アイブロウサロン LUMICIA. -TOKYO- 恵比寿本店【眉毛/まつげパーマ】
アイブロウサロン LUMICIA. -TOKYO- 恵比寿本店【眉毛/まつげパーマ】で気になるアイブロウリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
【眉毛/まつげパーマ専門店】LUMICIA.TOKYO ［眉毛/恵比寿/アイブロウ/眉毛/まゆげ/眉...
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
初めて眉毛サロンで整えてもらいました。
両眉を見ながらメイクするのが難しかったり、ボサボサの部分が汚く見えたりと、眉毛悩みがありました。
整えてもらってからは、毎日のメイクが楽になり時短になりました。周りの人にも褒められて、とても満足です🙌🏻☺️
女性 / 20代前半
30分早くついてしまいましたが待合室に通して下さり時間より10分程早く施術して頂きました。カウンセリングも丁寧でまたお願いしたいです。
女性 / 20代後半
お店の入り口がわからなくてお電話した際の対応から
背術中、お見送りまでご丁寧な接客に感謝してます！
通い続けたいサロンを見つけることができました！
女性 / 20代前半
担当してくださった方(茶髪の方)はとっても丁寧でした。
ピンセットでの毛抜きも全然痛くなく仕上げもとても丁寧でした。
眉毛の形を褒めてくださったり、足元悪い中お越しいただきありがとうございますなどと丁寧なご挨拶もしてくださり終始気持ちが良かったです。
女性 / 10代後半
理想通りの眉毛の形にして頂いて、メイクする際のアドバイスも丁寧にしていただけて大満足です！
女性 / 10代後半
前日に急に予約してしまったにもかかわらず、丁寧な接客で迎えていただきありがとうございました！
2ヶ月ぶりのまつパで結構バラついてたまつげを綺麗に整えていただけて満足です
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、カール感も希望通りで大満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！綺麗に仕上げていただき、自己処理の方法なども色々教えていただきました。
女性 / 30代前半
電話での対応、接客・言葉遣いなどとても丁寧で
仕上がりも綺麗でした✨
またどうぞよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
丁寧で良かったです！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
施術は染みたりもせず良かったです。
ですが、体制がきつかったです(低身長のため上まで届かないのは申し訳なかったです)可能であれば、高さを出すためのおしりに敷くクッション等があれば嬉しかったです。
女性 / 20代後半
入口に迷って電話しましたが優しく対応してくださいました☺️
施術も満足です！
また、施術中にアドバイスをしている上司の方も声の大きさなど配慮されながら優しく教えていてお客さんとして聞こえている側も気持ち良かったです！
女性 / 20代前半
仕上がりや、施術時の、お声がけ等は本当に本当に親切で素敵でした ♡
本当に落ち着いてる雰囲気とかは、プロの人感じがしていて安心して施術に臨むことができました🥲🤍
また仕上がりに関しても、目元をパッチリにしたい！という私の要望を2000%叶えてくださって本当に嬉しかったです！
ただ、本当に本当に強いて言うなら、
施術中、瞼に対してかなり強い力をかけられていたのと、
テープを何回も貼ったり、剥がしたりをされたのと、
まつ毛をピンセット（？）みたなので、剥がしていくのような施術の時に所々痛みを感じて、
私も若干ビクって驚いた感じを出したと思うんですけど、ノータッチだったのと、
席を外す際に、ガンガン私が横になっている椅子にぶつかって移動するのと、
まつ毛を思いっきりロット（？）をつける際に引き上げられていた感じがして、まつ毛抜けちゃわない？！って思ったのが
気になりました、、、😣😣
本当に仕上がりや、お気遣いなどはプロの方って感じてしまうけど可憐で上品で高レベルだったので、上記の部分が凄く凄く気になりました、、、😭😭
正直、途中仕上がり大丈夫かな、、と不安になった時もあったのですがしっかりと、先輩（？）プロの方（？）がチェックしてくださったので、凄く凄く安心しました！
0円でこんなに素敵な仕上がりにしてくださるなんて本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです！
また機会があればよろしくお願いいたします ♡
本当にありがとうございました！目元を見るとテンションがすっぴんの時でも上がります🎶🪽🪽
女性 / 30代前半
途中チェックもあり、仕上がりも綺麗でした！
長くもってくれると嬉しいです。
また機会があればお願いします！
女性 / 20代前半
仕上がりとても気に入っております。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
最初どんな眉毛が良いかとか最後眉毛の書き方についてまで色々説明していただけました。綺麗な眉毛になりました🤩🤩
お店の方も素敵な方で良かったです、ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても丁寧な接客で居心地が良かったです。
仕上がりもとても満足しています。
女性 / 20代後半
眉毛のデザインもとても満足ですし、アシスタントの方と思えない落ち着きと痛みもないところも良かったです！
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りに仕上げていただけたので良かったです。またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
