Sさんからの下北沢suii.所属・ハイトーンカラー 🌻アカリの口コミ

  • Sさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    出来と接客は良かったのですが、まず上の方に出来をチェックしてもらうようならそのことを概要に添えておくべきかと。直接そういった説明なく急に上の方の塗り方のチェックなど入るとびっくりします。
    また椅子とかがみだけのところに座り少しお待ちくださいと言われ20分くらい放置。声をかけてやっと髪の乾かしがありましたが、濡れて放置は髪をいためるのに放置されたのがすごくショックです。他の方を対応されてましたがチェックとかで数分ならともかく濡れたままで20分はわたし的にはありえなかったです。

    ハイトーンカラー 🌻アカリのプロフィール画像

    ハイトーンカラー 🌻アカリさんからの返信

    本日はありがとうございました。
    また、スタイリストの事前確認なしのチェック、濡れたままの放置でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見を重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    返信日:2022年5月15日

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下北沢suii.所属・ハイトーンカラー 🌻アカリの口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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