eclat by neolive(エクラバイネオリーブ)佐藤 花帆
経験年数 9年
168
4005
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
168件の口コミ中121〜140件表示
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にしていただきありがとうございました♪髪の毛も最後に整えて下さり満足です♡
来店日：2019年12月7日
ayakaさんの口コミ
女性
おねいさんの対応は良かったです。 まつエクの仕上がりは良かったですが、以降どんどん取れていき、1週間でなくなりました。 ヘアサロンの一角で施術していただきましたが、仕切りのカーテンは開けっぱなしで、すごく嫌でした。 まつエクを施術する台は２つありましたが、となりとの距離が近すぎだし仕切りもなかったので不快でした。 他のスタッフさんの態度もあまり良くありませんでした。 スタッフ同士の関係性が伝わってしまって辛かったです。
来店日：2019年12月5日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツエクのリペアで伺いましたが、結婚式があることを伝えたところヘアセットの案内をして下さりそのままお願いしました^_^ 自分ではとても出来ない素敵な仕上がりで、とっても助かりました！ ありがとうございました♡
来店日：2019年11月24日サトウさんの口コミ
女性
ヘアセットしていただきました！ 営業時間外にもかかわらず、私の要望に合わせて朝から予約させていただきました。あまり決めずに伺ったのですが、ひとつひとつ丁寧に要望を聞いてくださり、友人たちにも大変好評な仕上がりでした。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします！
来店日：2019年10月18日KaNaMiさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客等については嫌な所とかなく丁寧でしたが、3日くらいでマツエクスカスカになってしまい、残念でした。
来店日：2019年9月21日奈津美さんの口コミ
女性
とても丁寧でした、ありがとうございます☺️
来店日：2019年9月21日ゆうかさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧かつスピーディでした。時間も気にしてくださり助かりました。
来店日：2019年9月10日来店回数：2回
鈴木氏さんの口コミ
女性 / 30代後半
昨日、マツエク140本で施術していただきました。 美容室の端っこのスペースがカーテンで仕切られており、その中で施術でした。 ベッドは簡素なもので、当方169cmででかいですが足首がベッドからはみ出したのは初めてでした。 BGMは洋楽とピアノが流れていて騒がしかったです。 施術中は気になることだらけでした。 手はアルコール消毒一度もしないし、風邪を引いていたようでマスク越しとはいえ顔の上で咳されるし、何よりもスマホを触っているな、という時が多々ありました。わざと動くと施術を始めていたので寝ていると思っていたのでしょうか。まつ毛に何もしていない、スマホを触っている、というのは施術される側は分かりますので、今後は気を付けた方が良いと思います。 それ以外にも、くっつけたマツエクを取ったり付けたり、チクチクされて痛かったりしました。そして、全て付け終えた後に乾かす時間を設けない、または、冷ドライヤーをしない、というのは初めてでした。コーティング剤のサービスは嬉しかったですが、乾ききってない上にコーティング剤って大丈夫なのか？と不安になりました。 施術時間は記載の通りでしたが、スマホいじる時間あるなら早く仕上げて欲しかったなーと思います。 昨日今日で既に10本ほど取れてしまってますし、朝起きて風邪っぽくなってるので、安かったですが交通費出して行くほどでもなかった、行かなきゃよかった、と思ってしまいました。 ミニモ上でも一言しか返信がありませんでした。 かなり辛口で書いてしまいましたが、清潔に、普通にてきぱきと施術してもらえば、とてもコスパの良くまた通いたくなるところだと思います。 どうか改善されますように。 ありがとうございました。
来店日：2019年9月4日ともえさんの口コミ
女性 / 50代前半
投稿が遅くなりました。 仕上がりは満足しております、ありがとうございます。 気になった事が何点かありました。 当日は担当の方が風邪気味だったようで時々コンコンと咳をしていたので、マナーとして、マスクをして頂きたいと思いました。 施術についてですが、途中でまつ毛が頬に落ちたり、ピンセットの先端が瞼に一度、鼻にも一度あたりました。 普通は「失礼しました」の一言があるものですが、何も仰らないのでビックリしました。 こちらは目を閉じた状態なので、ピンセットの先端が顔にあたり、とても怖かったです。 また、仕上げにいきなり乾かすと、目を閉じてる方はビックリするので、「乾かします」の一言は添えた方が良いと思います。 全体的に、エステサロンのような細やかさに欠けていると言う印象です。 仕上がりは良いので、非常に残念です。
