経験年数 9年
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
3年くらいずっとお願いしていて、いつもすごく丁寧だし、気になるくせ毛も毎回サラサラにしてもらえるので美容院帰りの髪の毛大好きです！！
いつもありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
接客やカウンセリングは凄く丁寧で印象が良かっただけに、帰宅して仕上がりを見て悲しい気持ちになりました。
目が悪いので、最後に美容室の鏡で見ていた時は分からなかったのですが、毛先と中間との色が違いすぎてびっくりです、、
特に色にこだわりはありませんでした。参考までに画像はお見せしましたが、あの色通りにして欲しかったわけではないです。
私の要望は、イメージチェンジがしたくて、コントラストがついていればというお話もカウンセリングの中でさせて頂いていたと思います。
また、これまでの履歴もあるので暗くなるかもしれないことは了承はしていました。ですが、ここまでのムラになるかもしれないことは想定していませんでしたし、了承もした覚えはありません。そもそも綺麗にしてもらえると思って、自分でやるのではなく美容室に来ています。
思い返せば、ドライヤーあと仕上がりについての声掛けもほとんどなく世間話をずっとされていましたし、最後に仕上がりの写真を撮ることもなかったので、ご自身でもムラには気付かれていて失敗したという気持ちがあったのではないですか？光の加減で色が違って見えるというレベルでもないと思います。
ムラになってしまったものは仕方ないので、分かっていたのであれば、ちゃんと認めて、誠心誠意できることはやってほしかったです。美容ではないですが同じ接客業をしている者として、いかがなものかと思いました。
いくら接客がよくて、知識があっても、誠実さや気遣いがなければダメだと思います。
ムラになったことも残念ですが、私はそこが1番遺憾です。
女性 / 20代後半
いつもいい感じに仕上げてくださりありがとうございます！また次回もよろしくお願いします！
女性 / 40代前半
先日は、ありがとうございました。カウンセリングも丁寧で仕上がりも満足でした。また、機会があればよろしくお願いします！！
男性 / 20代前半
丁寧にこちらの要望をきいていただけて、想像してたようになりました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！！
のばすって前回言ってましたが、、、結局暑くて切りたくなってしまいカットいっちゃいました。似合わせカットしてくださりありがとうございます！
女性 / 20代前半
グレージュでお願いしましたが茶髪になり、ライトの加減と言われて帰りましたが家で見ても茶髪です。黒染め歴があるので仕方ないことかもしれませんが頭のてっぺんと毛先で色の入りが全然違って違和感です。染める前にてっぺんと毛先が違うようになることを説明してほしかったです。
女性 / 30代後半
他店で縮毛矯正をしてチリチリ毛にされた事が何度かあり不安でしたが
TOKIO縮毛矯正は痛みが少ないと書いていたので思い切って施術お願いしました^ ^
予想通り痛みがあり少し厳しそうにされていましたが痛みに合わせてお薬使って頂いたりとても丁寧でした。
仕上がりもサラサラで満足です^ ^
梅雨も安心して迎える事ができます
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
似合う長さ確認しながらしていただきよかったです！
男性 / 20代前半
対応もよく仕上がりもよかったです！
女性 / 20代前半
今日は当日予約だったにも関わらず丁寧な施術ありがとうございました🫶
ピンクいれたい！でも明るさ変えたくない！という私のわがままもしっかり聞いてくれて大満足です🥰
明るいとピンクが目立たなくなることや、梳く際に薄くならないような提案などしっかりとお話してくれたため安心かつ納得して施術を任せることができました！
その他にも充電器を貸してくださるなど細かい気遣いのおかげで楽しい時間になりました🌷
今日はほんとにありがとうございました！またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
急な予約変更すみませんでした！
カウンセリングから仕上がりまで満足です！
女性 / 20代前半
先日口コミを評価良く付けさせていただきましたが、その後気付いたことがあり再投稿します。
帰宅途中に口コミを投稿完了し、そして帰宅してからすぐ気付いたことなのですが、右内側の根本の矯正が全くかかっておらず、うねったままでした。終始クセ伸ばしのアイロンもかなり慌てて適当にされていた印象でした。追加のカットの注文をした事で、閉店ギリギリのお時間まで施術がかかっていたこと、慌ててしまう理由もわかりますが…予定より30分も施術が早く終わりましたし、余裕があるように見えました。矯正がうまくかかっているかなどのチェックはしていただけなかったのでしょうか？普段チェックはされていないのでしょうか？あまりにもうねっていて、しかも左右非対称ですし、こちらとしてもストレートヘアになるのが楽しみで休日を費やしたのに、その日は嫌な気持ちになっただけでした。正直納得いきません。2度と行かないですし、縮毛矯正はここでしないほうがいいです。
女性 / 20代前半
個室で施術を受けました。
髪の毛に関する知識などもたくさん教えて頂き、セットの仕方なども丁寧に教えて頂けて助かりました。ありがとうございました。
男性 / 20代前半
満足のいく仕上がりになりました！！
またお願いします！
女性 / 20代前半
イメージ通りのカラーにしていただけて嬉しかったです😊
ありがとうございました！
女性
本日はありがとうございました！
今日、カラーしていただいた髪色、とても気に入りました^ ^
またお願いします！
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術で安心しました。ありがとうございます！
女性 / 20代前半
今回のカラーも最高に可愛いです🧒🏻💓
ダメージや次にするカラーのことも考えて施術してくださってありがとうございました😊
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
