4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.9女性
たくさんのヘアーサロンがある中、このサロンを選んで良かったです。
シャンプー時のマッサージはとても気持ち良かったし、
日頃の海と太陽でダメージを受けていた私の髪も、
トリートメントで生まれ変わったみたいにサラサラになりました。
担当して頂いたスタイリストさんは良い方で、話も楽しかったし、
ヘアーカットもとても良く仕上げてくれました。
大満足です！(＾＾)/
女性 / 30代前半
仕事場の近くで気になっていたサロンでした。
透明感のあるカラーってどんなのだろう？と思っていたのですが、終わってみて納得です！^o^
確かに暗い色でも重たい感じにならなくて、ふんわり軽く見えました！
これが透明感なんだなーと思いました。トリートメントも良かったです(´∀｀*)
女性 / 40代前半
スタッフの方がいらっしゃらず
ひとりで2人の対応をされていたので、
とても待たされましたし、もう1人の方もかなり待っていらっしゃいましたので、とても居心地が悪かったです。
カラーなど相談したかったのですが、ほとんど何も話さず勝手に色も決められてしまい、カラーの染まり具合を一切見ずに、大体の時間でシャンプー台に移動したため、サイドなど全く染まっていなかった。
トリートメント、ヘッドスパが付いていたのでこちらのお店を選んだのですが、ヘッドスパは30秒ほど、シャンプーも荒くてほとんどマッサージと呼べないレベル。。。
丁寧なシャンプーをしてくれるお店の方がよっぽどスッキリです。肩のマッサージなどは何もありません。
トリートメント付きメニューでしたが、トリートメントはされませんでした。
とても残念な施術で行ったことを後悔しています。
女性
担当スタイリストさん、丁寧な対応ありがとうございました！
接客も技術も素晴らしくて、このお値段でとても幸せな気持ちになれました^ ^
トキオトリートメントについても詳しくわかりやすく説明して下さりました。
メニューの変更も心良く対応してくださりこちらも気持ちが楽になりました。
本当にありがとうございました！
これからも通って行きつけにしたいと思います♪
女性 / 20代後半
ずっと前髪を作るか迷っていて、美容院に行く前は前髪は作らないでおこうと思ってましたが、
具体的にどんな感じにしたいか決まってませんでした。
相談しているうちにドンピシャのヘアスタイルを提案して頂き、前髪作っちゃいました！
仕上がりもツヤッツヤにしてもらえて、スタイリングもしやすくてとても満足です！
朝一番の早い時間で申し訳なかったですが、温かく、色々お話して楽しかったです♪
次回もよろしくお願いします(*´▽`*)
女性
本日はお世話になりました。
当日の予約にも関わらず
快い対応をしてくださりありがとうございました。
カラーもカットも希望以上の仕上がりに
とても満足しています！
気さくな美容師さんで、施術していただいている時も安心できました！
また伺わせていただきたいです。
女性 / 30代前半
以前、他店さんのカラー剤で頭皮が染みることもありましたが、こちらのカラー剤は染みることなく、
香りも気にならず、とても心地よかったです。
また、元々パサつきやすかった髪でしたが、予約したメニューのランクを少し上げてもらい、
トリートメントメニューを変更して施術を受けました。
トリートメント後にはとてもサラサラになっていて大満足です！
カットも髪質の状態をみながら、希望のスタイルに合うように的確に調整して下さったと思います。
担当の方も気さくに話しかけてくださってよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
施術についての評価の理由
・髪の毛に関して記入するシートを、髪を切り、カラー剤を塗り終わった後に渡された
・希望のトーンを数字で伝えたが、希望が暗めとの事だったのでと違うトーンの薬剤を使ったと塗り終わった後に報告
対応についての評価の理由
・私が何のメニューで予約したのかハッキリ覚えていない様子であった
・最後に前髪にアイロンを当てて欲しいとお願いしたところ「ブローでいいですか？」
