ゆかこさんからのbeauty: beast 大町店の口コミ

• ゆかこさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  予約通りの時間に行きましたが満席以上に客がおり、1時間以上待たされ、カウンセリングもまともにしてもらえず…
  カラーをしてから、すぐに他の客の所に回るのでこれまでにないくらい時間を置かれて傷んでる気しかしないです…
  シャンプーも雑だったし、挙句の果てに座る席がないからシャンプー台で髪を乾かされました。
  ブローも黙ったまま何も言われずに外巻きにされて、忙しいのは見るからに分かりますが一言くらい欲しかったです。
  カラーとシャンプー・ブロー代が違うのは冒頭で言われて、こちらも納得しましたがこんな雑なシャンプー・ブロー代を余計に払わなきゃいけないのも悲しかったです。
  忙しくてひとりひとりちゃんと見れない状況なのであれば予約自体を断ってほしかったです…

  1日３名様限定‼︎透明感シアカラー💗 ¥1,650

  来店日：2021年12月23日
  

  beauty: beast 大町店さんからの返信

  この度は数あるサロンから当店を選んでいただいたにも関わらず、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  今後この様なことがない様対応力、接客マナー並びにサービスの向上に努めて参ります。
  この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
  
  河崎

  返信日：2022年10月27日

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