4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性
最初から最後まで丁寧な施術ありがとうございました！
カウンセリングも細かく色々とアドバイスをして頂き傷んでた髪を切ってトリートメントプラスでして頂きとても良かったです(*^^*)カラーも希望通り以上の仕上がりでとても満足しています。髪の悩みが全て今日1日で無くなりました。遅い時間までありがとうございました。
次もぜひお願いしたいです！
女性 / 20代前半
ブリーチが首について炎症がおきてしまった。謝ってくれたのはアシスタントの方だけ。
とてもいい色にしてくれたが、今までのカラーの経歴を聞かずにそのまま始めてしまったため、色ムラがすごく出た。
TOKIOトリートメントをしたが水蒸気をかける時間が1分ほどしかなかった。
女性 / 30代前半
初めてのインナーカラー&久々のショートヘアでしたが、施術前に丁寧にカウンセリングをしてくださり、理想のヘアスタイルになりました。
次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました！
男性 / 20代前半
初めての利用でしたが、接客が丁寧で施術も満足のいくものになりました。また来たいと思います。
女性 / 10代後半
髪色とか髪型諸々頼んだ以上の綺麗さにしてくれますほんとありがとうございましたまたきます🙏
女性 / 10代後半
要望通りの髪にしてくれてさいこーでした！
女性
綺麗な色にして頂きました。
ありがとうございました！
またよろしくお願い致します🙇♀️
女性 / 20代前半
メッセージの対応から施術まで丁寧にして頂き、仕上がりもお値段も満足でした！この度はありがとうございますm(_ _)m
女性 / 30代前半
トリートメント配合のストレートを
かけてもらったが、うねりがなくなり
本当に髪が扱いやすくなり、もっと前から
しておけばよかった。
縮毛矯正にも3種類ほどあり、説明してくれて
施術も丁寧でした。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
当日予約させて頂きましたが、とても丁寧な接客作業で仕上がりもとても満足できました。ありがとうございました！
男性 / 30代後半
施術は非常に早く、仕上がりも丁寧でした。
満足しています。
かなり忙しそうだったのでサロン内はせわしかったイメージです。
女性 / 20代前半
私がブリーチしていたことで、ダメージを小さくした方がいいと1つ上のランクのパーマ剤にしました。金額が上がっても仕上がりが満足できればいいと思ったからです。でも、結果は後ろはパーマが全然かかってないですし、全体は湿気でうねってるようにしか見えません。私の髪の状態からこうなるのが分かっていたなら、最初からパーマは無理だと思いますと伝えて欲しかったです。レジでオイルの購入も勧められたりしましたが、売上を上げるなら追加料金を取ろうとするより技術向上でリピート客をつけようと努めた方が良いと思います。残念です。
女性 / 20代前半
良かったです!また行きたいです!
男性 / 20代前半
とても良かったです。またお願いします。
女性 / 20代後半
癖っ毛だったり赤みだったりと、色々と要望があったにも関わらず。。素敵な髪色と長さにしてくだりありがとうございました🙂🙂とても気に入りました！！
次もよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
あまり納得いかない形でなぜか料金が上がり、お釣りの額が間違いなどもあり不信感がありました。また、カラー剤が顔についてるのを放置されて顔も染まってしまったのに謝罪の一言もなかったり、私の方が年下だからかタメ口で話していてとても不愉快でした。年下だろうと客に対してはきちんと対応するべきではないのですか？
同じ質問を何回もしてきて集中していなかったんだなあとおもいます。
最後のセットもなぜこれでいいと思ったのかは分かりませんが酷かったので帰りがすごく恥ずかしかったです。
男性 / 30代前半
前髪のうねりが一番気になると言ったのですが、施術していただいてから2日後にはもう前と同じようにうねってしまいました。
10年以上縮毛矯正をしていてここまで施術直後にうねる事はないので残念な気持ちになりました。
女性 / 20代前半
キレイに染まり、トリートメント効果も良さそうです。
髪の乾かし方も教えていただいたとおりにやってみますね！
本日はありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪の毛をあまりすかないように伝えたのですがすかれすぎて鏡を見るたびショックになります。途中でもあまり切らなくていいと伝えたのにも関わらずどんどん切られなんとも言えない気持ちなりました。左右のすき具合の差は激しいし前髪も流せたり前髪つくれたりの長さにしてほしいと頼んだにも関わらず名全然流せる長さじゃなく最悪な気分です。
女性 / 30代後半
受付のときから待たされ、予約が入ってるのか不安になりました。やっと担当が来たと思ったら、何故か金額も上がるし時間もかかるコースの説明が始まって不快でした。こっちはそのつもりで予定立ててないし、そもそも既に30分近く待たされてるのに意味不明でした。客が時間作ってわざわざ来てるのを分かってますか。
白髪の場所や状態も大して見ずにペタペタ塗り初めて、客のことより金額上げたいのねって感じでした。
女性 / 20代後半
今回はカラーでピンク系にしてもらいました！
写真も見せた通りの仕上がりで大満足です。
お伝えしてもらったとおりピンクシャンプー買って使ってみたいと思います☺️
お忙しい中で時間指定してしまったんですが、
望んだ通りの時刻に仕上げていただきありがとうございました！
次もぜひよろしくお願いします。
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