・終始店内をダッシュしており、上記のブローの件あったので早く終わらせたいのかな？という印象
近くで用事があったのでイルミナカラーの取り扱いがある美容院を探しており、こちらのお店を利用させていただきました。
詳しくは上記に記載しておりますが、対応等全体的に粗雑な印象でした。
初対面でタメ口の方が苦手なので、その時点でかなり印象が芳しくありませんでした。
美容院を出て一日、鏡を見るたび思い出して落ち込んでしまったので書かせていただきました。
作業的になってしまうのは仕方ないのかもしれませんが、せめて悲しい気持ちにはさせないでください。
本日はお忙しい中ありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪ツヤツヤになりました！
接客も丁寧でとても満足です！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
髪がツヤツヤになりました♪
楽しかったです！
女性 / 20代後半
仕上がりの希望を聞いた上で髪質に合った方法を提案してくださってとても良かったです。とても可愛くしてくださいました。
初めての利用でしたがスタイリストさんとてもフレンドリーで居心地◎でした！
女性 / 20代前半
はじめてきました。スロウカラー？っていうのをやってもらいましたがとても良かったです
女性 / 20代前半
赤みが出ないように綺麗に染めてもらいました！
美容師さんも初対面なのにすごく話しやすくて優しかったです
女性
久々のカラーで色も決まらず、カットも決まらずの状態で来ましたが、みなさんとっても丁寧かつ優しく対応して下さいました！
ブリーチはしたくなかったので、その相談にものって下さって、好きなアレンジについてもご指導して下さいました。
本当に来てよかったです！！
また来たいと思います。
女性
最初からとても丁寧に要望を聞いてくださって、
カラーも会社の規定で明るくは出来なかったのですが、希望通りの透明感のあるカラーに染めていただきました！
前髪もバッチリ、イメージ通りで、全てが満足でした♪
最後も、セットの仕方まで教えて頂きました。
店の雰囲気もとってもオシャレで良かったです(o＾＾o)
女性
癖があって毛量も多く扱いにくい私の髪も、カットの仕方や髪の毛の乾かし方でこんなに変わるんだと驚き、とても扱いやすくなって感動しました！！
ずっとアッシュ系で染めていたヘアカラーを赤系に染め直してもらったので、
最初ちゃんと染まるか不安でしたが…綺麗に染めていただき嬉しかったです♪
スタイリングの仕方もわかりやすく丁寧に教えていただけたので、帰って自分でスタイリングしても上手くいきました。
またやっていただきたいです！
女性
今回初めてこちらにお伺いしました。
担当してくださった美容師さんが、私に似合う髪型を提案してくれて、私がどんな髪質で、どんなケア用品が最適なのかを教えてくれました！
技術的に素晴らしいことが素人目でもわかって、鏡ごしに惚れ惚れしました//
仕上げに、セットをしてくださった時は私の髪がこんなにもオシャレになるものなのかと驚愕モノでした！
お話のテンポも丁度良く、お店の中もオシャレで居心地がよくて、とてもいい時間を過ごさせていただきました♪
次回もぜひぜひよろしくお願いいたします！
女性
私の曖昧な説明を上手く汲み取ってくれて希望通りになりました。
髪型、完璧です！
頭皮のケアなども色々アドバイスしていただいたりとても満足の内容でした！
女性
初めて利用しました！
今回は相談に乗ってもらって、グレージュという色で染めてもらいました♪
いつもこんなにキレイに染めてもらったことがなかったので本当に感動しました！
ありがとうございます！！！（＾o＾）/
オススメしてもらったトリートメントもツルッツルになってやってもらって本当に良かったです！
また次回も利用したいと思います☆★
女性 / 30代前半
残っているパーマをいかしたスタイルにしてくれました。
とてもお洒落で大満足です！
トリートメントもしたので手触りも良くツヤツヤの髪質になれて嬉しいです。
また伸びたら宜しくお願いします。
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