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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
591件の口コミ中441〜460件表示
ハルさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも行っている美容院の予約が取れず、こちらを利用しました。 いつもの場所は小さい場所で落ち着いてるので、若者向けでキラキラしてる広い美容院が久々で...一瞬キョドりましたが、接客はとても丁寧でした。ホッとして、相談しながらお任せしてもらいました。 トリートメントのセット購入？もさせて貰えて少しお得....トリートメントの残機があることを忘れずに、次回もお世話になろうと思います....笑
来店日：2023年12月23日
【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ これから一緒に髪を綺麗にしていきましょう！ またのご来店を心よりお待ちしております！！
返信日：2024年1月11日
rinneさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチを辞めるのにどんなカラーがいいか相談させていただき、素敵なカラーになって嬉しいです！シャンプーも気持ちよかったです！またお願いします。
来店日：2023年12月22日来店回数：2回【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました！！ お色とてもお似合いでしたね！ 快適に過ごして頂きとても嬉しいです！！ またのご来店を心よりお待ちしております！！ disco top stylist Kameidaiki
返信日：2023年12月27日momoさんの口コミ
女性
曖昧なオーダーに対応してくださり ありがとうございました😊 またお願いしたいです。
来店日：2023年12月21日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました 素敵な口コミ有難うございます！ またのご来店お待ちしております
返信日：2023年12月26日@risaさんの口コミ
女性 / 20代後半
到着してすぐ手荷物をロッカーにとの事でしたが上着は預かってもらえず小さめのロッカーに押し込むしか無くえ？ここに？ という感じでした。 すぐ席へ案内していただいたのですが席についてから20分以上誰も来ず。 25分ほど経ってスタイリストなのかアシスタントなのかもわからない方がいらっしゃりカウンセリングをしていただきクロスをつけていただきその後もまた20分以上誰も来ず何も無く… クロスも首が苦しく確認はないのだなと思いました。 カラー材を作り持ってきた時もワゴンに乱雑に置き 機嫌悪いの？という感じでした。 カウンセリング時に混雑しているので待たせてしまうとの説明はありましたが到着して45分もの間放置はひどいなと思いました。 カラー材を塗る際も強く髪を引っ張り絡まったままコームを通すので痛く雑というか塗り方が激しいのでカラー材が携帯などに飛び散り不快でした。 シャンプーの際もシャワーヘッドで頭を持ち上げたり頭皮に押し付けるので痛く感じたので力が強い方なのかガサツなのかわかりませんが髪を扱うプロとして総じてどうなのかなと思いました。 仕上がりに関して不満はありませんが 待ち時間が長すぎることや入店から退店までカウンセリング以外一言も話さず居心地の良い空間ではありませんでした。
来店日：2023年12月20日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はお忙しい中任せて頂いたにも関わらず満足いく結果に出来ずすみませんでした。受付、技術などスタッフ一同改善していけるよう取り組んでいきます。寒い中、濡れたまま沢山待たせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2023年12月27日まぁさんの口コミ
女性 / 20代前半
二度といきません。 メニュー表には所要時間120分ってかいてあるのに、50分も延ばされて待ち合わせに遅れました。 もともとメニューに付いていた炭酸スパもとやって頂けなかったし、髪質改善の営業を受けたので了承しましたが、髪の絡まりは改善されず、髪が絡まったまま最後巻かれました。 態度も謝罪も本当に申し訳なく思ってるのか、、、。
来店日：2023年12月16日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようにお客様の待ち時間に関してしっかり話し合いをさせて頂き改善に努めて参ります。
返信日：2023年12月29日❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
カットもカラーも満足の仕上がりです！ ありがとうございました！♡
来店日：2023年12月12日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ またぜひカット、カラーお任せいただければと思います！ 次回お話できるのを楽しみにしております♡
返信日：2023年12月27日
ゆりえさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットに関してはあまり満足のいくものではありませんでした。結ぶとまばらになってしまうのと、カウンセリングで量を少なくてしてほしいと希望したわけではないのにとても毛量がなくなってしまいお直しも難しいと感じています。カラー剤も顔に飛んできましたが、気づくこともなかったです。
来店日：2023年11月28日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
口コミありがとうございます。 お客様に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 技術等。改善に努めさせていただきます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年12月26日
あああさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごい待たされた
来店日：2023年11月23日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 施術開始までのお時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、改善に努めさせて頂きます。 重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2023年12月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 提案してくださった髪質改善のトリートメントもとてもつやつやになって髪の毛をつい触ってしまうくらい気に入りました！💓 また是非お願いしたいです🌼
来店日：2023年11月21日めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
経験が浅いとは思えない、素敵な対応と技術でした😊 一つ一つの確認を丁寧にして頂き、言葉遣いも心地よかったです。 ありがとうございました🙌
来店日：2023年11月18日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！！ 満足いただけて嬉しいです♪ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年11月21日
sさんの口コミ
女性 / 20代後半
いろんなカラー提案していただいて、好みのスタイルに仕上がって満足です☺︎ ありがとうございました。
来店日：2023年11月13日たなさんの口コミ
20代前半
