4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 10代後半
髪質改善縮毛矯正をやったのですが、仕上がりもお店の雰囲気もすごく良かったです！
女性 / 20代前半
その場でクチコミ書いてくださいと言われたのでお褒めの言葉を書かせて頂きましたが、やはり納得がいかないので帰宅後修正させて頂いております。
初めに申し上げますと、施術は本当に大満足でした。
私の頑固なくせ毛をサラサラストレートに仕上げていただいてありがとうございました。
しかし、それを上回る接客態度の悪さ、シャンプーもとても雑で悲しかったです。
私は美容院でもいつもお話するタイプですが、
担当の方（名札にディレクターと書いていた気がします。）の相槌があまりにも適当、終始面倒くさそうな感じで3時間半本当に苦痛で、なにか怒らせてしまったのではないかと気を遣い、途中（かなり初めの方から）からは話すことも辞めました。
シャンプーも黙々と作業、顔にタオル等をのせないタイプのお店なので優しくやってくれるのかと思いきや、
ガシガシ洗って顔に泡や水が飛んできてとても不快でした。
あと、これは私の勘違いだったら申し訳ありませんが、頭の薬剤が浸透するまでの待ち時間、タバコ休憩に行っていたのか、身体から嫌な匂いがしました。
ディレクターさんという立ち位置で施術は本当に素晴らしいものでしたが、接客態度やシャンプーは途中途中に来ていただいたアシスタントの方々の方がよっぽど良かったです。
あとは、アシスタントさんがやって頂いたドライヤーとセットが終わったあと、最後の仕上げかチェックか何かで1人で担当の方を待っていたのですが、ほかの方の施術をやっていて20分ほど放置されました。（この時点で伝えられていた所要時間をとっくに過ぎていました。）
皆さんお忙しいですし、美容院あるあるだと思うのでそこは仕方無いかもしれませんが、
戻ってきたあとも「おまたせしました」等の声掛けもなく、無言で戻ってきて仕上げを始めて、本当に大丈夫かなと思いました。
初めてミニモのクチコミでこんなに長々と書いてしまいましたが、同じような思いをする方が今後出ないよう願うばかりです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
国分寺駅周辺で髪質改善縮毛矯正の上手なお店を探していて初めて伺いました。
美容師さん泣かせの強いクセと、ブリーチ毛の様に傷んでいる髪の毛ですが、驚く程綺麗にしていただきました！
まさか縮毛矯正をかけていない毛先まで綺麗に仕上がったのでかなり驚きました！必ずまたお願いしようと思います！担当してくださった松田さん、本当にありがとうございます！
またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
切った直後は良かったけれど、家に帰ってシャワーしたら後ろ髪の左右差凄い、、
女性 / 20代前半
広がりと痛みが気になってましたが、理想通りに仕上げてくれて満足しました。
女性 / 20代前半
希望通りの仕上がりで嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
国分寺駅周辺で縮毛矯正ができる美容室を探していたところ、プログレスさんを見つけました。
私の髪質は、かなり癖が強めの天然パーマで、髪もハイライトを入れていてダメージがあったのですが、髪質改善縮毛矯正の施術を受けて、とってもきれいに癖が伸びました！！
過去に、別のお店で縮毛矯正を受けたときは、チリチリになったこともあったのですが、今回は髪質も柔らかく仕上がったので満足です。
またぜひお願いしたいです！
女性 / 20代前半
ネットでこのお店を見つけました。
縮毛矯正を以前やっていて、その後全頭ブリーチをして、カラーをしてなどと難しい履歴でした。髪質改善酸性縮毛矯正をやって頂いて、くせも伸びサラサラな質感にして頂きました。
女性 / 50代前半
前回のトリートメントがとても良かったので今回またお願いしました。
カットも安心しておまかせできました。
帰って家族にも褒められました❗️
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
丁寧にありがとうございました。
女性 / 20代前半
今日髪質改善縮毛矯正の2回目をやってもらいました。
前回よりも更に良くなって、とてもサラサラになって幸せです！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
髪質改善縮毛
自然な感じで、とても綺麗に仕上げて頂きました！！
手触りサラサラで嬉しいです！
女性 / 20代後半
思った通り仕上げてくれてありがとうございます！久々のショートヘアですが大満足です！また次もお願いしたいと思います。
女性
素敵に仕上げていただきました。
髪質や、ケア方法や薬剤についてもとても勉強になりました。普段美容院ではあまり話さないのですが、とても話しやすい方で楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。また利用したいです。
女性 / 20代前半
ブリーチを2回程していて、髪がとても傷んでいたので選ばせたいただきました。酸性縮毛矯正で自分の髪じゃないと思うくらいとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
以前の美容室ではショートはあまり似合わないと言われ、全然切ってもらえなかったので心配でしたが、こちらではすごく可愛いショートにしていただきました。また利用したいと思います！ありがとうございました。
女性 / 10代後半
ショートカットが得意なお店を探していてここに辿り着きました！大人美人ショートとても可愛かったです！また利用しようと思います！本日はありがとうございました。
女性 / 20代前半
ブリーチを何回もしていて髪質改善酸性縮毛矯正をしてくれる所がなく探していたらこのお店にたどり着きました!初めての髪質改善酸性縮毛矯正でしたが店員さんの雰囲気も対応もよく仕上がりもとても綺麗でとても満足しています!ありがとうございました。
女性
思っていたような色に染めていただき、嬉しかったです。
またお願いします。
女性 / 30代後半
大人美人ショート
気になっていた顔の形を面長に見せてもらえるような形にしてもらい大満足でした。色味も落ち着いた感じでとても良かったです。
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