女性 / 30代前半
初めて伺いましたが
もう2度と行きません。
まず予約時に、女性の方でお願いしたいという旨のメッセージを送っていましたが返事がなく。
当日だったので仕方ないと思いましたが、
お店に到着した時もその旨をこちらから伝えました。
予約内容は確認しないのですか？
インナーカラー部分のみカラーをお願いしたのですが、
トリートメントを勧められて
カラーとトリートメントをお願いしました。
全体カラーをその内容にプラスしても料金は変わらないということだったので、
その内容でお願いしたつもりだったのですが、、、。
施術中おかいしと思い確認したらインナーのみの認識でした。上手く伝わってなかったのかな？と思い了承しましたが、インナーのみであればカラーを変えたかったです。
また、所々髪の状態、、というより前に切った美容師さんを卑下する言い方が気になりました。
後ろだけ長さ短いですよ。とかインナー部分が綺麗に染まってないですね。とか。
だからこうしましょうという提案もなく、その言葉だけ言われたので意味がわかりませんでした。マウントを取りたかっただけですかね。
そしてシャンプーも雑でしたし、トリートメントの回数券を最後しつこく言われました。
正直親身になってやってもらえたとは思えませんでした。残念です
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4
