女性
今回初めて利用させていただきました。
店長をはじめスタッフ皆さんが気さくな雰囲気で話しかけて下さり美容院でお話が苦手な私でも楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございます。
顔周りのカットやカラーも丁寧にしていただいたこと感謝しています。おかげで旅行楽しめそうです😊
初めに店長にカウンセリングをしていただいたのですが、担当者さんとの連携が浅いのか再度説明することがあったので二度手間な印象を感じました。丁寧な施術をするための工程でしたら申し訳ありません。また、お客さんの予約内容をすべて把握するのは難しいと思うのですが何度かメニュー確認されることがあったのでその点に関するスタッフ同士の連携と個々の確認が浅い印象でした。
カラーカットともに丁寧でしたが、特にシャンプーを担当して下さったスタッフさんが次の工程まで示してくれてこちらも把握し安心していられました。顔にかけるものが全顔覆ってくれるものだと個人的に嬉しいです。
シャンプー後のカットの際、毛量が多くすいていただいたのですが帰宅後確認した際、若干表面もすいていただいたのか表面のアホ毛が多くなった印象でした。次回からはなるべく中をすいていただくよう言うように私も気をつけます。
まだオープンしたばかりという事だったのでこれからの発展とともに再度来店したいと思います︎☺︎ありがとうございました！
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
