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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
38件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Ayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
こちらから言わなくても、前回気になったところに気を使って頂いて、とても素敵なカラーになりました！！カットもカラーもお気に入りです！ありがとうございました
来店日：2026年7月11日来店回数：2回
SATO RISAさんからの返信
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！ 前回気になった点を踏まえて施術させていただき、ご満足いただけて安心しました🙂↕️ カラーもカットも気に入っていただけてとても嬉しいです！ これからも毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また次回もよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2026年7月17日 
Nさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術で、イメージ通りの仕上がりでした。 大変満足です。ありがとうございした！
来店日：2026年7月21日SATO RISAさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🙂↕️ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ カラーもすごくお似合いで、イメージ通りとのお言葉をいただけて安心しました。 またお会いできる日を楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました🙇♀️
返信日：2026年7月21日itさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客と施術で綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました😊
来店日：2026年7月14日SATO RISAさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🙂↕️ 仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2026年7月17日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約でカラーをお願いしました。 まず、カラー剤を頭皮にかなりベタ塗りされ、普段はここまで頭皮につけられることがないので驚きました。施術中は染みて痛みもあり、不安でした。 また、全体的に施術が雑に感じました。ひとつひとつの工程が少し痛く、丁寧さに欠ける印象です。毛先にダメージがあることは自覚していますが、「毛先がボロボロなので」と言われたのも、もう少し伝え方があるのではないかと感じました。 ドライヤーも途中で3人ほど担当が入れ替わり、生乾きの状態で待たされました。最後に「担当入れ替わりすみません」と謝罪はありましたが、忙しそうな様子でした。 十分な対応ができない状況であれば、無理に当日予約を受け付けるのではなく、予約数を調整した方がお店にとってもお客様にとっても良いのではないかと思いました。 カラーは満足なのですが今回は残念な気持ちになる接客だったため、この評価とさせていただきます。
来店日：2026年7月3日SATO RISAさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 カラー剤につきましては根元からしっかり染めるため頭皮付近から塗布しておりますが、お痛みがあったことに気づくのが遅く、保護スプレーで対応させていただきましたが、申し訳ございませんでした。 サロンで扱っているカラー剤によって染みるもの、染みないものがありますので今後染みる場合があると担当の方に必ず伝えていただけると今後のカラーでも安心していただけるかと思います。 また、施術中のお待ち時間や担当の入れ替わりにより、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店ではミニモの掲載内容にも記載しております通り、他のお客様との兼ね合いによりお待ちいただく場合がございますが、ご案内や配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。 そのような中でもカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。 今回いただいたご意見を今後の接客・施術の改善に活かしてまいります。この度はありがとうございました。
返信日：2026年7月3日
Mさんの口コミ
女性
カットのみで、入店から退店まで約2時間かかりました。 合間合間に待ち時間が長くこれはさすがに待たせすぎかと思います。
来店日：2026年6月13日SATO RISAさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 お子様のカットでご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。 当日のご案内や時間配分について配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月14日りょうさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術して頂き１週間が経ちましたが髪の毛がチリチリでどうにも扱えない状態になっています。縮毛矯正歴があるので不安もありながらも相談し後々痛みが酷くなったらカットと覚悟はしていましたが施術中から自信がなさそうな表情をされていたので嫌な予感はありました。とても一生懸命やって下さったので言えませんでしたが、やはりその時の髪の毛の状態をしっかりカウンセリングしてここまでチリチリになるのであれば断って下さることも必要だと思います。
来店日：2026年2月2日SATO RISAさんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。 カウンセリングの際にもお伝えした通り、縮毛矯正歴によるダメージや髪の状態から、施術後の負担やかかり具合については難しい点がありました。 ご了承の上できる限りの施術をさせていただきましたが、結果的にご期待に沿えず残念に思っております。 今後はより丁寧にご説明し、状態を見極めたうえでご提案できるよう努めてまいります。
返信日：2026年2月8日
hiroさんの口コミ
男性 / 20代後半
大変気に入りました。 ありがとうございました！
来店日：2022年7月1日来店回数：2回ひでさんの口コミ
女性 / 50代前半
先日は丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。 次はもう少しインナーカラーの部分を増やしてもらおうと思ってますので次回もよろしくお願いします。 ありがとうございました。
