COCOMO utility salon 川越店ココモユーティリティサロンカンゴエ

Ayaさんの口コミ

女性 / 20代後半

こちらから言わなくても、前回気になったところに気を使って頂いて、とても素敵なカラーになりました！！カットもカラーもお気に入りです！ありがとうございました

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＋髪質改善メテオカラー+2stepTr ¥7,500

SATO RISAさんからの返信

この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！ 前回気になった点を踏まえて施術させていただき、ご満足いただけて安心しました🙂‍↕️ カラーもカットも気に入っていただけてとても嬉しいです！ これからも毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また次回もよろしくお願いいたします🙇‍♀️

返信日：2026年7月17日

Nさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧な施術で、イメージ通りの仕上がりでした。 大変満足です。ありがとうございした！

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＋髪質改善メテオカラー＋5stepトリートメント ¥9,500

SATO RISAさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます🙂‍↕️ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ カラーもすごくお似合いで、イメージ通りとのお言葉をいただけて安心しました。 またお会いできる日を楽しみにしております！ ご来店ありがとうございました🙇‍♀️

返信日：2026年7月21日

itさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧な接客と施術で綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました😊

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＋髪質改善メテオカラー＋5stepトリートメント ¥9,500

SATO RISAさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます🙂‍↕️ 仕上がりや接客にご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2026年7月17日

Ayaさんの口コミ

女性 / 20代後半

こちらから言わなくても、前回気になったところに気を使って頂いて、とても素敵なカラーになりました！！カットもカラーもお気に入りです！ありがとうございました

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＋髪質改善メテオカラー+2stepTr ¥7,500

SATO RISAさんからの返信

この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！ 前回気になった点を踏まえて施術させていただき、ご満足いただけて安心しました🙂‍↕️ カラーもカットも気に入っていただけてとても嬉しいです！ これからも毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また次回もよろしくお願いいたします🙇‍♀️

返信日：2026年7月17日

あちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

当日予約でカラーをお願いしました。 まず、カラー剤を頭皮にかなりベタ塗りされ、普段はここまで頭皮につけられることがないので驚きました。施術中は染みて痛みもあり、不安でした。 また、全体的に施術が雑に感じました。ひとつひとつの工程が少し痛く、丁寧さに欠ける印象です。毛先にダメージがあることは自覚していますが、「毛先がボロボロなので」と言われたのも、もう少し伝え方があるのではないかと感じました。 ドライヤーも途中で3人ほど担当が入れ替わり、生乾きの状態で待たされました。最後に「担当入れ替わりすみません」と謝罪はありましたが、忙しそうな様子でした。 十分な対応ができない状況であれば、無理に当日予約を受け付けるのではなく、予約数を調整した方がお店にとってもお客様にとっても良いのではないかと思いました。 カラーは満足なのですが今回は残念な気持ちになる接客だったため、この評価とさせていただきます。

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＋髪質改善メテオカラー+2stepTr ¥6,700

SATO RISAさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 カラー剤につきましては根元からしっかり染めるため頭皮付近から塗布しておりますが、お痛みがあったことに気づくのが遅く、保護スプレーで対応させていただきましたが、申し訳ございませんでした。 サロンで扱っているカラー剤によって染みるもの、染みないものがありますので今後染みる場合があると担当の方に必ず伝えていただけると今後のカラーでも安心していただけるかと思います。 また、施術中のお待ち時間や担当の入れ替わりにより、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店ではミニモの掲載内容にも記載しております通り、他のお客様との兼ね合いによりお待ちいただく場合がございますが、ご案内や配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。 そのような中でもカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。 今回いただいたご意見を今後の接客・施術の改善に活かしてまいります。この度はありがとうございました。

返信日：2026年7月3日

Mさんの口コミ

女性

カットのみで、入店から退店まで約2時間かかりました。 合間合間に待ち時間が長くこれはさすがに待たせすぎかと思います。

⭐️ミニモ限定⭐️【バブル洗浄付】カット＆炭酸シャンプー(レディース、メンズ可) ¥4,000

SATO RISAさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 お子様のカットでご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。 当日のご案内や時間配分について配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまったことを反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月14日

