アイブロウサロン LUMICIA. -TOKYO- 恵比寿本店【眉毛/まつげパーマ】眉毛サロン💛 LUMICIA恵比寿

4.5

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  仕上がり・技術

  4.4
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  コミュニケーション・サービス

  4.5
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  ミニモでの対応

  4.5

25件の口コミ中21〜25件表示

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  なさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  まず私はここで施術は受けていません。 当日に予約をしたのですが、担当してくださる予定の方が体調不良となりその日に施術が難しいという連絡を頂きました。また別日でご案内したいという連絡もありましたので予約変更をしていただく形になったのですが連絡がとれなくなってしまう72時間経過しても確定の連絡がありません。 ○日○時にいかがでしょうか？という提案をして頂いたので、こちらもその日時で大丈夫ですと返信をしました。 しかし、予約の変更がされておらず来店した人に自動で送られるメッセージが届きました。その時はやりとりも本来予約していた時間付近でしていた為後日何かしら連絡があると思っていたのですが連絡が一切来ません。連絡が取れなくなる前に現在の状況（予約は本当に変更されているのか）を問い合わせても連絡が返ってくるわけでもありませんでした。他の予約サイトで確認しましたがそちらのサイトでは予約が取れる状態だったので営業しているはず。少なからず誰かしらはこちらに連絡できたと思います。 施術をしていただけなかったことに対して憤りを感じているわけではなく、十分な連絡が取れないというお店に対する対応について憤りを感じています。 他の方にもそのような対応をしているのかはわかりませんが、重要なやり取りに関しましては営業時間外でしたら連絡がつかないのはこちらも理解できますが営業している時間帯であれば返信していただきたかったです。 他の方が良い口コミをしていたのを拝見して今回予約をしたので楽しみにしていましたがこのような状態になってしまいとても残念で仕方がありません。

  【4月10日15:30来店限定★トレーニングモデル限定🤎】フルフェイスWAX（お顔脱毛）￥0 ¥0

  来店日：2024年4月10日
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  那緒さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  過去一綺麗な眉毛になりました！上からな言い方になってしまいますが、とてもお上手でセンスのある方だったので安心して任せられました☺️

  【3月28日~31日来店限定🤎】美眉アイブロウWAX/眉メイク込/毛量調整有（間引き）◆￥2500 ¥2,500

  来店日：2024年3月31日
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  nariさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  

  少し早めの到着でしたが、快く対応していただきました。 丁寧に施術していただき、ありがとうございました！

  【3月28日~31日来店限定🤎】美眉アイブロウWAX/眉メイク込/毛量調整有（間引き）◆￥2500 ¥2,500

  来店日：2024年3月28日
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  くるみさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  接客から施術、見送りまで丁寧に対応してくださりました。 仕上がりも満足です。 ありがとうございました。

  【3月来店限定★トレーニングモデル限定🤎】フルフェイスWAX（お顔脱毛）￥2000 ¥2,000

  来店日：2024年3月20日
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  りんさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  

  今日はありがとうございました^o^ とても素敵なサロンで、担当してくださった方もお店の雰囲気に合った可愛らしい方でお話ししやすかったです！ 施術、応対もスムーズで安心してお願いできました。

  【3月15日来店限定★トレーニングモデル限定🤎】ハリウッドブロウリフト（眉毛パーマ）【WAX＆眉メイク込】¥0 ¥0

  来店日：2024年3月15日

  

  眉毛サロン💛 LUMICIA恵比寿さんからの返信

  りん様 この度はご来店頂き、誠にありがとうございます！ 素敵な口コミありがとうございます。 ご満足いただけた事、お褒めの言葉、大変嬉しく思います♪ 今回のメニュー美眉毛アイブロウワックスの仕上がり、眉毛の形とってもお似合いでした♪ その後、眉毛の調子はいかがでしょうか？ 何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ！ またお会いできる日を心より楽しみにしております♪ アイブロウサロンLUMICIA.-TOKYO-恵比寿本店【眉毛専門店】より

  返信日：2024年3月20日

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