女性 / 20代前半
結局詐欺に近いですね…
カラーだけし行くはずでしたが、プラスオプションを何回も紹介されて、酸熱トリートメントの5回チケットを追加で購入しました。
それまではまあいいのですが、帰り際(支払い済み)にチケットを渡され、「カラーと一緒じゃないとチケット使えない」と言われました。
それはお客様が購入される前に説明する責任があるのではないですか?
カラー単発での料金を調べましたが、¥7700〜でした。
結局高くつきます。
これではお客様から信頼されず、リピーター獲得になりません。
施術してくれたスタイリストさんたちは明るくて、とても話しやすい人たちでした。こんなゲスいビジネスをして、若い子たちに営業させるなんて、オーナーが憎いです。
お客さまも、雇用されているスタイリストらも、離れるべきです。
絶対にこのお店はお勧めできません。
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4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6