4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
希望カラーがあまり定まっていない状態だったため時間を取らせてしまったり、髪の状態があまりよくなかったりしましたが、染める前に色々説明もしていただいたたり最初から最後まですごく丁寧に対応していただけました。想像よりも素敵なカラーに仕上げてくださり本当にありがとうございました!!
女性
シャンプートリートメントが心地良かったので半分寝ていました🧴タブレットで雑誌が読めるのも嬉しかったです ☺︎
女性 / 10代後半
話してて本当に楽しかったのでまたかみ切る機会があったら頼みたいです‼️
女性 / 20代前半
仕上がりイメージの写真を持っていったら、写真を見ながら切っていただけてありがたかったです!仕上がりも満足です!
話している中で彩加さんから元気をもらいました!今日はありがとうございました^^
女性
ヘアーモデル初めてで不安でしたが
希望もきいてもらえ
丁寧でとても良い仕上がりでした。
髪の量が多いのでたくさんすいてもらい
(シャギーというのかな?)とても軽くなり
若返りました。上司のアドバイスも
お店のスタッフの雰囲気も良かったです。
家族にも好評。鏡をみるとニコニコになります。
ありがとうございました。
女性
とても丁寧にカットをしてくださりありがとうございました!
お話も楽しかったです♪この度はありがとうございました♪
男性 / 40代前半
今日はありがとうございました!
スタイルの提案やスタイリングの仕方などしっかりと教えて安心してお任せできました!
周りからもいいね!と言われて凄い良かったです!
また次も是非お願い致します^_^
男性 / 20代後半
当初、夜の枠にカットモデルとして無料での予約をした。2日前に日程変更の連絡があり、再度、候補日を伝えたところ夜の枠はすべて埋まっているため、日中でしか予約出来きないと言われ、なおかつ料金が発生すると案内された。
これは故意的な料金の変更にあたるのでは?と思い、その点について質問したところ、担当の方からメンズスタイリストとしてデビューしたことから無料で案内出来なくなり、事前に注意事項にも「お店の予約状況により、ご予約を変更させていただく場合があります」と明記していると言われた。
個人的な意見としては、メンズのスタイリストとして、デビューしたのはお店側の都合であることから、デビュー前に予約していた分については当初の予約内容のまま進めるべきであり、日程の変更は良くても料金の変更はしていけないのでは?と思った。
本来であればこのような内容を口コミに書き込むことはないが、いくつか顧客対応の仕方に疑問に思う部分があったため、こちらに記載する結論に至った。
お店全体の方針かもしれないため、彼女自身は悪くない可能性もあり、また、注記事項の「予約の変更」の範囲に料金も含まれていると言われればそれまでかもしれないが、このようなことが起こってしまい残念であった。
男性 / 20代後半
スピーディにサッパリ切ってもらえました。
大満足です。ありがとうございました。
男性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
髪型気にいってます。
男性 / 20代前半
初めてで緊張していましたが、丁寧な接客で安心できました!
髪型もカッコ良くバッチリです!
ワックスについても教えてもらいました!
男性
カットとパーマをお願いしました。
自分の説明が曖昧で希望をうまく伝えられた不安でしたが
、希望通りの髪型にしてもらえたのでとても満足しています。
男性 / 20代前半
要望通りの仕上がりでとても満足でした。
日程調整もDMでして頂き、とても助かりました。
男性 / 20代前半
安いカットモデルなのにも関わらず、丁寧に対応してくださってありがとうございました。
ヘアスタイルも想像通りの仕上がりですごく満足しました。
男性 / 30代前半
カットモデルにも関わらず細かいところまで丁寧にカットしていただき、満足する髪型にしていただけました。
セットの仕方などの質問に対しても丁寧に受答えしていただけてよかったです。
男性 / 20代前半
イメージが曖昧で来店してしまったのですが上手く具現化して下さって最高な髪型の仕上がりにしてもらいました。
ありがとうございました!!
セットの相談も乗っていただき助かりました。勉強します!
そして、距離感が丁度いい方だなと思い過ごしやすかったです。
これからも頑張って頂きたいです!!
女性 / 30代前半
思っていた通りの髪型にしていただいて満足です。
カットするときも要望を確認して頂いて
安心してお任せ出来ました。
またよろしくお願いします♪
女性 / 40代前半
カラーの色も何も決めずおまかせでお願いしましたが、丁寧に説明していただき仕上がりも大変満足しています。
施術中のお話も楽しくあっという間に時間が過ぎ、要望の白髪も目立たないようにハイライト入れていただきありがとうございました。
男性 / 30代前半
細かく要望を聞いてくくださり、綺麗に色が入りました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今まで何度か縮毛矯正を受けてきましたが初めて髪の毛がチリチリになりました。
美容院でしっかり確認しなかった私も悪いですが、家に帰ってよく鏡を見たら前髪と顔周りのいつもアイロンをかけているところがビビり毛になっており、直しはしないとのことでしたのでショックですぐに別の美容院を予約しました。(元々私の髪が傷んでいたのがよくなかったのもあると思いますが…)
アイロンをかける過程での引っ張る力が強く、ぶちぶちという音(今になって髪の毛が切れていた音だと気づいた)がずっと聞こえていたのと、熱すぎて3回アイロンから離れて、ごめんなさいと謝っていただくということがありましたが、口コミが良かったことや一生懸命やってくださってる姿があったので最後までお任せしましたが、安さには裏があるのだといい勉強になりました。
接客はあまり話さないのが好きなのでよかったです。
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