🌷さんからのTHEATER💕 SENDAI 公式の口コミ

• 🌷さんの口コミ

  ★★★★★

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  黒髪にされ次の日に違う美容室で髪を染めてもらいに行ったらもうこれ以上明るくはならないとのこと。
  今回明るくするように染めてまた改めて染めたら思い通りのからーになると言われた。
  ってことは余計なことされたってこと。
  しかも日曜日は大事な予定があったにも関わらず余計なことをされた。

  🌿大人気オリーブカラー🌿オリーブグレージュカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🌷 ¥2,200

  来店日：2023年10月27日
  

  THEATER💕 SENDAI 公式さんからの返信

  🌷様
  
  先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、こちらの技術不足とお客様の髪の毛の履歴のリスクの共有などが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  また、接客業としてのマナーを怠ってしまいお客様が不愉快だと感じる行動をとってしまったこと心よりお詫び申しあげます
  今後このようなことがないように美容室の在り方をきちんと考え改めお客様一人一人が心地のいい空間と気持ちのいい接客態度を徹底して参ります。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございます
  
  担当スタイリスト　三上　未来
  
  この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただいたにも関わらず、ご満足のいく技術をご提供できず申し訳ございませんでいした。
  
  スタッフ一同技術を見直し、お客様にご満足のいただける知識を身につけ、精進してまいります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  
  THEATER SENDAI 店長

  返信日：2023年10月30日

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