お話をしながら施術をしていただけたので、痛みを忘れることができとても良かったです！
眉メイクの仕方を商品を紹介しながらしてくれたのでとてもわかりやすく、実践することができました！
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました🫧
丁寧で気遣いまでしてくださる方で、とても居心地よく過ごすことが出来ました💗
仕上がりもとても綺麗で大満足です💫
本当にありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
施術の手順も良く、メイクの仕方も丁寧に教えて下さいました！とても綺麗に仕上がって嬉しいです。また伺いたいです。
場所が少しわかりにくいので注意です！
女性 / 10代後半
約3週間前に施術をしていただきました。
初めから終わりまで接客もとても丁寧でした。
カウンセリングのみでなく、施術の途中に何度も確認してもらいながら進めていただけたので、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても綺麗で、今までで1番理想の形に仕上げていただけてとても嬉しい気持ちでした。
ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
丁寧な対応をしてくださいました！
理想の形になりました！ありがとうございました
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました。
こちらの細かい要望に答えてくださり綺麗に仕上がりました。
女性 / 20代前半
接客や施術は丁寧でしたが、2回目の予約を2度当日キャンセルされ非常に残念でした。
女性 / 20代前半
14時半から予約して、少し迷ってしまったので26分にお店に着きました。5分前来店とのことで、1分遅れてしまい申し訳ない気持ちで入店しましたが、カウンセリングシートの記入を終えた後、待っていても一向に呼ばれることはなく、55分頃にやっと呼ばれました。
まず、時間が押しているならどの程度待つのか事前に伝えるべきではないでしょうか。
何も言われることもなく、ずっと待たされ、いつ始まるのかずっと不安でした。
また、次の予定もかなり余裕をもって予約していましたがそれでも間に合わず、施術を断られてしまいました。
せっかくの予定が台無しで本当に悲しい気持ちになりました。眉毛の形も仕上がりは細めのアーチのはずが、鏡で見たら太い上に眉尻は不自然に垂れ下がり思っていた仕上がりとは違いました。
予約時間の5分前来店と記載しておいて、お店側が30分遅れるなんて普通あり得ないと思います。
時間もお金も無駄でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
3000円程の料金を払ってプロの方にお願いするメニューを選んだにも関わらず、「無料で研修スタッフが担当します」と一方的に変更をされました。
お金を払ってでもプロの方に施術をお願いしたい、と強く主張すれば良かったのかもしれませんが、メニューと違う内容になる場合には、サロンの方から事前にご連絡されるべきではないでしょうか。
混乱している間にカウンセリングが始まり、嫌と言えずお願いをしてしまいました。
入店した際も名前を呼び捨てで呼ばれたり、カウンセリングにおいても聞いた質問に答えて頂けなかったりと、不快になる点が多々ありました。
接客方法を見直していただくべきかと存じます。
女性 / 20代前半
まず私はここで施術は受けていません。
当日に予約をしたのですが、担当してくださる予定の方が体調不良となりその日に施術が難しいという連絡を頂きました。また別日でご案内したいという連絡もありましたので予約変更をしていただく形になったのですが連絡がとれなくなってしまう72時間経過しても確定の連絡がありません。
○日○時にいかがでしょうか？という提案をして頂いたので、こちらもその日時で大丈夫ですと返信をしました。
しかし、予約の変更がされておらず来店した人に自動で送られるメッセージが届きました。その時はやりとりも本来予約していた時間付近でしていた為後日何かしら連絡があると思っていたのですが連絡が一切来ません。連絡が取れなくなる前に現在の状況（予約は本当に変更されているのか）を問い合わせても連絡が返ってくるわけでもありませんでした。他の予約サイトで確認しましたがそちらのサイトでは予約が取れる状態だったので営業しているはず。少なからず誰かしらはこちらに連絡できたと思います。
施術をしていただけなかったことに対して憤りを感じているわけではなく、十分な連絡が取れないというお店に対する対応について憤りを感じています。
他の方にもそのような対応をしているのかはわかりませんが、重要なやり取りに関しましては営業時間外でしたら連絡がつかないのはこちらも理解できますが営業している時間帯であれば返信していただきたかったです。
他の方が良い口コミをしていたのを拝見して今回予約をしたので楽しみにしていましたがこのような状態になってしまいとても残念で仕方がありません。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
東京都渋谷区恵比寿西1-20-6 中島グリーンハイツ301 （地図）
JR「恵比寿」駅西口（日比谷線4番出口）を出て西武信用金庫側へ交差点を渡り恵比寿公園側から入り口がございます。※大通り416号線側からではなく裏側（恵比寿公園側）に入り口がございます。◇最寄駅◇恵比寿駅/渋谷駅/中目黒駅［ルミシアトウキョウ/恵比寿/アイブロウ/美眉/眉/眉毛/まゆげ/メンズ眉/眉毛メンズ/眉毛脱毛/脱毛/学割U24/眉毛サロン/ハリウッドブロウリフト/ハリウッドブロウ
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