カットもカラーも大満足です！ おすすめして頂いたトリートメントも髪の毛さらさらになってとてもよかったです！ また伺います！
来店日：2023年11月9日来店回数：2回【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ カットカラートリートメント満足いただけて嬉しいです！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2023年11月21日
りささんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛い髪色にしていただいてありがとうございました！！ アシスタント？の方もお話楽しくて時間があっという間でした！ またお願いします！
来店日：2023年11月9日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！ 担当以外のスタッフにも満足いただけて嬉しいです♪ 髪色も綺麗になってよかったです！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年11月21日
絢音さんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約だったのですが、丁寧に対応してくださりました！ パサつきが気になっていたのですが、私の髪にあったトリートメントを提案してくださり、とても良かったです！ またお願いいたします！
来店日：2023年11月9日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ トリートメント気に入って頂けて嬉しいです！ またお話し出来ること楽しみにしております♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2023年11月21日あゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
妊娠後期だったのですが、体調のことやブランケットなど確認していただき有り難かったです。また、色々丁寧な対応でまた行きたいなと思えました(*^_^*)綺麗にして頂き、出産頑張れそうです。
来店日：2023年11月7日来店回数：2回【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日は大変な時期にご来店いただき誠にありがとうございます！！ 気に入っていただけて嬉しいです！ ご出産頑張ってください！！ またのご来店お待ちしております！ discoスタッフ一同
返信日：2023年11月10日
さーさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方の対応、施術は特に困ったことはなかったのですが、アシスタントの方でしょうか？他のスタッフの方の言葉遣い、髪の扱い方の雑さが気になりました。 カラーを塗った男性スタッフ、あの塗り方ではムラができるのでは..と不安でした。そして、帰宅後、首元にカラー剤のシミがあることに気づきました。大きなシミがくっきりと。髪を下ろすと見えないとはいえ複数人のスタッフが関わっていたのに誰も気づかなかったのですね、残念でした。
来店日：2023年11月3日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日は、ご来店いただきありがとうございました。 お客様に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 技術に関して、カラー剤について、しっかり話し合いをさせていただき、改善に努めさせていただきます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 discoスタッフ一同
返信日：2023年11月10日
あんなさんの口コミ
女性 / 20代前半
minaさん最高です✨ 希望の色は元の髪色からではできないとのことでしたが、しっかりカウンセリングをしてくださって、最後には納得のいく髪色で帰ることができて大満足です🫶🏻 お話も楽しくて最高の空間でした！
来店日：2023年11月2日許せないさんの口コミ
女性 / 30代前半
事前にカウンセリングをしたのに切らないで欲しいと伝えた前髪と顔周りの部分を物凄く短く切られたのに 「切って無いですよ！」と嘘を付かれました！ 「切り過ぎじゃないですか？」と伝えたら、 「揃えただけです」と嘘を付かれた！確実に切られています！ 当日非を認めず謝罪も無しに何事も無かったかの様にそのまま作業を続けました。 当日はアイロンで誤魔化されたが家に帰って見て見ると確実に切られています。 怒りで震えが止まりません。 返金保証が無いと言う事はこう言う事が度々起こっているのではないかと思います。 何故自分の非を認めて謝罪しないのか？ 前髪と顔周りなので物凄く目立つし 伸ばしていた部分を揃えるだけと嘘を付き切り落とされました。 折角長い時間をかけて伸ばしていたのに これから1年以上かけて伸ばすとなると本当に許せません！ 毎日鏡を見るとイライラします。 前髪顔周りが終わったらハサミを振り回しハサミが頭に当たりトップの毛も切れました。 激安メニューではあるが無料では無くその金額を支払っているのだし切られた髪の毛は帰って来ないんだから何故カウンセリングの通りの施術をしないのでしょうか？ 美容師免許を持っているなら美容師がやりたい髪型にするのではなく客側がやりたい髪型にするべきだし 何故髪の毛を切り落としたのだろうか？疑問です。 日々怒りが止まりません。 人の髪を何だと思っているのか？ え？話聞いてた？何で切った？ 仕事の概念を間違えているんじゃないのか？ と思います。 客側の話聞いてなかったのか？ 何の為のカウンセリングなのか？ 意思の疎通が出来てない状態でした。 このサロンは本名フルネームが常に施術中スマホのサイズで表示され続けます。 物凄く嫌だし個人情報保護法はどうなっているのか？ 美容師は本名フルネームでは無い場合もあり 対等では無いと感じ終始嫌な気分でした。 1工程毎にQRを読み取ります。 そんなに何回もやる必要あるの？ と思うし常に施術中本名フルネームが晒され続けると言う不信感です。
来店日：2023年10月27日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。技術不足によりご期待に添えず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちやお時間を頂いている自覚を持ち、頂いたご意見を真摯に受け止めこのような事がない様精進して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年11月5日
ぞうさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
むっちゃかわいいお姉さんで幸せでした！ 次回も楽しみですっ！
来店日：2023年10月21日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度は当店にご来店いただき有難うございました！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年1月11日
sanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
素敵な髪色にしていただき仕上りも大満足です！ お店の雰囲気も明るくお話も楽しく居心地が良かったです✨ ぜひまたお願いします☺️
来店日：2023年10月16日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます！！ またのご来店をお待ちしております！！ discoスタッフ一同
返信日：2023年11月10日
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