りょうさんの口コミ

女性 / 40代後半

施術して頂き１週間が経ちましたが髪の毛がチリチリでどうにも扱えない状態になっています。縮毛矯正歴があるので不安もありながらも相談し後々痛みが酷くなったらカットと覚悟はしていましたが施術中から自信がなさそうな表情をされていたので嫌な予感はありました。とても一生懸命やって下さったので言えませんでしたが、やはりその時の髪の毛の状態をしっかりカウンセリングしてここまでチリチリになるのであれば断って下さることも必要だと思います。

【バブル洗浄付】カット+弱酸性デジタルパーマ+2stepトリートメント ¥7,450

SATO RISAさんからの返信

このたびはご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。 カウンセリングの際にもお伝えした通り、縮毛矯正歴によるダメージや髪の状態から、施術後の負担やかかり具合については難しい点がありました。 ご了承の上できる限りの施術をさせていただきましたが、結果的にご期待に沿えず残念に思っております。 今後はより丁寧にご説明し、状態を見極めたうえでご提案できるよう努めてまいります。

返信日：2026年2月8日

hiroさんの口コミ

男性 / 20代後半

大変気に入りました。 ありがとうございました！

メンズカット※＋500円でシャンプー可能です ¥1,500

ひでさんの口コミ

女性 / 50代前半

先日は丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。 次はもう少しインナーカラーの部分を増やしてもらおうと思ってますので次回もよろしくお願いします。 ありがとうございました。

カラー(ハイライト、ローライト、インナーカラー込) ¥5,000

aoaさんの口コミ

女性

とてもキレイな色で希望以上に仕上げて 頂き大満足です！ またぜひお願いします♡ ありがとうございました😊

カラー(ハイライト、ローライト、インナーカラー込) ¥5,000

和輝さんの口コミ

男性 / 20代後半

髪型の相談からしてもらい、満足の仕上がりでした。

メンズカット※＋500円でシャンプー可能です ¥1,500

みえたさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても、丁寧に施術してもらいました。髪型も、アドバイス頂きながら決め、希望通りの、さっぱりすっきりしました。多毛なので、いつも同じ髪型だったので、イメチェンできて良かったです。有難うございます。

カット(レディースのみ)※＋500円でシャンプー可能です ¥1,500

SATO RISAさんからの返信

素敵な口コミありがとうございます🙇‍♀️ バッサリイメチェンがとてもお似合いでした✨ しっかり相談させて頂いたので切りやすかったです。 ぜひまたお待ちしております☺️

返信日：2022年1月23日

あやかさんの口コミ

女性 / 20代後半

ゆるふわパーマをかけてもらい、髪の量を全体的に軽くしてもらいました。 髪質のことや頭皮のこと、パーマ施術後のお手入れ方法なども詳しく教えてとても助かりました。 こんなにお手頃価格でいいのだろうかと、罪悪感を抱くくらい丁寧な施術でした！ ありがとうございました✨

カット＋パーマ（お薬代だけいただきます）レディースのみ ¥2,000

SATO RISAさんからの返信

素敵な口コミありがとうございます🙇‍♀️ うまく、癖を活かしパーマかけさせて頂いたのでスタイリングしやすいと思います。 また、ご来店お待ちしております！ ありがとうございました☺️⭐️

