4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 50代後半
丁寧なカウンセリング、カットは毎回大満足です。
一押しです。
女性 / 50代後半
丁寧なカウンセリングと技術の高さ、今回もとても素敵に仕上げていただきました。一押しの美容師さんです。
女性 / 30代前半
2度目ですが、毎回綺麗にしていただいてとても満足です。アシスタントの方に実施いただいたマッサージのサービスもとても良かったです。
またよろしくお願いいたします^^
女性 / 30代後半
久しぶりのカットでどのくらい切るかも悩んでいましたがご相談にのってくださり、やってみたかったカットにも挑戦できとても可愛く仕上げていただいて嬉しかったです。セットの仕方まで教えていただきまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました^ ^
女性
いつも有難うございます。
すっきりしました!
またよろしくお願い致します。
女性 / 50代後半
今日もとても丁寧なカウンセリングで安心して全てお任せしました。仕上りは、大満足でした。
女性 / 30代後半
2年ぶりくらいに鎌倉さんにカットをお願いしました!やっぱりお上手で、傷んだ髪もカットで蘇りました❤️提案いただいたトリートメントでもサラサラです!またお願いします🥺
女性 / 50代後半
今回で4回目です。毎回大満足で、カットは今までの美容師さんの中で一番‼️スタイリングは洗った後ドライヤーをかけるだけ(^^)
女性 / 20代後半
ギリギリで日程を変えてしまったのに、丁寧に対応していただきありがとうございました…!
顔周りや前髪をいい感じにしていただけて、とても満足しています!
またよろしくおねがいします。
女性 / 20代前半
要望通りの髪型にして下さりありがとうございました!!
女性 / 20代後半
とっても可愛くして頂きました!
忙しかったのにお時間の要望にも答えていただき
とっても助かりました😭
ありがとうございました!!!
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げて頂きました♡
また予約させて頂きます!!
ありがとうございました!
女性
遅刻してすみませんでした。
久しぶりのショートカット、とてもいい感じになりました!
有り難うございました!
またよろしくお願い致します。
女性 / 50代後半
今回で4回目です。毎回期待以上の仕上りに大満足です。
また次回が楽しみです。
女性 / 30代後半
あやさんの技術も接客も最高です😋
また行きます🎵
女性 / 20代後半
写真とふんわりしたイメージしか伝えられなかったのですが、ぴったり理想の髪型にしていただけました…☺️
ロングからばっさり短くしましたが、細かく丁寧に調整してカットしていただき、安心感がありました☺️
ありがとうございました♩
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。私のセットの仕方が悪いのかパーマがほとんど出ずにボサボサに見えてしまうのですが、どうすれば良いですか😭
女性 / 20代後半
本日は遅刻をしてしまい申し訳ありませんでした。
遅刻しながら恐縮ですが、あまりに酷い施術だったのでコメントします。お金をお支払いしながらこの結果には納得いきません。メール連絡をお待ちしております。
まず、私を含め同時に4人の対応をされていました。
10:00に来店し、カットを開始されたのは11:10、お店を出たのは11:30。待ち時間が長すぎました。
シャンプー。
鎌倉さんではない方にしていただきました。来店時から不安がありましたので、シャンプー台にて『トリートメント付きのプランですが、認識合ってますよね?』と聞いてみたところ確案の定、担当者は把握しておらず鎌倉さんのところへ確認に行かれました。私が事前に聞いていなかったらトリートメントしていただけなかったんでしょうね。あり得ないです。
カット。
事前に写真をお見せし、イメージはかなり細かくお伝えしました。カウンセリングは丁寧に聞いていただけましたが、カットはあまりにも雑でした。ハサミを動かすスピードが速くザクザクとカットされるのでバランスや毛量など、少しも丁寧に見ていただけませんでした。正直、もうやめて欲しい、切らないで、という気持ちで恐ろしかったです。結果、毛先がスカスカで1番避けたかったスタイルになりました。過去に髪の毛をすかれすぎたことがありトラウマになっているという旨を伝えましたのにどうしてでしょうか?本当に残念です。今後ロングに綺麗に伸ばしていきたいと何度も伝えましたのに、この先どうすればよいでしょうか。鏡を見るたび落ち込みます。
また、前髪、顔まわりの毛流れも写真で細かく伝えましたがカットする気なかったですよね。こちらから言って初めてハサミを入れていましたね。丁寧切っていただけていないのでまぁ短くなったなというくらいで、巻いても綺麗に流れていませんし、美容師さんなのにどうしてこんな対応をされるんだろうと不思議です。
そしてコテ仕上げ。
私は今日大事な予定があった訳でもないので問題なかったですが、巻きも甘く雑でしたね。また、スタイリング剤をつけて良いかの事前確認も無かったです。聞かれなかったのは初めてでしたが、ここは御社のルールなんですかね。
アシスタントではなくスタイリストの立場ですよね。今回の無責任な施術はどうにも受け入れ難いです。
女性 / 50代後半
2回目です。今回もツヤツヤ、サラサラ、ステキなスタイルに仕上げていただきました。また来月お願いします。
女性
本日もありがとうございました。
綺麗にしてもらえて嬉しいです!
カラーも思った色になりました!
安心してお任せできます。
髪型可愛くなってテンション上がりました。
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