来店日：2022年5月25日aoaさんの口コミ
女性
とてもキレイな色で希望以上に仕上げて 頂き大満足です！ またぜひお願いします♡ ありがとうございました😊
来店日：2022年5月23日和輝さんの口コミ
男性 / 20代後半
髪型の相談からしてもらい、満足の仕上がりでした。
来店日：2022年5月6日来店回数：4回みえたさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても、丁寧に施術してもらいました。髪型も、アドバイス頂きながら決め、希望通りの、さっぱりすっきりしました。多毛なので、いつも同じ髪型だったので、イメチェンできて良かったです。有難うございます。
来店日：2022年1月19日SATO RISAさんからの返信
素敵な口コミありがとうございます🙇♀️ バッサリイメチェンがとてもお似合いでした✨ しっかり相談させて頂いたので切りやすかったです。 ぜひまたお待ちしております☺️
返信日：2022年1月23日あやかさんの口コミ
女性 / 20代後半
ゆるふわパーマをかけてもらい、髪の量を全体的に軽くしてもらいました。 髪質のことや頭皮のこと、パーマ施術後のお手入れ方法なども詳しく教えてとても助かりました。 こんなにお手頃価格でいいのだろうかと、罪悪感を抱くくらい丁寧な施術でした！ ありがとうございました✨
来店日：2021年12月1日SATO RISAさんからの返信
素敵な口コミありがとうございます🙇♀️ うまく、癖を活かしパーマかけさせて頂いたのでスタイリングしやすいと思います。 また、ご来店お待ちしております！ ありがとうございました☺️⭐️
返信日：2021年12月1日
あやさんの口コミ
3回目？でしたが、変わらず対応も丁寧で楽しくて、とても良い時間です😃 周りからかわいい！似合う！と褒めて頂けました✨ また次回もよろしくお願いします！
来店日：2021年11月21日来店回数：5回SATO RISAさんからの返信
今回もご来店ありがとうございました☺️ 嬉しい口コミありがとうございます。 ご満足いただけてよかったです！ 次回もお待ちしております😊⭐️
返信日：2021年12月1日
莉那さんの口コミ
女性 / 40代前半
写真通りのイメージでした。ありがとうございます、大満足でした。ジャンプがついてないことだけ残念ですね
来店日：2021年11月7日SATO RISAさんからの返信
口コミ投稿ありがとうございます☺️ すごくお似合いでした！⭐️ カットとシャンプーのメニュー作らせていただきます。 ご意見ありがとうございます🙇♀️
返信日：2021年11月11日
ゆきぽんさんの口コミ
女性 / 40代前半
全体をカットをしていただきました。 仕上がりとても満足しております。 ありがとうございます！！ いつも寝起きは、髪の毛が大爆発ですが、 今朝は爆発することなくスムーズに、ブローができました。かなり時短で、大変満足してます！ お手入れ楽チンなので、カットがとても上手です。 また、カット中の会話も楽しく心地良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2021年11月3日SATO RISAさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ また、2、3ヶ月経つと気になると思いますのでその頃目安にカットしていただければ収まり良くなると思います！ ご都合よろしい時またいらしてください🙇♀️ わたしも楽しかったです！ ありがとうございました☺️⭐️
返信日：2021年11月11日
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
暗くしてもらいたかったのですが、元々の茶色と黒とでうまく染まっていなく、メッシュみたいになってる部分がありました 二人でやってもらったからかな？とは思いました 他の対応は全て良く、お話ししやすかったです
来店日：2021年10月27日SATO RISAさんからの返信
大変申し訳ございません。 技師今一度見直します。 貴重なご意見ありがとうございます🙇♀️ 学校頑張って下さい☺️
返信日：2021年11月2日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく優しい方でいろいろ気遣ってくださり嬉しかったです！またお願いしたいと思います^_^
来店日：2021年10月22日SATO RISAさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ ぜひ、またお待ちしております🙇♀️
返信日：2021年11月2日ここさんの口コミ
女性
メッセージのやりとりから、施術中も 気遣ってくださり、カラーも希望以上の とても満足する仕上がりになりました！😊
来店日：2021年10月15日来店回数：11回SATO RISAさんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ 嬉しい口コミありがとうございます🧡 とても可愛いお色でした、またぜひご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2021年10月17日
さやえんどうさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず行ったら他のお客さんの施術をしていて受付などするのにも少し時間がかかった。 頭皮がしみなくなるスプレーも置いてないということで、品揃えの悪い店舗でした 他のお客さんには飲み物を出していたのに私には一切出す素振りもなかった。 私の髪の毛を一度染めた後放置すると言って他のお客さんの対応をしていたが30分以上私の髪の毛を放置した後根本を塗って、薬剤がしみたことがあると言っていたのに合計すると1時間ほど私の髪の毛は薬剤がついたままの放置だった。 シャンプーも全然力が入っていなく気持ちよくなかったし、シャンプーで首の後ろを洗う時、持ち上げ方が雑だし、持ち上げる勢いが早いのでビックリした。 ストレスで美容院から帰った後全身に蕁麻疹が出ました。
来店日：2021年10月15日SATO RISAさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 saeka様のご希望に添う技術・接客が出来ず 申し訳ございませんでした。 技術・接客ともに今一度見直し ご満足頂けるよう努力いたします。 本日は貴重なご意見いただだきありがとうございました。
返信日：2021年10月15日♪さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても素敵な方でした♪ しっかりとしたイメージがないまま伺ってしまったのですが、丁寧なカウンセリングをして頂き大満足の仕上がりにしていただきました！！ 丁寧な接客をされる方でしたので、次回もお願いしたいなと思いました！
来店日：2021年10月10日SATO RISAさんからの返信
ありがとうございます☺️ 気に入って頂けて嬉しいです！ ぜひ次回もお待ちしておりますのでよろしくお願いします🙇♀️
返信日：2021年10月10日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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