4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
完璧。しかも安くて良かった。
女性 / 20代前半
どのような髪色にするかあまり決めずに来店したのですが親身に話を聞いていただき色々提案してくださったのでかわいい色になりました！
最後まで丁寧に施術してくださりありがとうございました！
自分で簡単にできる巻き方も教えていただけました！
美容室の雰囲気も綺麗で落ち着ける空間でした！
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
丁寧に対応していただき、カラーもとても満足しています！
追加でカットもさせてもらいましたが、いろいろと気にかけてくれて、とてもよかったです！
また行かせていただきます！
女性 / 20代後半
4月から社会人でカラーを悩んでいたので理想・希望通りに施術してもらえました。カラーについて詳しく説明していただきとても分かりやすく、また来店したいと思いました！
女性 / 30代前半
新店舗が出来たという事で、高円寺の時から2回目で訪れたのですが新築でおしゃれな店内で凄く居心地が良かったです♪
髪色も結構アバウトに決めて行ったのですが大大大満足な髪色にしてもらいました！
私は結構こだわりが強く髪質に悩みを持っていて、違う美容室ではいつもなんかイメージとは違うな、、、と思うタイプなのですが親身にカウンセリングしていただいて、仕上がりも私好みになっていて終始ウキウキでした＾＾
追加でやった髪質改善トリートメントも驚くほどサラサラになってビックリしました!!!
次回の提案もしていただき、次はインナーカラーしようかなと思ってます^ ^
本当にありがとうございました！
またぜひよろしくお願いします＾＾
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
時間が過ぎてしまいメッセージ送れなくなってしまったのでこちらから失礼します🙇🏽♂️
とても丁寧に接してくださり安心して施術を受けれました！
また行きたいと思える美容室でした😻
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
カラーも可愛かったし、ホームケアも沢山教えてくださってありがとうございました！
男性 / 20代前半
丁寧にありがとうございました！
女性 / 20代後半
ミニモでのやり取りについては、時間変更など快く対応してくださってとても良かったです。友人と2人で行くことにも承諾してくださり助かりました。
しかしいざ来店したら、まず全然誰も対応しに来ず。やっときて荷物預けて、カルテみたいなの記入して待っていましたが、30分ぐらい待っても案内されませんでした。友人とまだかな？と話していると、ようやくミニモでやり取りしてた方が、時間大丈夫ですか？と。後に予定もありましたが、余裕を持って予約していたのでそこまで急いでいませんでした。わかりました、もう少しだけお待ちいただけますか？と申し訳なさそうに言われたのはいいものの、今から髪を染めるような準備をし始めました。
これはめちゃくちゃ時間かかるだろうと思って、他のスタッフに時間かかるなら外で時間潰してきてもいいですか？と言い、外に出ました。その際も一応担当さんがきて、軽く謝られました。後どれぐらいかかりますか？ときくと、30分後の時間を指定されました。合計1時間も時間がずれ込みました。
やっとやってもらえるとなって始まったら、まず超音波を勧められ。プラス料金。仕上がりも疑問な感じで、次の日には友人もわたしも、元に戻りました。
後シャンプー中に声もかけず、他のスタッフに代わっていたのは驚きでした。「気になるとこないですか？」と違う声が聞こえてきてそこでわかりました。一声かけるべきではないでしょうか、、？
友人は、他の美容室で髪質改善をやってもらったことがあり、その種類について聞かれていました。でもよくよく考えたら、貴方達の施術したトリートメントがなんなのかも説明されなかったし、安いやつだったんですかね。安い料金でやってもらってるので、なんとも言えませんが、タダではないし、待たされたので、、とても残念です。
色々酷すぎて、怒りより笑いという感じでした。ひどい店だなというのが率直な感想です。
対応できない時間帯なら、予約取らないでください。そしてちゃんと謝ってください。こちらももう呆れて怒っていませんでしたが、周りにも行かない方がいいよと言いたくなるぐらいひどいお店だと思いました。
女性 / 20代前半
黒染めしてからの久しぶりのハイトーンで上手く染まるか心配でしたが、ムラなく綺麗に染めていただきました！髪の毛のダメージも抑えてくれる薬剤で説明もわかりやすくて
とても満足です♪
また伺います(^○^)ありがとうございました！
女性 / 20代前半
久しぶりに美容室の帰りにるんるんしました。
色が落ちた時のこともちゃんとアドバイスしていただきました。夜遅くまで丁寧に施術していただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
艶のある髪になりとても良かったです！
女性 / 20代前半
何度も丁寧に調整してくださって、とてもお気に入りの髪型と色になりました。またお願いします🙂
女性 / 20代前半
髪質改善トリートメントをしてもらって髪が凄くサラサラになりました！カラーも好みの色で大満足です！！
たくさん相談にのってくださって、自分に似合う髪型にしてもらえたのでまた行きます！
女性 / 20代前半
色々と相談に乗って頂いて、理想の色に染めて頂きました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。具体的なイメージが無い中、骨格や顔の形から似合うスタイルを提案してくださって、施術も丁寧で嬉しかったです。お店が系列店に変わってしまうとのことでしたが、機会があればまたお願いしたいです。新規店でも頑張ってください！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
今回も最高に可愛く仕上げてもらいました♡♡
早く丁寧にやってもらい本当に感謝しかないです！！
また次回も可愛くしてくださいっ
女性 / 20代前半
髪の状態に合わせて施術していただけました！
綺麗な色に仕上がって、とても満足です😊
女性 / 20代後半
美容院の後予定が入っていてすごく急かしてしまったけど髪色もすごく可愛くてセットも可愛くしてくれて色々気を使っていただきました😂ありがとうございました！またよろしくお願いします！m(__)m
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