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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.4
175件の口コミ中61〜80件表示
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
梅田No.1との事で期待して行きましたが全然上がりませんでした。カウンセリングもすぐに切り上げられ、まつ毛が横に向いてしまうという悩みをお伝えしましたが、施術して２日後でもうバラツキがあります。スタッフ同士でカウンターでずっとペラペラと話をしているのも気になりました。梅田まで行ったのに残念でしたㅠㅠ
来店日：2021年11月6日
高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
か様 この度はせっかくご来店頂いたにも関わらず ご希望のお仕上がりに出来ず、また不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 このご意見を元にもう一度技術を見直させていただきます。 またスタッフ同士でも今後このようなことが内容に 取り組ませて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年11月8日
ゆーかさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の目元に合わせて、まつ毛の立ち上げ具合を考えて下さいました。 お得な回数券のお話も聞かせてもらえたので、利用させてもらいます・×・
来店日：2021年11月6日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
ゆーか様 先日はご来店ありがとうございました🌼 目元に似合ったまつ毛にさせていただけてよかったです😊 また分からないことございましたら、いつでも ご相談ください🙇♀️ またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2021年11月8日
ほのかさんの口コミ
女性 / 20代前半
非常に可愛く、まつ毛を上げて頂きました♡ またよろしくお願いします！
来店日：2021年10月31日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
穂乃佳様 先日はご来店頂きありがとうございました！！ お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです😊🌼 またぜひご担当させて下さい🙇♀️✨ またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2021年11月8日
ちなさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつげの長さや二重幅から似合うカールデザインを考えてくださり、とても満足な仕上がりでした！ リピートしようと思います♪
来店日：2021年10月30日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
ちな様 先日はご来店ありがとうございました😊 お仕上がり気に入っていただけて光栄です✨ またぜひ担当させてください🙇♀️ またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2021年11月8日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
ずっとお話ししてくださって楽しかったし、仕上がりにも十分満足しています！ありがとうございました^_^
来店日：2021年9月28日来店回数：2回高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
なちゃん様 先日はご来店ありがとうございました😊 私も楽しくお話しさせて頂いてとても楽しかったです！！ まつ毛のお仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🌼 またのご来店楽しみにお待ちしております！！
返信日：2021年11月8日
suiさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてで不安だったのですが、仕上がりもすごく良くて大満足です！！！ ありがとうございました！ またお願いしたいです！！！
来店日：2021年9月22日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミありがとうございます！！ また分からないことなどございましたら いつでもご相談くださいませ🙇♀️ またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2021年11月8日
愛理さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても満足です！また伺います！
来店日：2021年9月20日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
愛理様 先日はご来店ありがとうございました😊 お仕上がり気に入って頂けてよかったです！ またのご来店楽しみにお待ちしております🌼
返信日：2021年10月3日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 初めて来て、少し不安はありましたが、仕上がりもとても満足です！！次回もここに来たいなって思いました😆
来店日：2021年9月19日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
