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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した81%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
604件の口コミ中481〜500件表示
茜さんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気も店員さん達も 対応が良く、楽しそうにお仕事されていて すごくいい空間でした(^^)！ 対応してくださった皆様もお話掛けてくださり コミニュケーションが取りやすく、満足でした。 今後通おうと思っております。
来店日：2023年9月1日
【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ お店の雰囲気気に入って頂けて嬉しいです♡ またお話しできる事楽しみにしております！🥰 またのご来店心よりお待ちしております！ (^^) HARUKA
返信日：2023年9月5日
あかさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきました。話も面白く仕上がりも綺麗で、ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2023年8月19日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月21日まるさんの口コミ
女性 / 20代後半
ブリーチなしでできる範囲で明るくお願いしましたが、 むしろ染める前より暗くなりました。 事前に共有していたイメージとかけ離れていて ショックを受けました。 やり直しが後日できることを説明されましたが、 こちらの時間を無駄にしたことや次の手間等は 特に気に留めていない様子でがっかりしました。 サロン都合で30分も早く行ったのにも関わらず 待ち時間も長かったです。
来店日：2023年7月29日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
まる様 先日は御来店頂きありがとうございました。 私の技術不足によりご期待に添えず、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちやお時間を頂いている自覚を持ち、技術や接客を見直していきたいと思っております。 頂いたご意見を真摯に受け止め、ニ度とこのようなことがないように精進して参ります。 重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年8月14日yuさんの口コミ
女性 / 50代前半
仕上がり、大満足です。ありがとうございます！お話しも楽しくて、予定時間よりも早く仕上げてくださり、何から何まで良かったです。
来店日：2023年7月26日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日なみさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングの人がカット、会計をしてくださり、カラーやシャンプーは複数人で担当してその間は担当の人は自分がカウンセリングしたカラーがしっかり入っているかチェックにも来なかった感じでした。 追加料金のトリートメントは勧められるだろうな、と思って行き、案の定おすすめされましたが、予約したクーポンにトリートメントと書いてあるは正直家でやるのと変わんないですよ！と言われたとこから推奨が始まり。笑 じゃあメニューに特別感出して書かないでくれよ、素人の顧客は美容室のメニューにトリートメントって書いてあるなら最低限いいやつでしょって期待くらいしますから。そこでおすすめされたのが ・髪質改善の前処理(泡タイプ)のトリートメント(5500円)⋯カラー前な処理することでカラーの持ちがよくなるし、毛質が柔らかくなる ・ハホニコ(3300円)⋯3ステップ？とかのよくあるトリートメント せっかくカラーに来たし、色持ち良くなるならと思って前処理Trの5500円でお願いしましたが、帰宅後次の日シャンプーしたらキッシキシで引っかかりまくり、髪の毛抜けまくりで状態がひどくなりすぎて驚きが隠せません。 これが毛質柔らかくなったってことなら詐欺すぎます。 普通にハホニコにすれば良かったし、シャンプーのときはメニューにある家とおなじTrでも乳化くらいはしてくれるのかなとか思ったらそれもないし、これなら家で自分でやるケアの方が何倍も価値があると思いました。(シャンプーの人、気にせず耳に水入れてくるしw) とりあえず銀座という一等地で美容室をやられるなら強引な勧誘や接客のバラバラさは無くしてクオリティ担保しないと競合他社ばかりに流れると思いますよ〜
来店日：2023年7月22日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
なみ様 この度はご利用頂き有難う御座います。 今回は至らない部分が多々あり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 メニューの記載やカウンセリングの際に不快な思いをさせるような説明になってしまい大変申し訳ございません。 またトリートメントや技術面に関しましても、不十分な部分で悲しい思いをさせてしまい、私含めスタッフ一同見直して参りたいと思います。 トリートメントの効果もお悩みに応えることが出来ず、お客様の髪に合ったトリートメントを見極められるよう精進して参ります。 施術もなかなか入ることが出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったも、私含めお店全体での技術面、接客面を向上し、お客様に満足して頂けるように見直して参ります。 頂いたご意見真摯に受け止め、二度とこのようなことがないように精進して参ります。 この度はご迷惑並びに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2023年8月20日naoさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！かわいい色になって嬉しいです☺️
来店日：2023年7月1日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました！ 担当さんとフォローで入ってくださる方のおかげですごくあっという間でした！仕上がりもとても満足しております！
来店日：2023年6月10日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
ずんちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
