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マツパが好評マツパを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
sarah 山根の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
204件の口コミ中61〜80件表示
あやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
凄く綺麗にあげていただいて満足です！ お声かけも優しくしていただき、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました！
来店日：2024年8月29日
Yさんの口コミ
女性
とても綺麗な仕上がりです。付けまつ毛かと聞かれるくらい綺麗に揃っていて、自然にしっかり上がっているのでまつ毛が長く見えるようになりました！ありがとうございました。また利用したいです。
来店日：2024年8月27日
みさんの口コミ
女性
マツエクがボロボロ取れて瞼も腫れて困ってます ( ; _ ; )
来店日：2024年7月18日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングをして頂き、希望に寄り添ってくれました。仕上がりもオーダー通りすごくナチュラルで、馴染んでて可愛いです💞本当にありがとうございました。
来店日：2024年7月10日
。。さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅れてきたにも関わらず、丁寧な対応をしていただき、施術も最後まで行っていただけました。 仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
来店日：2024年7月8日あーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく素敵な仕上がりで大満足です！パリジェンヌ、目力がアップして嬉しいです(*^^*) ありがとうございました♡
来店日：2024年6月4日Chiさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりは本当に綺麗です。ありがとうございました☺️無料のモデルとして伺ったのでそれを踏まえてお話させてください。まず、最初のカウンセリングは丁寧だったのではないかと感じます。最初の説明で根元付近まで液を塗るとのことでしたので、ある程度覚悟はしてたのですが、施術1発目から粘膜に液がついてることが分かりました。痛すぎて単純にびっくりしました。施術が終わるまで、途中の声掛けは一言もなかったです。最後にしみますとお声掛けしたところ、風をかけてくださったのですが、鏡を渡してくださり確認が終わり次第すぐに出口まで案内され、目も一回も合わせない感じでしたので、何か失敗？されたのかと不安になりました。明るい所に出てから、目を見たところ案の定、充血していたのでそれでかな？と思いました。ただ、無料のモデルですのでクレームでは無く、お金を頂くことになった場合もあのような施術、接客をするのか疑問に思いました。無料のメニューでしたら、このお店はお勧めしません。サロンによるとおもいますが、少なくとも私が伺ったサロンは研究生だからこそ、とても丁寧です。
来店日：2024年6月4日
ℳさんの口コミ
女性 / 10代後半
無料ということで、変な契約など、させられたらどうしようという不安と、まつ毛パーマは初めてだったので心配でしたが、丁寧に説明、対応して頂きましたし、終わったあとは契約等もなく、帰らさせていただくことが出来ました！ 説明がわかりやすく、仕上がりも最高で本当に嬉しいです👍🏻 ̖́- 担当の方も、お店の雰囲気も優しい感じで、とてもリラックスしながら施術して頂きました🍀𓂃◌𓈒𓐍 本当にありがとうございました🙇🏻♀️💗
来店日：2024年5月30日🌷さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく丁寧に施術していただきました！ ありがとうございました🌼
来店日：2024年5月22日ダックスさんの口コミ
女性 / 20代前半
説明から丁寧にして頂き、仕上がりもとても綺麗で大満足です！ありがとうございました✨
来店日：2024年5月21日もももさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術ありがとうございました！形も相談してくださりすごく気持ちが良かったです！ 毛抜き使用の際、他の毛も一緒に摘んでいることが少しあったので、ピクッとしました(笑) また機会があればお願いします！
来店日：2024年5月7日ハルカさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にして頂き大満足です！ありがとうございました( ; ; )
来店日：2024年5月7日みこさんの口コミ
女性 / 20代後半
すぐ取れました。。かゆい。。
来店日：2024年5月6日幸さんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングを丁寧にしていただき、とても綺麗な仕上がりで満足できました！書き方を最後に教えてほしかったです。でもあたしはほぼなぞる形だったので大丈夫です。ありがとうございます！
