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Salon de EMMA(エマ)所属・salonde emma.の掲載
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4.7

155
1821
あおば通駅/仙台駅/広瀬通駅
  • マツエクが好評 マツエクを施術した87%のお客様が満足しています
  • マツパが好評 マツパを施術した89%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
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Salon de EMMA(エマ)所属・salonde emma.の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7
155件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    みずきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフするかしないかで、ネットにはなかった時間での予約枠を設けてくださり、時間も延びる事なく予定通りに施術を進めてくださいました。
    カウンセリングも、自分の好みだったり、それに合わせてお勧めの施術だったり提案があり、結果仕上がりに大変満足しています。
    施術とはまた関係ありませんが、室内環境もとても良かったかと思います。ベッド周りや、御手洗い等、隅から隅までとても綺麗で大変居心地が良かったです。
    リピート決定とも言えるような仕上がりで、全てにおいて大変満足させて頂きました。ありがとうございました。

    salonde emma.さんからの返信

    みずき様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    コロナウイルス対策はもちろんですが、
    日頃から気持ちよく過ごしやすい環境作りは気をつけておりました。気付いて頂けてとても嬉しく思います。
    今後も更に過ごしやすい環境と気持ちのいい接客を心がけて参ります。
    お仕上りについてもご満足頂けてとても嬉しく思います。
    また何か気になることございましたら、遠慮せずご相談下さい。
    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております(^-^)

    返信日:2021年4月29日
  • みなみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な時間変更に対応してくださり、ありがとうございました!期待以上の仕上がりに大変満足です!ありがとうございました!

    salonde emma.さんからの返信

    みなみ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご満足頂けてとても嬉しく思います。
    また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
    嬉しい口コミありがとうございました。

    返信日:2021年5月6日
  • naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのパリジェンヌでしたが、とても綺麗にカールをしてもらいました。☺️
    まつ毛が生え揃ってる上にも数本まつ毛があるようでしたが、そちらはカールさせると違和感を感じてしまうとのことで配慮していただきカールはしませんでした。終わった後の目元を確認させてもらい、提案していただいた箇所のカールで大正解でした!また次回もお願いしたいと思います🌼✨

    salonde emma.さんからの返信

    na様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    まつげにはかけなくていい、
    かけない方がいいまつげもございます!
    今回は仕上がりにご満足頂けてとても嬉しく思います。
    今後もまつげの生え方をみて、その都度合わせてご案内させて頂きますので、ぜひまた機会がありましたらよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    返信日:2021年5月6日
  • あーちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1日目からマツエク自体がぬけてきて、そこから毎日、まつ毛の根元からではなくマツエクだけがポロポロ落ちてきます。少し残念です。

    salonde emma.さんからの返信

    この度はご満足頂けず大変申し訳ありませんでした。
    ミニモはお直し不可になっておりますが、
    当日たくさん取れた場合はすぐご連絡頂ければ
    5日以内にお直しさせていただいております。

    しかしお直し期限がかなり過ぎてしまっておりますので
    今回は無料お直しが出来ないことをご理解のほどよろしくお願いいたします。

    今後このようなことがないように技術の見直しに勤めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年5月6日
  • 水香さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    場所もわかりやすくとても対応の良い方で気持ちよく施術していただきました!
    持ちの様子見ながらまたお願いしたいと思います!

    salonde emma.さんからの返信

    水香様
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ご満足頂けてとても嬉しく思います😊
    その後まつげの調子はいかがでしょうか?
    ビューラーしたくなってきたらかけ直しのタイミングですので、目安にまたかけ直ししてみて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    返信日:2021年5月6日
  • 朱里さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に対応して頂き、ありがとうございました!

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご満足頂けてとても嬉しく思います。
    まつげも紫外線で傷みますので、保湿もしっかりして上げて下さい!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2021年5月6日
  • ゆうかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    事前の説明も丁寧で仕上がりもとても綺麗でした。
    ありがとうございました!!

