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カットが好評カットを施術した88%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
70件の口コミ中1〜20件表示
敦子さんの口コミ
女性 / 50代前半
ミスして染まってなかったために2回染めることになりました。頭皮がチクチクしてダメージがあったので後日染め直しにしたらよかったと後悔しました。 仕上げも前回はツヤツヤでまとまり良くしてもらえたのに今回はブローせずに乾かしてアイロン仕上げでした。 それが不器用な自分がやったのと変わらない感じで、縮毛矯正に失敗した髪なのでチリついて広がってしまうのをまとめて欲しいと伝えたら、ダメージがある髪だから無理と言われました。 今の状態でも美容師が仕上げたら綺麗になるので家族や同僚にも褒められていたのに、とても残念でした。 せっかくの休みの日に時間をかなり取られて最悪です。まだ仕上がりが綺麗だったらともかくこれで良いと思うなんて新人でも許せないなと思いました。 本当にガッカリしました。運が悪過ぎた。
来店日：2026年6月10日来店回数：2回
Sanctuary with Edenさんからの返信
敦子様 この度はご期待に添えない仕上がりになってしまい申し訳ございません。 せっかくお時間を作ってご来店頂いたにも関わらず、仕上がりや施術内容について残念なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 また、頭皮への負担や施術後の状態についても十分な配慮ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 頂いた意見を真摯に受け止め、技術面、カウンセリング面共に改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年6月10日
GGHさんの口コミ
40代前半
希望通りの髪型になりました。 店長さんかな？ 丁寧にご指導されておりました。 また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2026年5月26日しのさんの口コミ
女性 / 40代前半
縮毛矯正ですが、左側はよいのですが、右側の特に内側はうねりがそのまま残っている状態です。あと、縮毛矯正したから余計気になるのだとは思うのですが、カットが少しガタガタな印象です。
来店日：2026年5月19日あいさんの口コミ
女性 / 40代前半
以前から縮毛矯正の匂いが苦手でしたが、ほぼ匂わなくてトリートメントのような良い香りでした。 毛先もチリチリになりがちですが、それもほとんど無く、自然な感じに仕上げて頂き満足です。 ありがとうございました☺︎
来店日：2026年5月12日敦子さんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗に染めていただき、シャンプーもとても気持ちが良くマッサージまでしてもらい大満足です。また機会があれば是非よろしくお願いします。、
来店日：2026年4月23日来店回数：2回
結芽さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧にカウンセリングして下さり、理想の色にして頂けました！ 対応もとても丁寧で嬉しかったです！
来店日：2026年4月21日みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふんわりしたオーダーだったのに、丁寧にカウンセリングしていただけて、 仕上がりも素敵にしていただけました！ シャンプーも気持ちよくて最高でした、またお願いしたいです😊
来店日：2026年4月13日来店回数：3回Sanctuary with Edenさんからの返信
みさき 様 先日はご来店ありがとうございました!😊 ご満足いただけたようで安心いたしました！ いつもよりもふんわりするパーマで顎ぐらいの長さでしっかり切らせていただきました！ 3ヶ月に一度ぐらいでパーマを当てられてるとのことで、またパーマが落ちてきた時や髪の長さが気になり出した頃にご予約頂いければと思います!☺️
返信日：2026年4月22日
qiannanさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットと縮毛矯正で利用しました。やる前にしっかりカウンセリングしていただき、髪の状態や仕上がりのイメージを丁寧に説明してもらえたので安心してお任せできました。縮毛矯正は自然なストレートに仕上がり、広がりやすかった髪が扱いやすくなってとても満足しています。 スタッフの方の対応も丁寧で、店内の音楽も好きです。またお願いしたいと思います。
来店日：2026年4月6日Sanctuary with Edenさんからの返信
qiannan様 この度はご来店ありがとうございました😊 縮毛矯正とカットで広がりをおさえたスタイルにさせていただきました！！ また伸びてきたら気になってくると思いますので、その時は見させていただけたらなと思います！！ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2026年4月6日雄大さんの口コミ
男性 / 30代前半
希望のヘアスタイル通りにしていただきとても満足しています！ 施術も丁寧で楽しくお話ししていただきありがとうございました！
来店日：2026年3月3日Sanctuary with Edenさんからの返信
雄大 様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 今回はカットとスパイラル風のシャドウパーマさせていただきました！🌀⭐️ パーマもカットも2ヶ月ぐらい経つと気になり出してくるかと思いますので、もしお時間ございましたら ご来店お待ちしております!✨
