと思いますしカラーバリエーションも豊富でしたが残念な部分が多すぎます。デザインで施術時間が伸びることはあるかとは思いますが、ここに関してはオフ工程の無駄があったり、遅刻してるから他のスタッフが手伝ったりしていたので予約管理がゆる過ぎます。研修とはいえ他店と大差ない額でやっているのであれば技術面、接客態度見直した方がいいかと思います。
来店日：2025年6月22日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました！ 色もストーンも一緒に考えてくれて、スカルプもめちゃ上手です！またお願いします！
来店日：2025年6月21日来店回数：6回🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つの作業が手早くて助かりました´т ‧̫ т ̀ 持ち込みデザインだったのですが再現がとても上手ですごく気に入りました💖🪽 またお願いしたいです♡
来店日：2025年6月20日来店回数：2回
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛かったです!! スタッフさんも丁寧でいろいろ相談乗ってもらえました! ありがとうございます。またお願いします!
来店日：2025年5月21日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もカラーデザインどちらとも親身になって考えてくれました！とっても満足です
来店日：2025年5月19日来店回数：6回
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