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    何か気になることありましたら、お気軽にお問い合わせください😊
    またのご来店心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    返信日:2021年5月6日
  • a-chanさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    サロンの場所もわからなくてお電話したところ、丁寧に場所を教えてくださり、施術前も質問に対しても丁寧に応答してくださりました。はじめてのパリジェンヌでとても緊張しましたが、担当してくださった方の対応もとても良く、気持ちよく時間を過ごさせていただきました。仕上がりも満足です!また是非お願いしたいです!!

    salonde emma.さんからの返信

    a-chan様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    場所や入口がわかりづらく、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ありませんでした(;_;)
    仕上りなどにはご満足頂けて安心しました(^-^)
    お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!
    またのご予約お待ちしております(^-^)

    返信日:2021年4月29日
  • ゆいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く仕上げてくださいました
    まつ毛が根元から上がってとても仕上がりが綺麗です
    接客も丁寧で、落ち着いて過ごせました
    またお願いしたいです

    salonde emma.さんからの返信

    ゆい様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    その後まつげの調子はいかがでしょうか?
    気になることなどありましたら、お気軽にご相談ください!
    またのご予約お待ちしております(^-^)

    返信日:2021年4月29日
  • みいさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初から最後までとても丁寧で親切でした!施術もスムーズでまつ毛もバッチリ上がったので良かったです。また行きたいと思います。ありがとうございました!

    salonde emma.さんからの返信

    みい様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    ご満足頂けてとても嬉しく思います(^-^)
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2021年4月29日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術していただき、目頭の短い睫毛までしっかりと上げて頂けました☺️
    仕上がりはとても気に入っています!
    またよろしくお願いします✨

    salonde emma.さんからの返信

    あ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    短いまつげが伸びてくると気になるのも早いかも知れないので、次回は少し早めにかけてあげるといいかも知れません(^-^)
    お手入れなどでも気になることありましたら、お気軽にご相談ください!
    またのご予約お待ちしております!

    返信日:2021年4月29日
  • phithさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パリジェンヌをしたのですが薬品が目に染みてずっと痛く、辛い時間でした。
    最初は初めてなのでこのようなものかなと思ってましたが途中から我慢できなくて涙が出てきました。
    仕上がりはしっかり上がっていてよかったと思いますが、正直施術の時間が辛すぎてもう行きたくないと思いました💦

    salonde emma.さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    施術中に染みてないかご確認させて頂いた時も、
    施術後にご確認させて頂いた時も
    染みてないとのことでしたのでお気付き出来ませんでした。
    大変申し訳ありません。

    カルテと承諾書にも記載されておりますが
    染みたり違和感がある場合はすぐに教えて下さいとお伝えしております。※ひどく染みる時や痛みを感じる時などは施術を中止する場合もございます。

    確認しながら施術させて頂いたのにも関わらず、
    染みてるとは気付かずに施術を進めてしまい大変申し訳ありませんでした。

    返信日:2021年3月31日
  • るさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのまつげパーマでしたが、すごく綺麗に上がっててよかったです!ありがとうございました!!

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そしてご満足して頂けてとても嬉しく思います😊
    また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします!

    返信日:2021年3月31日
  • まりりんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に且つ、とてもスピーディーに本当にありがとう
    ございます。
    とても、満足しています。

    親切なご対応、とても素晴らしかったです。
    また、行きます。

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    ご満足頂けてとても嬉しく思います😊
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしてますm(_ _)m

    返信日:2021年3月31日
  • ここPさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも満足いく仕上がりです!
    ありがとうございます♪

    salonde emma.さんからの返信

    いつもご利用ありがとうございます😊
    今後もより良い仕上がりをご提供出来るように
    スタッフ一同努めて参ります!
    これからもよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    返信日:2021年3月31日
  • やまりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングをしてもらい、左目の方がカールがいつも取れやすいとお話しした所、少し強めにしいただきました!!いつも左右差のことなど聞かれないので嬉しかったです☺︎丁寧で仕上がりも綺麗で満足です!またよろしくお願いいたします!!