なな様 先日はご来店ありがとうございました！！ はじめてのまつ毛パーマ担当させて頂けて嬉しかったです😊 また分からないことなどあれば、お気軽にお尋ねくださいませ！ またのご来店楽しみにおまちしております！
返信日：2021年10月3日
ｹｰｺさんの口コミ
女性 / 40代後半
説明もわかりやすく、仕上がりも満足したものになりました！今後もよろしくお願い致します！
来店日：2021年9月18日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊 担当させていただけて嬉しかったです！！ お仕上がりなども気に入って頂けてよかったです🙇♀️ これからもよろしくお願い致します！！ またのご来店楽しみにお待ちしております😊💖
返信日：2021年9月19日
Ayanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良かったです！ありがとうございました！！
来店日：2021年9月17日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
先日ご来店ありがとうございました🙇♀️ また分からないことなどございましたらいつでもご相談ください😊 またのご来店楽しみにお待ちしております！！
返信日：2021年9月19日kさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで一番いいサロンだった感じがします。 仕上がりも良く、野村さんの対応も好きでした 回数券があったり、場所も茶屋町と通いやすいので次からここでマツパしようと思います😊
来店日：2021年9月11日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
ハリ丸様 先日はご来店ありがとうございました😊 とても嬉しい口コミありがとうございます！！ ご担当させて頂けてよかったです🙇♀️ またもしよろしければ責任をもってまつ毛を見させてください！！ またのご来店たのしみにおまちしております🌼
返信日：2021年9月13日yoさんの口コミ
女性 / 20代後半
しっかりとまつげ上がりました！！ ありがとうございました！！
来店日：2021年9月11日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
よし様 先日はご来店ありがとうございました🙇♀️ お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！！ またぜひ担当させてください💖 またのご来店たのしみにおまちしております！！
返信日：2021年9月12日
友香さんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
来店日：2021年9月9日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
友香様 先日はご来店ありがとうございました！！ こちらこそありがとうございます🙇♀️ また分からないことがございましたら、いつでも ご相談ください！！ またのご来店楽しみにお待ちしております🙇♀️
返信日：2021年9月12日
ひとみさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く綺麗に仕上げていただきありがとうございました😌 前回の施術後の状態や悩みなども聞いてくださり、 両目とも大満足の仕上がりです！ 今後もお願いします🤲🏻♪
来店日：2021年8月26日来店回数：2回高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
ひとみ様 先日は2回目のご来店ありがとうございました😊 また担当させていただけて嬉しかったです！！ またお悩みなどあれば何でもご相談くださいませ🌼 もしよければまたぜひ、担当させて下さい🥰 またのご来店たのしみにおまちしております！
返信日：2021年8月28日
美加さんの口コミ
女性 / 40代前半
長年マツエクをしていましたが最近モチが悪くて、前から気になってたパリジェンヌリフトする事にしました。 担当された方はとても気さくな方で施術中もお話していたらあっという間に終わりました。 施術中も何度もしみたりしてないか聞いてくださったり、今何液を塗りました‼︎など声をかけて気遣っていただき、ありがとうございます。 まつげも綺麗にあがっていて、大変満足してます。 久しぶりの自まつを見て、あまりにも短すぎでビックリしました。まつ育をしよと思います。
来店日：2021年8月10日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
美加様 先日はご来店ありがとうございました！！ 嬉しい口コミありがとうございます😊 ぜひまた担当させていただきたいです🌼 いつでも分からないことがあればご相談くださいませ！！ またのご来店おまちしております！
返信日：2021年8月17日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
まつ毛の仕上がりがとても良くて感動しました✨ 本来6000円はかかるパリジェンヌを、たった3000円で施術して頂けたことに感謝します。 大変安価な分、接客態度まで求めるのはナンセンスだということは承知です。 それでも気持ちのいい接客をしてもらいたい人は行かないほうがいいのかもしれません。 まず、雑談は一切受け付けないようです。 ①今後も通い続けるように。 ②うちの商品を購入するように。 この2点しか話す気がないようです。 リピート客にならない・商品を購入する気のない客に対しては、さっさと帰れというのがひしひしと伝わってきて辛かったです。 野村さんにとって、安価で施術をすることがご自身の負担になっているのであればminimoに展開するのは控えた方がいいのではないでしょうか？ おそらくminimoユーザーは私のように「なるべく安く済ませたい」層が多いはずです。 なによりも、客側としては「なんだか来ちゃいけなかったのかな」という気持ちで帰ることになってお互い嫌な思いをするのでは。 日々ご多忙だと存じますが、丁寧な施術をありがとうございました。 仕上がり、大変気に入っています。メイクが楽しくなりそうで嬉しいです👀
