salonde emma.の掲載
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SalondeEMMA サロンドエマ salonde emma.

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.8

234
3675
仙台駅3分
更新
  • マツエクが好評 マツエクを施術した93%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 100%のお客様が高い評価をつけています

salonde emma.の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9
234件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    みずきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフするかしないかで、ネットにはなかった時間での予約枠を設けてくださり、時間も延びる事なく予定通りに施術を進めてくださいました。
    カウンセリングも、自分の好みだったり、それに合わせてお勧めの施術だったり提案があり、結果仕上がりに大変満足しています。
    施術とはまた関係ありませんが、室内環境もとても良かったかと思います。ベッド周りや、御手洗い等、隅から隅までとても綺麗で大変居心地が良かったです。
    リピート決定とも言えるような仕上がりで、全てにおいて大変満足させて頂きました。ありがとうございました。

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    salonde emma.さんからの返信

    みずき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    コロナウイルス対策はもちろんですが、
    日頃から気持ちよく過ごしやすい環境作りは気をつけておりました。気付いて頂けてとても嬉しく思います。
    今後も更に過ごしやすい環境と気持ちのいい接客を心がけて参ります。
    お仕上りについてもご満足頂けてとても嬉しく思います。
    また何か気になることございましたら、遠慮せずご相談下さい。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております(^-^)

    返信日:2021年4月29日
  • yuuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりがめちゃくちゃ綺麗でした😍
    話もしやすく楽しかったです💖
    またお願いします💖💖

  • ゆーなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    上がりすぎない自然な感じでお願いしたのですが、自分が思っていたものと違ってて少し残念でした。

  • pさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に接客していただき理想の仕上がりになりました。
    またお願いしたいです🙇

  • そさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても大満足でした!口コミ通り施術時間がとても早くて上手で大満足以外の言葉が見つからないです!ありがとうございました!

  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて施術して頂く方でしたが、施術予定時間よりもだいぶ早く終わらせて頂きました。
    パリエクどちらもするといつも時間がかかって億劫だったイメージでしたが、素早い施術であっという間に終わってびっくりしました。ですが、今までで1番綺麗な仕上がりだったので余計びっくりしたのと、あんなに短時間で施術して頂けるなら面倒だと思わずに定期的に通うことが出来そうです。
    次からも同じ施術担当の方にお願いしたいと思えました。

  • なおさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めから最後まで丁寧に説明、施術して頂きました。ありがとうございました😊

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛の状態があまり良くなかったのですが、綺麗に仕上げてくださりとても満足です。保ち方なども教えていただけたので、今後やっていきたいと思います。今回はありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

  • みぃさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    少し遅刻してしまったにもかかわらず、丁寧に対応していただき、大変嬉しかったです!まつ毛も希望通りにしていただき、感動しました!また予約したいです!

  • さりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてマツエクをしました!
    しっかりしたカウセリングで理想のまつ毛になりました!
    凄く大満足です♪

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
    またお願いしたいです

  • 里菜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてパリジェンヌをして頂きましたが、自分のなりたいまつ毛になりました♡
    カウンセリングも勿論ですが、しみていないか等も都度聞いて頂けて、とても安心できるお姉さんでした!(私はしみませんでした♪)
    また宜しくお願いいたします♡

  • ゆゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    笠松さんありがとうございました!
    是非またよろしくお願いします🙇‍♀️

  • 理恵さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に迅速に対応頂きました。仕上がりも綺麗です。

  • yuuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術も速くて仕上がりもとても綺麗で大満足です🫶

  • りりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもマツエクでお願いしてましたが、今回初めてマツパでお願いしました!
    マツパもとてもよかったので、今後もしばらくはマツパになると思いますが、よろしくお願いします!

  • 猫屋敷1965さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術前の料金説明が不足しています。
    次週家族と旅行の予定があり当日予約できるこちらを予約しました。
    8500円から当日予約で1000円差し引きだから7500円だと思い行きました。
    新規で予約しましたがいざ来店すると見覚えがあり3年前に来店したとの説明を受けなんとなく思い出しましたが特に料金の訂正もなく他店オフもカラーも無料ということで施術していただきました。
    お会計の電卓の表示が9700円で、は?は?は???
    ビックリして施術者の説明も吹っ飛び聞いていませんが。
    私の勘違いではありますが新規8500円で予約したのですから先に料金訂正や係る費用の説明は事前に必要ではないでしょうか?
    正直この金額を支払うならわざわざ40分も自転車こいで行きませんしそんな労力使うなら近場でいくらでもサロンはあったんです。技術的に問題もないですが同じくこの金額でしたらどこでも同じ技術です。
    1万握りしめおつりで旅行に必要な物を少し買うつもりでしたが実質300円では何も買えません!
    悲しいかな悪い思い出の一つになってしまいました。
    正直説明不足の金額は返してもらいたいですね(;_;)
    なので接客★一つです。

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    salonde emma.さんからの返信

    本日はご来店いただきありがとうございました。
    今回で3回目のご来店でした。
    前回から2年ほど経過しておりますが、当店の料金設定は2年前と何も変わっておりません。
    ご新規様ではない為、細かい説明は省かせて頂いておりますが、メニューやサロン説明にリピーター様はご新規様の金額に+1000円、他店オフは+500円、カラーに変更の場合+700円ときちんと記載しております。

    カラーに変更と他店様のオフが無料と仰ってましたが、
    オプションについて施術前に金額説明もきちんとさせて頂いておりますし、ご了承を得て施術させて頂いております。

    オフ代が無料になるのは初回の方と当店オフのみで、他店オフは+500円とこちらも記載しております。

    お会計の際にも一つ一つ説明しながらいくらとお伝えさせて頂いてますし、施術後はお外に行って自然光でカラーの確認までさせて頂き、施術も接客も丁寧にさせて頂いたつもりですが、ご満足頂けず申し訳ありません。

    ご新規様ではないとご自身でも気付いたとのことですが、リピーター様料金になった差額分、他店様のオフ代、カラーに変更された分を返して欲しいと記載されてましたが、こちらの不手際で施術内容より多く頂いてる訳ではないので、返金対象にはなりません。ご満足頂けず申し訳ありませんでした。

    返信日:2023年4月7日
  • natsuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    個人に合わせたスタイルを提案してくれました!
    大満足です!!

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました!!
    サロンの雰囲気も落ち着いていてリラックスして施術を受けることができました。
    丁寧な施術でとても綺麗に仕上げていただき大満足です!
    またよろしくお願いします( ´▽`)

  • りりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回早く丁寧な施術に感謝しています。今後もよろしくお願いします。

  • 朱莉さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かい希望を叶えてくれます🌈✨
    ありがとうございました🫶🏽

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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