女性 / 30代前半
サロンの雰囲気は良く、シャンプー台もリラックスできる空間で良かったので、また来たいと思っていました。
しかし、カットの仕上がりが本当に残念でした。
最初のカウンセリングでうまく意思疎通ができていなかったのか、想像していたものとは全く違うスタイルになり、ショックで涙がでそうでした。私の伝え方も悪かったのだと思い、勇気を出して直して欲しいと伝えると、焦っていたのか美容師さんは指を切ってしまい、血のついた手で髪を触られたので、とてもいい気分ではありませんでした。
その後予定があったので○○分までにはお店を出たいと伝えていたにも関わらず、30分以上オーバーしていたので、髪型に納得できていないまま、お店を出ました。長さもスタイルも希望したものとは程遠く、鏡を見るたびに落ち込みます。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9