4.5
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.520代前半
最後の巻きが可愛かったです！😆
また行きます！！
女性 / 20代前半
施術が始まる前に説明してくださったりと終始丁寧で安心できました🌱カウンセリング時に決めた通りの色味で凄く嬉しいです💌
女性 / 20代前半
予定があったので巻いてもらいましたが、自分でできないような可愛い巻きでした😍
たくさん練習します！この度はありがとうございました！
男性 / 20代前半
メッセージのやりとりもスムーズで助かりました！
またお願いします！
女性 / 20代前半
理想通りの髪色にして頂きとても満足しました。
女性 / 30代後半
急な予約でしたがとても丁寧に施術して頂きました。
カットもカラーも満足です！
こんなに安くて申し訳ないくらいでした。またよろしくお願いいたします！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
自分にも非があるので書き込むか迷いましたが、怒りを通り越してあまりにも悲しすぎるし今後利用を検討する方のためにも投稿します。
髪の毛が傷んでいるので髪質改善のトリートメント(5500円)を追加しましたが、恐らくトリートメントの工程を忘れられました。
信じられないくらいギシギシの状態で、美容室後特有の髪の毛の良い香りもなく髪色だけ可愛いボサボサ頭で帰宅しました。
シャンプーが終わったあと、トリートメントを浸透させるために導入液をつけていきますねという声掛けで導入液をつけてもらいその後すぐスチーマーと一緒に頭のマッサージを軽くしてもらいましたが、それで終わりました。
導入液をつける際に効果などの説明をしっかりしてもらったのでトリートメントを塗る時も何か声掛けがあると思いましたが一言もなく、もしかしたら導入液の後につけていたかもと自分を疑いましたがトリートメントを揉み込まれる様子なく終了しました。(導入液のポンプを最初に何回か押されただけで、その後髪に何もつけられずなので)
ちなみに営業終了間近の時間で疲れていたのか早く終わらせたかったのかもしれませんが、何度か同じことを聞かれたりシャンプーやマッサージもとても荒く急いでいるようでした。
疑問に思いつつまさか忘れるとは思わないのでこちらからも聞けずにいましたが仕上がってから櫛で整えてもらう際も櫛通りが悪すぎて何度も引っかかりましたし、自宅で安い市販のシャントリした時の方が何倍も潤っているような状態でした。そりゃカラー後にトリートメントしてないので当たり前なんですけど……
証拠もなく私もその場で言わなかったので返金を求められないのはわかっていますが、5500円が消えたこともギシギシ感の絶望も、思ったより凄いです。想像以上にショックです。担当してくださった方も他のスタッフの方も接しやすく良い方でしたので次回も…と途中までは思っていましたが、もうとにかく悲しいしトリートメントが忘れられてしまったこと以外にも技術的に何点か気になった部分がありましたのでもう二度と利用することはないと思います。
本当に検討している方は慎重に選んでください……ここまで髪の毛のことで落ち込んだことは人生で初めてです……
女性
髪の毛が鏡の下に寄せられて？落ちてて掃除が行き届いてないと思います。
安いとは思ってたけどやっぱりそのままの値段ではいかず髪質改善トリートメントを勧められて追加しました。確かにサラサラにはなりましたが、何人もの人が入れ替わり待たされた時間の方が長く、カットは速攻で終わるという…
後ろ姿を合わせ鏡で見せられることもなくこのカットで良いのかの確認もないまま終わってしまい乱雑な髪型になりました。切ってほしい部分があったのになんか不完全燃焼でした。
髪の悩みを聞いてくれるのは良いのですが、カットは千円カットみたいな気分でした。
女性 / 20代後半
施術料金がリーズナブルなので、書くか迷いましたが
数日経ってもモヤモヤしてしまうのでかかせていただきます。
まず担当してくださった方含めて、どの美容師さんもお若いですがとても感じがよく非常に好印象でした。
また、待ち時間も少なく、カラーもとても気に入りました。
ですが次の日髪の毛を縛ると、襟足の左側に、5センチほどの長さでパツっと切られた髪の毛の束が出ていました。
しかも結構な量です。
まずカウンセリングの際に、毛量は少なくしたいが仕事中髪を結ぶので襟足はあまりすかないで欲しいとお願いしていました。
(すくレベルの問題ではありませんが。)
友人からも、それ(襟足)はちょっとやばいよ、と言われます。どうみても失敗だと。
かなり短いので、結ぶことも、とめることもできません。
年末にかけて、立て続けに結婚式に参列するのにこれでは恥ずかしくてアップヘアが出来ません。。
襟足部分なので、施術が終わった際に気がつきませんでした。その時点で気づけていたとしても、切られてしまっているのでどうしようもありませんが。
これ目立たなくなるまでどのくらいかかるのでしょうか、、？
美容師さんも皆さん良い方で、カラーもとても気に入ったのにすごく残念な気持ちになりました。
女性 / 20代前半
カラー決まってなかったのですごい相談してしまったのですが、仕上がりとても気に入ってます！！
話が合う美容師さんで良かったです👍🏻
男性
赤みが嫌なので、いつも赤みがないカラーをオーダーするのですが、いつもよりも赤みが消えててとても満足しています。
カウンセリングでも沢山話を聞いて頂けたので安心出来ました👌
女性 / 20代前半
道に少し迷ってしまい遅れてしまったのですが、笑顔で対応してもらいとても満足しております！
銀座の美容室は初めてだったので緊張してましたが、店員さんが若い方ばかりでお話が楽しかったです😊
女性 / 20代前半
とても可愛い店内で良かったです♪
店員さんもみなさん話しかけてくれてあっという間の時間でした！
女性 / 20代前半
丁寧にヒアリングしてくださり、色味は写真を使って確認してくださいました。仕上がり大満足です！
終始楽しくあっという間の施術でした。
またお願いしたいです！！
女性 / 20代前半
あたしがちょっと遅刻してしまったのですが、電話でお気をつけていらっしゃって下さいと言ってくれて嬉しかったです。
カラーの色も気に入ってます！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
銀座の美容室は初めてでしたが、ここまでコスパ良いのは驚きでした！
またお願いします！！
女性 / 20代前半
一回のカラーであまり期待はしていなかったのですが、思ってた以上に良かったです！！
女性 / 20代後半
カウンセリングや提案は勿論、施術も手早く対応してくださり、仕上がりも綺麗にカラーが入っていてとても良かったです。色落ちの早いピンクカラーの為、家での色持ちしやすい方法も教えてくださり丁寧な対応をありがとうございました！
女性 / 20代後半
全てにおいて最悪すぎました。
こんな美容室が営業していることが怖いです。
ドリンクサービスありますなににしましかと聞かれたから答えた→届かない
染めるまでの時間→席につき30分放置
薬剤ぬってから→一度も見に来ず声すらかけず40分ほど放置
頭は痛いしただただぎしぎしだし肌に塗料ついて痛い痒いし最悪すぎました！
言われた言葉は優先的にやってます、塗料も弱いの使ってます
でした。
頭いまだにヒリヒリします！今までブリーチしてもなにしても経験ない痛みと不快感をくださり、ありがとうございました！
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