5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代後半
ミニモでの事前確認の対応について
・事前に確認したいことがあるので返信ください。
→事前に確認したい項目を記載の上、返信してくださいと連絡くれたほうが返信の対応がしやすいと思った。
・LINEのように1つ質問されて、返信するとまた質問されるといのが何度か続いた。
→上記同様一つにまとめて確認連絡してほしかった。
(例えば…ブリーチや縮毛矯正の履歴の有無について事前確認のためご連絡ください。また来店当日はされたいカラーやデザインなどがわかるお写真のご持参をお願いします。など)
ミニモでの事前対応で、少し不信感を覚えました。
ただ、来店当日は丁寧な接客、ヒアリング、営業トークも面白く満足のいく仕上がりになりました。
施術の際、カラーチェック時に顔にカラー剤のついた髪の毛があたり、黒い線のようなものがいくつかついてしまい、きづいてもらえなかったので自分で拭きましたが、付かないように配慮しながらチェックされるか、お客さんの顔や服にカラー剤がついていないか気配りをしていただけたらありがたいと思いました。
綺麗な色に染めていただけたのでまたお願いしたいと思っています。辛口ですみません。
女性
とても綺麗な髪色にしていただきました!
理想の色になり、大満足です🌟仕上げの巻きが可愛かったです!
丁寧な接客で、細かく希望を聞いて貰えました︎!
話がすごく面白くて素敵な方でした。楽しかったです🎶
是非またお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました🙇🏻♂️
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
透明感のある綺麗な色で、大満足です!!とても丁寧に対応していただきました!
女性 / 20代前半
とても丁寧にご対応、施術して頂きありがとうございました☺️またお願いします!!
女性 / 20代前半
可愛い髪色になりまた色落ちも楽しみです^^
とても対応がよくお話も楽しかったです!
ありがとうございました🎶
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
希望通りの透明感ある色に、また髪の毛も綺麗になりとても嬉しいです!
希望通り早めに対応して頂きありがとうございました。
接客もとても丁寧でリラックス出来ました。
またお願いしたいです^ ^
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました。
対応や話し方が丁寧で良かったです。
仕上がりも満足しております。
ありがとうございました!
女性 / 40代前半
丁寧な接客で、すごく好印象でした☆
一生懸命さが伝わりました☆
シャンプーも上手で気持ち良かったです☆
カラーも綺麗でイイ感じです♪♪♪
評判良かったです♡笑
今日はありがとうございました⑅◡̈*
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