女性 / 30代前半
カラーは助手の方が塗りました。塗っている間も少々雑だなーと思いながら見ていました。その後あまり鏡を見ていなかったこともあり生え際、もみあげの部分の肌にカラー剤が付着していることに少し経ってから気づきました。
近くにいたスタッフに拭き取りたいと声をかけると「もうこれからシャワーで流しますよ？」と全く悪びれた素振りもなく、そこで本担当が声をかけてきましたが、「この薬は落ちるから大丈夫です。」の一点張り。
なるほど、落ちれば雑に塗ってもいいんですね。
私はそう解釈いたしました。
髪を染める薬が肌に付着していて良い気分になる方はそうそういないと思います。
今までの美容院は肌に付着することもあまりなく、かろうじて付着してもすぐにスタッフさんが拭いてくださっていたので、このような対応は初めてでした。
全体的にレベルの低い美容院だなと感じました。
トリートメント剤は良かったです。サラサラになりました！
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.8
