女性 / 20代前半
いつも行ってる美容院が空きがなく今回伺わして頂いたのですが、思ってた色と違う色だったのと髪の毛を伸ばしていたのに髪の毛が物凄く切れてしまい切らないといけなくなりました、、接客態度はすごく良かったです!
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先日はご来店頂きありがとうございました。理想の色に近づけれず、切れ毛も出てしまった事、申し訳ございませんでした。ケアブリーチでダメージを抑えれるものは使用させて頂きましたが、お色味などもカウンセリング不足だったのかと思います接客態度についてはお褒めいただきありがとうございます!今後 一人一人のお客様に満足していただける様技術面やカウンセリング面など見直して改善できるよう努めさせて頂きます貴重なご意見ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
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