来店日：2024年4月1日yumikoさんの口コミ
女性 / 50代前半
昨日はお世話になりました😊 丁寧なご対応でありがとうございました✨ また機会があればよろしくお願いいたします
来店日：2024年3月8日ぐでたまさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても満足です！
来店日：2024年2月21日Haroさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。 時間の変更等ややこしいことを言ってしまったのにも関わらず、施術していただきありがとうございました。 私の時間の都合上でもありますが、もう少し丁寧なカウンセリングをしていただければ尚良いなぁと感じました。 施術時はリラックスでき、眠ってしまうほどでした。 仕上がりにも満足しています。また利用したいです。
来店日：2024年1月27日YUUさんの口コミ
女性
ミニモの予約した際、返信があると記載されていましたが特に連絡なく前日になり本当に行けるのか分からず連絡をしました。 メニューにシルクとは書いてありましたが、下にセーブルに変更の場合という欄もありました。当日聞くと、シルク限定と言われました。限定とは書いていなかったですが。。限定なのであればそのように記載してもらいたいです。 施術後から、すでに向きがバラバラで取れていたりしています。 お金払ってってまで行きたいとは思いませんでした。
来店日：2023年10月18日
sarah 山根さんからの返信
この度はレッスンモデル様のご協力ありがとうございました。 ご予約時のご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 技術習得中ではあるため、至らない点が多々あったかと思います。 また今回がレッスンモデル様のメニューとなっておりまして、メニューに記載がある通りシルクでのご案内とさせていただいております。 掲載内容に記載させていただいているセーブルなどの毛質へのご変更は通常メニューのものとなるためご案内が難しくなっております。 メニュー内容の記載が不十分で大変申し訳ございません。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年10月18日
Nanaさんの口コミ
女性 / 50代前半
背術も丁寧でお店の雰囲気もとても良かったです。 カール感も派手すぎず、大人っぽい雰囲気で満足です。 施術していただきありがとうございました！
来店日：2023年10月11日mさんの口コミ
女性 / 30代前半
本当に残念でした。もともと知っているお店で行ってみたかったこともあり、予約しましたが、やはりミニモで予約するべきではないですね。接客態度も技術も最悪でした。 2時間の予約枠でしたが、17：50分を過ぎた時点でも終わる気配がなく、次の予定を考えると少し焦っていました。 今何時ですか？と聞いた時点で焦っているのでは？と予想することはできなかったですか？急いでますか？など声をかけるだけでも印象違うと思います。結局2時間以上かかっても終わってないので、過ぎるのであれば声をかけるべきではないですか？研修生だからって甘えてますか？ 人を待たせることになるので連絡だけでもしたいと思い、片目だけ開けてもいいですか？と聞いた時、え？今ですか？少しお待ちください。と言われて、待ってましたが結局最後まで、開けて大丈夫ですと声をかけていただけることはなく。 人の気持ちが分からない、そもそも接客が向いてないんだろうなと思いました。 接客だけでなく、技術も最悪です。 まつげパーマは何度もしてますが、初めて荒れました。 テープを何度も貼って剥がしてを繰り返されたせいだと思います。 まつげの扱いも雑で、すごく擦られて痛かったり 沢山抜けてしまってるのではないかと、不安でいっぱいでした。 おでこに乗せてるても重たいですよ？体重かけ過ぎです。 お客さんに施術する前に基礎から学んだらどうですか？ まつげも全然上がってなくて、あの2時間は何？と思っています。 星1つもつけたくなかったです。最低でも1つはつけなければいけないのが残念です。
来店日：2023年10月5日sarah 山根さんからの返信
この度はレッスンモデル様のご協力ありがとうございました。 また、技術、接客とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今回お選びいただいていたメニューなのですが、お客様に行う通常メニューとは異なりまして、研修中のスタッフが行う練習モデルのメニューとなります。 メニューにも記載があり、ご了承いただいた上での施術ではあったのですがご確認いただけていらっしゃいましたでしょうか。 技術習得中の状態ではあるため、至らない点が多々あったかと思います。 今後同じようなことがないよう技術面、接客面を見直しご満足いただけるよう徹底して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2023年10月9日
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