経験年数 6年
4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
後述の理由で口コミを書くか迷っていました。低評価は初めてですが、モヤモヤするので書きます。
私は2回目の来店です。1回目は普通でした。
まず、10分遅れてしまった私が悪いのですが、来店し席に着くまで30分待ちました。
カウンセリングが始まり、希望の髪色を提示したところ、｢似たような色なら…｣と曖昧な返答。ブリーチの抜け具合を見て改めて相談したいと伝えると少し嫌そうな対応をされました。離席されたので、念の為他の似たような髪色を調べていると急に｢え、さっきの色にするんですよね？まだ見ているんですか？｣と少し強めに言われ、不安だから見ていたと伝えると｢できるってさっき言いました｣と返されました。(この不安とは私の髪の履歴的な意味です)
今の髪では無理なら次回やるでもいいですし、施術時間が伸びてもいいのでしっかりカウンセリングして欲しかったです。
その後、カットのオーダーに対し｢ん？よくわかんないです。ここ切ればいいですよね？｣(提案ではなく断言された)、｢言い方が抽象的すぎますよね｣、｢一々考えすぎじゃないですか？｣、｢他の美容室行くときはもっとわかりやすく伝えた方がいいと思いますよー｣などの発言をされました。
(この形にはなりたくない、後ろをあまり梳きたくない程度のオーダーです。他の美容室で突っかかられたことは1度もないです)
伝え方も悪かったのかもしれませんが、こちらが画像を見せても何を言っても理解不能のような反応をされ続け、疲れておまかせにしてしまいました。
出来は後ろの長さがバラバラ、梳かれすぎてスカスカ、根元が染まっておらず、他店でお直ししました。(直してくれた方には｢貴方の髪質(癖)に合わせずに自分の得意なカットをしてる、一目で失敗だとわかる｣と同情されました)
最後に、口コミを書くか迷っていた理由ですが、施術後見送りの時に、｢クレーム入れられたら困るので細かく聞きました｣と言われて、色んな意味で正直な方だと思いました。今まで美容室で嫌な思いをしたことがなく、楽しみだったのですごく残念です。
他の方の口コミにもある通り、アシスタントの女性のシャンプーが髪の毛からブチブチ音がするぐらい強めでめちゃくちゃ痛かったです。軽く痛いと伝えたのですが、カラーすると痛いですもんね〜で終わりでした。少し前の口コミにも書かれていたので改善する気がないんだと感じました。
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！
女性 / 20代後半
自分の髪の癖や悩みをすぐ解決してくれて、好みの髪型にしてくださいます✨️
初め緊張していましたが、優柔不断でも親身に付き合ってくださりとても安心しました。
朝起きてセットしなくてもうまくまとまる髪にしてくださるので、セットありなしの可愛さを出してくれて本当に有り難いです🥳🙏🏻
女性 / 20代前半
すごい毛量＆くせ毛＆ダメージブリーチ毛に縮毛矯正をやって頂きました。がっちで人生変わるくらいサラサラになりました！！！！！
他の人にもぜひやって欲しいです！！！！！
本当にありがとうございました
またお世話になります
女性 / 20代前半
ざっくりとした希望しかお伝えしなかったのにも関わらず最高に可愛くして貰えました！♡控えめに言って天才です！ありがとうございました！！また次もよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
今回も理想の髪型にしていただきありがとうございました！！
女性 / 20代後半
いつも素敵な髪の毛にしてくれてありがとうございます🥰
こうして欲しいと伝えるとその際にいいとこ、悪いところどちらも伝えてくれるのでとても分かりやすいです！
いつもわがまま聞いてくれてありがとうございます！また行きます🐹
女性 / 20代前半
すごくふんわりしたイメージしかなかったのに、すごく気に入った髪型、髪色にして貰えてとても満足です！いままで美容院が定まってなかったのですが、しばらくここに通いたいと思います！
男性 / 20代前半
毎回理想通りにして下さりありがとうございます！
最後の最後までご丁寧に施術頂きとても有難いです！
これからもよろしくお願い致します！
男性 / 20代前半
希望の髪色にして頂きありがとうございました！
セットに悩んでたのですが、簡単なセットを教えて頂きありがとうございました！
女性 / 20代前半
今日もめちゃくちゃ可愛くしてくれてありがとうございました ܸ. ̫ .ܸ
女性 / 20代前半
いつも満足なウルフにしてもらってます😊
女性 / 10代後半
カラーもカットもいつも最高です🫶🏻
ざっくりした要望だけ伝えて、いい感じで👍って言ったら本当に可愛くて最高な髪型にして頂けるので毎回満足してます☺︎
女性 / 30代前半
他の方も書かれているように、私自身もカウンセリングはものの1分前後で終わり、写真を一瞬見せて終わりました。色味についても「暗くしたくて」と言っただけなのに「じゃあブルーブラックですね」と断定されて驚きました。
もともと短い髪からのウルフへの変更だったため多少の妥協はもちろん仕方ないと思ってカットして頂きましたが、仕上がりは左右で長さが違ったり、前髪も左側だけ幅広くカットされていたり、希望したイメージともかなり違い残念でした。
修正をお願い出来れば少しは違ったのかもしれませんが、来店時間は多少違えど同じ時間帯に同じ人が担当する客が3人居て、カットもほんの短時間でバツバツッと切られてしまったのであまり細部まで確認出来ないままさっさと店を出ました。
最後セットもして頂きましたが前髪は手付かず、襟足も変な方向に巻かれてしまっていて、今日何も予定がなくて良かったと思いました。カットした毛も軽く払われただけで、顔周り首周りはノータッチでした。
色々な美容室でお世話になりましたが、ここまで悲しい気持ちになったのは初めてです。自分でどうにか調整するか、ほかの美容室でショートに戻そうか検討してます。
カラーとシャンプーを担当して下さったアシスタントの方はすごく丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ上手！
仕上がりも文句ないし、施術中も楽しくお話してくれて
完璧でした💯💮
男性 / 20代前半
いつも素敵なカラーとカットをありがとうございます！
男性 / 20代前半
仕上がりも接客もめちゃめちゃ良く、美容学生から見ても最高の出来でした、
丁寧でアシスタントさんの指導もめちゃめちゃしっかりされてるように感じて、シャンプーや待ち時間にかけていただくひとことひとことに感動しました！
内装も綺麗で文句なしです！！
またお願いしたいです
男性 / 20代前半
満足のいくヘアスタイルにしてもらえてよかったです！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
写真を見せてのざっくりとしたオーダーだったのですが、
思っていたカラーで可愛く仕上げていただきました！
料金も予め計算して教えていただけるのでありがたいです。またよろしくお願いします！✨
女性 / 20代前半
リタッチ、ブリーチのムラ、カラー残留など問題山積みの状態からとても綺麗にして頂けました！🥲🥲
他の美容院でして頂いた時のカラー残留がだいぶ強く残っていたみたいで、毛先は根本より少しだけ暗めに落ち着きましたが、きれいに繋なっているので全然気にならないです。
むしろほんのりグラデーションが入ってるみたいで可愛くて気に入っています！🙌
カットも、相談しながら、可愛くて扱いやすいようにしていただきました！ありがとうございました！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
