女性 / 20代前半
初めて利用しました。
要望にすべて否定的で、あまり親身に相談にのっていただけませんでした。
髪を濡らしてから20分放置、他の周りのお客さんたちはカラー終わってるにもか変わらず、何もせず待ちました。
周りには素通りする店員さんばかりでした。
カラー中も雑に扱われたような気がして、顔にカラー剤がかかっても拭いてもらえませんでした。
シャンプーでは髪を引っ張られ、トリートメントでは表面のみで、後頭部は塗ってもらえませんでした。
炭酸は、左部分のみ、すぐにおわらせられました。
ヘアセットでは、前髪は自分でやってくださいとアイロンを渡されました。こちらから自分でセットしたいと言っていないのに、やらされました。 聞いていただきたかったです。
態度が悪かったと感じたため、今後は利用しないです。ショックでした。
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4.0
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.1