来店日：2019年8月29日未央さんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただき満足できす！！！！
来店日：2019年8月22日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術ありがとうございました！ また伺わせていただきます！
来店日：2019年8月17日さ。さんの口コミ
女性
言葉遣いや応対は悪くなかったのですが、美容院と両方兼用しながらやられていると聞いたのですが、途中で乾かす名目で15分放置されたのは驚きでした。 今まで乾かすから放置された事はどこのサロンにもありませんでしたし、それなら正直に美容院の仕事も掛け持っているからその仕事で少しお待ち頂くことになると説明された方がマシでした。 そして施術時間もその15分ぶん押してしまって終了しましたし。 本数をその場でお金払って増やしたのですが、マツエクも１週間で半分以上取れてしまい、本当はやり直して頂きたいくらいです。
来店日：2019年8月16日
佐藤 花帆さんからの返信
さ。様 先日はご来店ありがとうございました。 施術中お待ちのお時間をいただきまして申し訳ございません。 なるべくスムーズにご対応ができますよう予約の管理見直していきます。 またモチのご指摘もありがとうございます。 スタッフ一同技術向上できるように日々努めてまいります。 ご指摘ありがとうございました！ ネオリーブエクラスタッフ一同
返信日：2019年9月6日あゆさんの口コミ
女性 / 50代前半
まず、予約時のご担当者が女性の写真だったので女性の方だと思って予約したら、施術してくださる方が男性だったのは驚きました。実際のお名前も違いました。もしも男性に施術されるのはちょっとと思っている方でしたら、この美容室のシステムは厳しいと思います。私が見落としていたらすみません。「男性担当者の施術もあります」とは明記されてなかったと思いますので。 それから、途中眠ってしまったのですが、何度か痛みで目が覚めました。エクステを付け直していたのでしょうか。 予約時の担当者と実際の施術者が違うサロンは初めてでした。正直なところ、私は女性に施術していただきたかったです。
来店日：2019年8月15日kさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングからとてもいい対応でした！細かいところまで気遣ってくださり、心地よかったです。また利用したいと思いました！最後も軽く髪の毛をアイロンで直してくださりありがとうございました。
来店日：2019年8月15日ゆうさんの口コミ
女性
カウンセリングは女性で、施術は男性でした 。こんなことは初めてなのでビックリです。
来店日：2019年8月11日
美香さんの口コミ
女性 / 40代前半
時間変更も快く受けてくださり、話しやすく相談しやすかったです。堅苦しくなくて、とても良かったです。仕上がりも満足です！ありがとうございました。
来店日：2019年7月29日ほさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良い対応で気持ちが良かったです！ありがとうございました😊
来店日：2019年7月27日正美さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はありがとうございました✨✨ 伊藤さんに担当していただきとても丁寧で心配りがある方でした😊 仕上がりも綺麗で満足です😊 ありがとうございました✨
来店日：2019年7月26日Rinaさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても気さくな方でお話しやすく、またあっという間に仕上げてくださりました女ありがとうございました(^^)
来店日：2019年7月24日
あゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日のお願いを聞いて下さり、素敵に仕上げてくださいました！物腰の柔らかい女性で安心しました。ありがとうございました！(*^^*)
来店日：2019年7月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
eclat by neoliveの詳細情報
- エリア
- 御徒町駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-19:30 祝 10:00-19:30
- お支払い
- 現金不可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 8席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先