来店日：2021年8月8日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
もも様 ご来店誠にありがとうございました。 貴重なご意見沢山ありがとうございます。 施術中などはお話など一切しないわけではなく、 落ち着いた空間でゆったり過ごしていただきたいと思い 施術のお声かけだけをさせて頂いていたのですが、 そのような不快な思いにさせてしまい 大変反省しております。 申し訳ございません。 商品などのご案内などの仕方なども、もう一度一から見直し お客様へのお伝えの仕方なども心がけていきます。 お客様に早く帰っていただきたいなど そのような思いは一切ありません。 毎日沢山のご来店にとても感謝しております🙇♀️ せっかくご来店頂いたにも関わらずそのような思いにさせてしまったことにしっかり反省をし お客様へ満足していただけるように初心を忘れず もう一度見つめ直し頑張ります。 本当に沢山のご意見ありがとうございました。
返信日：2021年8月8日
りゅうさんの口コミ
男性 / 20代前半
楽しかったです
来店日：2021年7月28日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
りゅう様 先日はご来店ありがとうございました🙇♀️ 私もお話できてとても楽しかったです😊 眉毛などまたわからないことあればいつでもご相談ください！ またぜひ担当させていだきたいです！ 次回も楽しみにおまちしております🌼
返信日：2021年7月29日
毬乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
3日で半分以上取れました
来店日：2021年7月25日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず ご満足いくお仕上がりにならず申し訳ありません。 もしよろしければお直しさせていただけないでしょうか？ ご足労をお掛けしますがご検討くださいませ。 申し訳ございませんでした。
返信日：2021年8月17日
あやこーんさんの口コミ
女性 / 30代前半
最初、受付の男性の対応は気持ちの良い感じで 他のお客さんいてもきちんと名前を聞いて下さり 対応してくれました。 結構待たされて、カウンセリングが始まりました。 とても暗い感じでこちらから話さないと 話しが進まず気まずかったです。 その後、準備をするから5分待ってて下さい。 とタイマーをかけて用意をしに行って また待たされて不快な気分でした。 それなら施術の椅子に通して欲しかったです。 施術中は一言も話さない。喋らない事に徹底されてました。オフして頂いているとき、ピンセット？が目の中に突き刺さってても謝りもせず、こちらが痛そうにしても謝らない、これには本当にびっくりしました。 ありえる事ですが、他のアイリストさんならすぐに手を止めて謝ってきます。 初めてお伺いしたので仕方ないですが、、 また、美容液を使用しているか、をバカにしたような聞き方をされました。私のまつげが傷んでいたからでしょうけど、市販のは微妙ですよ、と。 市販のを使っていると言っていないのに、、 その言い方が｢美容液あるの知ってますか？｣という感じで凄く腹が立ちました。 次のお客さんが来てからは大慌てで仕上げられた感、物凄く不快でした。 次、行くことはありませんが、他の方のクチコミが 良いふうに書いてあるのは、自分の好き嫌いで態度を決めているのかな？とも思いました。 とりあえず、接客最悪です。 もうちょっとクチコミ見てから行けばよかったです。 お金も時間も無駄にしました。 せっかくの連休最悪な1日になりました。
来店日：2021年7月23日高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
あやこーん様 この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 合間お待ちいただくお時間、施術中、技術面 ひとつひとつ丁寧に見直し 二度とこのようなことがないよう努めて参ります。 また商品のご説明の中でもお客様にあったものをご提案させていただきたいとご案内させていただいたなかで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 接客面では普段から心がけながらさせていただいていたのですが この貴重なご意見をもとにお気遣いの面などもしっかりと見直しさせていただきます。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2021年7月25日ひとみさんの口コミ
女性 / 20代後半
パリジェンヌ綺麗に仕上げていただきありがとうございました。 仕上がりは伝えたイメージ通りでした！ 口コミに接客態度について何人かの方が書かれていましたが、 体勢を気遣ってくれたり、段差注意してくださいとか 私は優しく対応していただいたと思います。 またお願いしたいです！！
来店日：2021年7月21日来店回数：2回高評価多💞マツエク /マツパ/眉毛梅田さんからの返信
ひとみ様 先日はご来店ありがとうございました😊 嬉しい口コミありがとうございます！！ またお気遣いのお言葉もありがとうございます🙇♀️ またなんでもご相談くださいませ！ またのご来店楽しみにお待ちしております♪
返信日：2021年7月24日
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