女性 / 20代前半
カット、カラーの予約でした。
大雑把に切ってカラーをした後、仕上げのカットはして貰えず、ラインはガタガタ、大きな切り残しの束もありました。
後ろ姿の確認をされることなく(鏡すら持ってこない)、ブロー後そのまま終了しました。相手がプロでしたので、信用しすぎて私も確認を怠りました。
巻き髪にセットしたので、髪型がおかしい事に気付きませんでした。
帰宅後、家族から指摘され気が付き、後日お直し依頼の電話をしたところ、「切り残しの束はありえない」と全否定。電話での対応もひどかったです。
確認してもらうため、写真をメッセージで送りましたが、その後の対応も不誠実でした。(切り残した写真に対し「なるほど！」と返信)
それと、「ロングヘアの場合は、鏡による後ろ姿の確認は必要が無い」との事です。ロングヘアの方は注意したほうが良いですね。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
