女性 / 20代後半
久々の美容院で、スッキリした髪型にしていただきとても嬉しく思います。
施術の際、髪をすく時に
プチプチ…と痛く堪えていました。
痛くてビクッとしたりしていましたが、すごく集中されていたので、言い出し辛いと思い耐えていました。
また、前髪が目と鼻にかかっている状態で30分ぐらい放置されるのはしんどかったです。
目に入ったり、鼻に当たって痒みやくしゃみをしたり等ありました。過去に行った美容院では、ピンで止めたりしてそのような事はなかったので、驚きました。
数回謝っておられましたが、言葉だけでなく、
待つ時間、負担がないかどうかを配慮して工夫していただけたらと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