返信日：2021年12月1日

あやさんの口コミ

3回目？でしたが、変わらず対応も丁寧で楽しくて、とても良い時間です😃 周りからかわいい！似合う！と褒めて頂けました✨ また次回もよろしくお願いします！

カラー(ハイライト、ローライト込) ¥4,500

SATO RISAさんからの返信

今回もご来店ありがとうございました☺️ 嬉しい口コミありがとうございます。 ご満足いただけてよかったです！ 次回もお待ちしております😊⭐️

返信日：2021年12月1日

莉那さんの口コミ

女性 / 40代前半

写真通りのイメージでした。ありがとうございます、大満足でした。ジャンプがついてないことだけ残念ですね

カット(レディースのみ) ¥1,500

SATO RISAさんからの返信

口コミ投稿ありがとうございます☺️ すごくお似合いでした！⭐️ カットとシャンプーのメニュー作らせていただきます。 ご意見ありがとうございます🙇‍♀️

返信日：2021年11月11日

ゆきぽんさんの口コミ

女性 / 40代前半

全体をカットをしていただきました。 仕上がりとても満足しております。 ありがとうございます！！ いつも寝起きは、髪の毛が大爆発ですが、 今朝は爆発することなくスムーズに、ブローができました。かなり時短で、大変満足してます！ お手入れ楽チンなので、カットがとても上手です。 また、カット中の会話も楽しく心地良かったです。 ありがとうございました。

カット(レディースのみ) ¥1,500

SATO RISAさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます☺️ また、2、3ヶ月経つと気になると思いますのでその頃目安にカットしていただければ収まり良くなると思います！ ご都合よろしい時またいらしてください🙇‍♀️ わたしも楽しかったです！ ありがとうございました☺️⭐️

返信日：2021年11月11日

☺︎さんの口コミ

女性 / 20代前半

暗くしてもらいたかったのですが、元々の茶色と黒とでうまく染まっていなく、メッシュみたいになってる部分がありました 二人でやってもらったからかな？とは思いました 他の対応は全て良く、お話ししやすかったです

カラー+トリートメント ¥4,000

SATO RISAさんからの返信

大変申し訳ございません。 技師今一度見直します。 貴重なご意見ありがとうございます🙇‍♀️ 学校頑張って下さい☺️

返信日：2021年11月2日

みさんの口コミ

女性 / 30代前半

すごく優しい方でいろいろ気遣ってくださり嬉しかったです！またお願いしたいと思います^_^

カット(レディースのみ) ¥1,500

SATO RISAさんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます☺️ ぜひ、またお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2021年11月2日

ここさんの口コミ

女性

メッセージのやりとりから、施術中も 気遣ってくださり、カラーも希望以上の とても満足する仕上がりになりました！😊

カラー(ハイライト、ローライト込) ¥4,500

SATO RISAさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️ 嬉しい口コミありがとうございます🧡 とても可愛いお色でした、またぜひご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2021年10月17日

さやえんどうさんの口コミ

女性 / 20代後半

まず行ったら他のお客さんの施術をしていて受付などするのにも少し時間がかかった。 頭皮がしみなくなるスプレーも置いてないということで、品揃えの悪い店舗でした 他のお客さんには飲み物を出していたのに私には一切出す素振りもなかった。 私の髪の毛を一度染めた後放置すると言って他のお客さんの対応をしていたが30分以上私の髪の毛を放置した後根本を塗って、薬剤がしみたことがあると言っていたのに合計すると1時間ほど私の髪の毛は薬剤がついたままの放置だった。 シャンプーも全然力が入っていなく気持ちよくなかったし、シャンプーで首の後ろを洗う時、持ち上げ方が雑だし、持ち上げる勢いが早いのでビックリした。 ストレスで美容院から帰った後全身に蕁麻疹が出ました。

ワンカラー ¥3,000

SATO RISAさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。 saeka様のご希望に添う技術・接客が出来ず 申し訳ございませんでした。 技術・接客ともに今一度見直し ご満足頂けるよう努力いたします。 本日は貴重なご意見いただだきありがとうございました。

返信日：2021年10月15日

♪さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても素敵な方でした♪ しっかりとしたイメージがないまま伺ってしまったのですが、丁寧なカウンセリングをして頂き大満足の仕上がりにしていただきました！！ 丁寧な接客をされる方でしたので、次回もお願いしたいなと思いました！

カット＋パーマ（お薬代だけいただきます）レディースのみ ¥2,000

SATO RISAさんからの返信

ありがとうございます☺️ 気に入って頂けて嬉しいです！ ぜひ次回もお待ちしておりますのでよろしくお願いします🙇‍♀️

返信日：2021年10月10日

ほのぼのとさんの口コミ

女性

とても素敵な方でした(*´ー｀*) ホームケアまで丁寧に色々教えてくださり、パサパサの髪の毛がさらさらになりました！！ 毎日が楽しくなりそうです(o^O^o) また伺いたいと思います！！

