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なんさんからの店長/藤原 季矢の口コミ

  • なんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    値段と接客が不満でした。
    ブリーチ履歴があったので、きれいな縮毛矯正をするには+9900円かかるとのことでした。しょうがないとは思うのですが、学生なので非常に痛手です。そこも考慮していただけず、当たり前だという顔をされていたので、断りづらいですし、嫌な気持ちのまま24400円払うことになりました。
    また、色々な美容院にお世話になっていますが、どこと比べても冷たい接客だったと思います。追加料金がかかるトリートメントを紹介されている時もメニューに向かって喋ってて事務的だと感じました。
    カットや矯正のヒアリングは丁寧にしていただき、技量は十分ある方なのだと思います。金銭と心に余裕がある方のみお勧めします。

    店長/藤原 季矢のプロフィール画像

    店長/藤原 季矢さんからの返信

    ご来店ありがとうございました。
    ブリーチ履歴のある方は9900円かかるとお伝えし、縮毛矯正当てるか当てないかはお客様のご判断に任せております。
    ミニモのクーポンでもブリーチ毛限定のクーポンも載せさせていただいております。今日ご予約いただいたクーポンで施術すると髪の毛の状態では縮毛矯正当てると危険と判断し、できないのをお伝えし、それをご了承の上で施術させていただいております。学生の方や社会人の方も全て同じ料金でさせていただいております。
    ただ不快な思いをさせてしまったのは事実なので指摘していただいたことを、真摯に受けとめ、改善に取り組んでいきます。大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年2月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

店長/藤原 季矢の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.6

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