女性 / 30代後半
対応、施術には特に問題なかったです。
ただ付け足しには料金がかかると何の説明もうけず、会計時に突然＋550円と言われました。
その場ではミニモのサイトに書いてあるのを見落としたのかなと思い払いましたが、家に帰ってから確認しても見当たりませんでした。
予約時のメッセージの時に付け足し希望と書いた際大丈夫ですとの返事しか来ず、なぜその時に説明してくれなかったのでしょうか。
来店時も一切説明なくあり得ないと思います。
金額に対してではなくなんの説明もなかったことに対してかなり不信感を覚えました。
私の見落としだったさても料金については必ず確認すべきだと思います。
楽しみにしていた分かなり最低な気分で帰宅しました。もう行きません。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