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    しっかりカウンセリングして、気になるところをしっかり対応出来るように努めております。
    ご満足して頂けてとても嬉しく思います😊
    また何かございましたらお気軽にご相談下さい!
    またのご予約お待ちしておりますm(_ _)m

    返信日:2021年3月31日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても良かったです!
    またお願いしたいです!

    salonde emma.さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    またのご予約お待ちしております😊

    返信日:2021年3月31日
  • 千秋さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます♪
    本日の施術も、完璧にしていただいて!
    またよろしくお願いします

    salonde emma.さんからの返信

    千秋様
    いつもご利用ありがとうございます。
    満足して頂けてとても嬉しく思います。
    まだ乾燥の時期続きますので、保湿などもしっかりしてあげてください✨
    またのご来店お待ちしております(^-^)
    嬉しい口コミありがとうございましたm(_ _)m

    返信日:2021年2月19日
  • yumeさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回、満足のいく仕上がりです!いつも有難うございます!

    salonde emma.さんからの返信

    いつもご利用ありがとうございます!
    今回もご満足して頂けてとても嬉しく思います(^-^)
    またの御来店お待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございましたm(_ _)m

    返信日:2021年2月6日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    こちらのマツエクが大好きで、何度か利用させていただいております。
    マツエクをつけてから、1週間経たずに、両目ともボロボロ取れました。自まつ毛と一緒に取れるのではなく、マツエクだけ取れる感じです。

    小さい子供がいて、中々時間が取れない中での今回の予約だったので、すぐに付けにいくことも難しく、自分でオフもできないので、このまま過ごすしかなく、とても悲しいです。。
    ミニモだとお直し不可とのこのだったので、いくらモニター価格で安くできたとはいえ、残念です。

    また仕上がりについての相談もあまりのってもらえずでした。。今後は、別の方で予約を入れたいと思います。

    salonde emma.さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました。
    まだ練習してるメニューのモデルになって頂いたので、
    技術不足だったのかも知れません。
    せっかく御来店頂いたのに、ご満足して頂けず
    大変申し訳ありませんでした。
    接着面や接着剤の量など技術の面でも
    カウンセリングの面でもしっかり見直して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年2月6日
  • きむさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    モデルでのボリュームラッシュ施術でした。
    ありがとうございました✨
    モデルだったからか施術中の接客には雑さが感じられてしまい残念でした。
    (寝ているベッドに椅子がぶつかって結構揺れた際や施術中の寝てる頭の上の方に物を落とした際※髪の毛に落とした時などに「失礼しました」などがない等)
    モデルの方は基本的な技術練習のみなのかな。。
    時間はもちろん掛かりましたが丁寧にやって頂けたのかなと思います☺️
    グルーとの相性もあってか次の日には10束位取れてしまい悲しかったですが、マスクで蒸れやすかったり環境の違いもあるのかなと感じています!
    下まつ毛を抑える為のテーピングが苦手なのか、私の下まつ毛の癖なのか少し上まつ毛と巻き込んだりしてしまっていて痛かったのですが、お伝えしたらすぐにご対応頂きました。
    店内は埃の塊が落ちていたので少し気になりました。
    モデル価格として星は評価させて頂きましたが他の口コミでもある様に丁寧で笑顔な接客な方なので、通常の施術が一番いいのかなと思います✨✨

    salonde emma.さんからの返信

    先日は御来店ありがとうございました。

    日頃から清掃などは徹底しておりますが、空気の入れ替えで気付かなかった所の埃が出て来ることもあるかと思うので、今後今まで以上にこまめに清掃し、もっと気持ちのいい空間作りを勤めて参ります。

    お客様が熟睡されてるような時にお声かけを控えてしまう場合もございますが、物を落としたり音を立ててしまった場合にもっとお気遣い出来たかと思うのでその点も含め、今後見直して改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年1月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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