カット＋パーマ（お薬代だけいただきます） ¥2,000

SATO RISAさんからの返信

ありがとうございます☺️ ケアの方よろしくお願いします！ ぜひ、またよろしくお願いします🙇‍♀️🌟

返信日：2021年10月3日

えりかさんの口コミ

女性 / 30代後半

私の髪質の悪さもあり色々と無理をお願いしてしまいましたが、基本に沿った施術をして頂きました。 家族にも好評です♪ ありがとうございました。

カット＋パーマ（お薬代だけいただきます） ¥2,000

SATO RISAさんからの返信

ご家族に好評で良かったです☺️ こちらこそありがとうございました🙇‍♀️ ぜひまたお待ちしております☺️⭐️

返信日：2021年10月5日

あちさんの口コミ

20代前半

当日予約で要望もめちゃめちゃだったのにキレイな色にしてくれて嬉しかったです💞💞 疲れてて話盛り上げられなかったんですけど、沢山話してくれて楽しかったです😄 またお願いします🙇‍♀️

ワンカラー ¥3,000

SATO RISAさんからの返信

色すごくにあってました☺️🧡 こちらこそ楽しかったです笑 また色々聞かせてください⭐️ 学校頑張ってください🥰 またお待ちしています🙇‍♀️

返信日：2021年9月27日

あやさんの口コミ

2回目でした。今回はカット！ しっかり相談も乗ってくれて、ちょっとづつ確認しながらカットしてくださいました。イメージ通りです!! お話も楽しく、カットだけなのに長々居座ってしまいました。すみません( › ‹ *)՞՞ 是非またお願いしたいです！ ありがとうございました🙇‍♂

カット ¥1,500

SATO RISAさんからの返信

こちらこそありがとうございました！ 短いのも似合ってました☺️ またお話させてください！ ぜひまたお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2021年9月27日

umi＊さんの口コミ

女性 / 30代後半

色々細かい要望にも親身になってくださり、満足いく仕上がりにして頂きました＊ ありがとうございました( ^ω^ )

カラー(ハイライト、ローライト込) ¥4,500

SATO RISAさんからの返信

こちらこそありがとうございました🙇‍♀️ 色落ちも楽しんでください☺️

返信日：2021年9月26日

あやさんの口コミ

美容室慣れていない私ですが、施術前にしっかりお話してくださり、お仕事も丁寧でとても良かったです。 ミニモでの事前のやりとりも良かったです。 緊張してお話出来ませんでしたが、また機会があったらお願いしたいです！ ありがとうございました✨

カラー(ハイライト、ローライト込) ¥4,500

SATO RISAさんからの返信

色々お話し聞かせていただき楽しかったです☺️ ありがとうございました！！ またお時間ある時是非いらしてください⭐️ お待ちしてます😆

返信日：2021年9月20日

ひなさんの口コミ

女性 / 20代前半

カラーもイメージ通りで気にっています。 ありがとうございました。

カラー+トリートメント ¥4,000

SATO RISAさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ 気に入っていただけて良かったです。 とてもお似合いでした🧡 またよろしくお願い致します🙇‍♀️

返信日：2021年8月29日

かおりさんの口コミ

女性 / 40代前半

初めてのハイライトでした。軽い感じになって満足です！前髪もスッキリして嬉しいです。ありがとうございました！

ハイライト、ローライトのみ ¥2,000

SATO RISAさんからの返信

初めてのハイライト気に入って頂けて良かったです！ ありがとうございました☺️

返信日：2021年8月10日

kさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がりに満足です！ 遅くまでありがとうございました！

カラー＋デザインカラー(ハイライト、インナーカラー)＋トリートメント(フローディア)🌿 ¥5,000

SATO RISAさんからの返信

こちらこそありがとうございました🙇‍♀️ またよろしくお願いします！！

返信日：2021年8月4日