ゆきさんからのMARBLES 三軒茶屋ᵕ̈* 杉崎の口コミ

  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    根元からしっかり上げたいが、カールはつけてほしいという要望をしたところ、パリジェンヌではなくまつ毛パーマを勧められてそちらで施術してもらいました。仕上がりは全然上がっておらず、気持ち毛先にカールがついているだけで正直驚きました。更には、緩めにかけておきましたとこちらが全く要望していないことを報告されて困惑しました。こちらもお金を払っている訳なので、うまく上がらなかったのであれば、正直におっしゃっていただき、後日かけ直していただく等の対応をして欲しかったです。

    MARBLES 三軒茶屋ᵕ̈* 杉崎のプロフィール画像

    MARBLES 三軒茶屋ᵕ̈* 杉崎さんからの返信

    ゆき様

    先日は貴重なお時間を割いてご来店頂きありがとうございました。

    ご希望のお仕上りにならず申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時にしっかり根元からカールを付けるか、緩く付けるかなどもう少しゆき様のご希望をお聞きし対応させて頂ければ良かったと思います。

    今後このような事がないよう、接客面、技術面共に
    見直してまいります。

    こちらでの対応になってしまい申し訳ございませんが
    おかけ直しさせて頂きたいと思いますので、メッセージを送らせて頂きます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2022年6月1日

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MARBLES 三軒茶屋ᵕ̈* 杉崎の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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