JUNNAさんに担当して頂きました🧸🫧 前回のブリーチを生かして写真のような色味にしてくださいと お伝えしたところすごく綺麗でテンションあがりました💛 ロング料金のことや施術時間など事前に確認した通りで 仕上がりも本当に大満足です💓 お話もすごく楽しくてあっという間の90分でした！ ありがとうございました😌🍃
来店日：2023年6月7日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
Rieさんの口コミ
女性 / 40代前半
セルフカラー、矯正をしていたこともあり、カラーの色を決める際には、丁寧にカウンセリングをしてくださりました。 混み具合により時間の掛かることは最初に伺いましたが、スムーズに施術が終わり、無駄は無いと感じました。 雰囲気として、10代、20代前半層のサロンかなと印象を受けて入りづらさは少しありましたが、気さくに対応してくださったので、安心しました。 仕上がりも満足しています。
来店日：2023年6月3日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
特にやりたいカラーが決まっておらず フワッとしたイメージで伝えてしまったのですが 動画や画像を出して提案して頂けたのでとても分かりやすく 仕上がりも大満足でした。 ただ、普通のカラー剤と発色がいいカラー剤どっちがいいですか？と聞かれ後者を選んだところ後から追加料金が掛かると言われたので先に言って欲しかったなぁと少し思いましたが、トリートメントのおかげでサラサラになりました。 ですが、1番嫌だったのが途中で別の方に髪を濡らして貰ってカラー剤を塗っていただいたのですが力が強く雑で会話もデリカシーがなくて本当に不快でした。 カラー剤がベッタリ耳裏や首に付いてはゴシゴシタオルで拭かれるのが本当にキツかったです。 折角スタイリストさんに綺麗な色を提案してもらったのに 別の方のせいで気分が本当に悪かったです。。 会話を弾ませたいのならもっと人の気持ちも考えて欲しいなと思いました。 他の方より先輩なんでしょうが、もっと他の方の接客を 見習った方がいいと思います それ以外はとっても良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2023年5月28日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
ぴ様 この度は数ある美容室の中から担当させて頂きありがとうございました。 カラー剤の説明につきまして、不十分な部分があり大変申し訳ございません。 今後お客様より分かりやすくお伝えできるよう改善させて頂きます。 接客につきましても、せっかく来て頂いたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接客、技術共にお客様皆様に快適に過ごして頂けるよう、私含め全スタッフで見直ししていき二度とお客様に不快な思いをさせないよう精進して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 MISAKI
返信日：2023年8月14日
すっちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
このメニューに加えて美容師さんにおすすめされた髪質改善トリートメントを追加しました。色や髪型など丁寧にカウンセリングしてくださってとても誠意を感じました😌 忙しい中頑張って対応してくださってありがとうございます。「重くない色にしたい」という私の要望に応えて透明感のある素敵なカラーにしてくださってありがとうございます♪これからも頑張ってください！
来店日：2023年5月26日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日なおさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に希望も聞いて下さりありがとうございました。 仕上がりも満足です。
来店日：2023年5月19日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日sayaflushさんの口コミ
女性 / 30代前半
親身になってカラーを選んでくれて 素敵な色に仕上げてくれました💜 ありがとうございました！
来店日：2023年5月15日来店回数：2回【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
ももなさんの口コミ
女性 / 20代前半
アバウトにこんな感じがいいとお伝えしたのに本当に素敵に仕上げていただきました！ 是非またよろしくお願いします😊
来店日：2023年5月9日【公式】DISCO銀 座🪩トレンド🪽さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 DISCO スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
しろたんさんの口コミ
女性 / 30代前半
良かったです！
来店日：2023年4月30日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングしていただき、可愛い髪型にしていただきありがとうございます😊 正直、口コミを見た感じ不安がありましたが、1人目の女性は髪の毛を切っていただき、2人目の女性はカラーをやっていただき、３人目の方にシャンプーをしていただき、という感じで交代でやっていただきました。あまり、会話をしない感じの接客で私は会話があまり好きじゃないので逆に良かったです👍🏻
来店日：2023年4月12日きなこさんの口コミ
女性
普通によかったです。特になにも問題ありません。待たされる時間もあまり長くなく、始終同じ美容師さんが丁寧に対応いただき、時間内にリクエストの通りの仕上がりで終わりました。平日の夜が狙い目かもしれません。
来店日：2023年4月7日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
来店日：2023年3月17日ハナさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始やりとりで言葉が通じてない感が拭えないまま終わりました。ひとつひとつの工程で担当が変わり流れ作業に身を任せてるようです。終わりの時間を最初に確認したにもかかわらず当たり前のように30分程度遅くなりました。
来店日：2023年3月8日
Cさんの口コミ
女性
おまかせでとても可愛色にしてもらいました！ ありがとうございます（^^✌️）
来店日：2023年2月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