返信日：2026年3月5日みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ素敵なカットとパーマをありがとうございます！ 要望をしっかり聞いて、提案もしてくださってとても助かりました✨
来店日：2026年1月10日来店回数：3回Sanctuary with Edenさんからの返信
みさき様 先日はありがとうございました(〃ω〃) 前回と同じく長さは顎くらいでカール感も前と同じくらい強く当てさせてもらってトップにボリュームが出るようにさせてもらいました！！ またボリュームや長さが気になってこられましたら ご来店お待ちしております！！
返信日：2026年1月11日みさんの口コミ
女性 / 40代前半
スタイリストがしっかりチェックします。と書いてありましたが、実際は現場が忙し過ぎて研修生がほぼ1人で対応。カットも不安そうで気の毒だし、こちらも心配になりました。
来店日：2026年1月5日Sanctuary with Edenさんからの返信
み 様 この度はご来店いただきありがとうございました。 また、当日のご案内により不安な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 スタイリストがしっかりチェックを行うべきところ、当日のサロン状況により配慮が行き届かず、心よりお詫びいたします。 いただいたご意見を受け、スタイリストのチェック体制の見直し改善してまいります。 貴重なご指摘ありがとうございます。
返信日：2026年1月6日
ロビンさんの口コミ
女性 / 50代後半
全てにおいて丁寧で、とても気持ちよくしていただき、大満足！ありがとございました。また、伺います^_^
来店日：2025年12月19日来店回数：2回Sanctuary with Edenさんからの返信
ロビン様 先日はありがとうございました！！ 前のカットでは簡単にセットできるようなくびれカットにさせてもらってます！ カラーでは赤がわかるように暗めに頂きました！ またダブルカラーもしくはハイライトなどでもお待ちしております！
返信日：2025年12月24日啓子さんの口コミ
女性 / 50代後半
とても親切で丁寧にして頂きありがとうございました。 お世話になりました。
来店日：2025年12月8日Sanctuary with Edenさんからの返信
啓子様 本日はご来店ありがとうございました☺️！ ふんわりしたシルエットになるように カットさせていただいて、パーマもしっかりあてさせていただきました！ またカットやパーマをされる時には是非お待ちしております！カラーももしご都合よろしい時があればおまちしております！
返信日：2025年12月8日ぼらみさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーで伺いました。 最初のヒアリングから最後までとても丁寧で、笑顔で対応していただき印象がとても良かったです。 カラーの相談にも親身になってのっていただき、理想の仕上がりになりました！ 大満足です。またお願いしたいです☺️✨
来店日：2025年12月5日Sanctuary with Edenさんからの返信
ぼらみ様 先日はありがとうございました！✨ またお忙しい中で口コミ投稿 いただきありがとうございます！ 今回は色味重視で暖色をしっかり入れさせていただきました！ また落ち着いた時にお子様とも一緒に来ていただけますのでお待ちしております！！
返信日：2025年12月10日🍆さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客してくださいました^ᴗ ᴗ^ᶻ𝗓♩
来店日：2025年11月21日Sanctuary with Edenさんからの返信
🍆様 先日はご来店いただきありがとうございました✨ 透明感ツヤ感でるようにカラーさせていただきました!! また1ヶ月ほどで色落ちなどが気になられると思うので、またの機会がございましたらお待ちしております☺️
返信日：2025年11月25日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足です♡かわいい髪色と、カットありがとうございました🥹💫
来店日：2025年11月18日Sanctuary with Edenさんからの返信
本日はありがとうございました✨✨ 暖色カラーとてもお似合いでした！1ヶ月半〜2ヶ月くらい経ちますと色落ちも気になってくると思いますので 一緒に暖色カラーを育てて行きましょう👍🏻 また是非お待ちしております☺️
返信日：2025年11月18日こころさんの口コミ
女性 / 10代後半
始終、笑顔でニコニコされていてとても優しくて良かったです。 ありがとうございました😊
来店日：2025年11月13日Sanctuary with Edenさんからの返信
こころ様 ご来店ありがとうございました！！ また縮毛矯正を当てられる時にお待ちしております！
返信日：2025年11月22日杏佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたい色が全然決まっていなかったのですが、丁寧なカウンセリングで一緒に色を考えていただいたおかげで可愛い髪色になりました。シャンプーもとても気持ち良かったです。
来店日：2025年10月23日Sanctuary with Edenさんからの返信
杏佳様 ご来店ありがとうございました☺️！！ 室内でも青がわかるようにブルーブラックに染めさせていただきました！これから就活忙しくなってくるかと思いますが、頑張ってください！！ また機会がございましたお待ちしております✨😄
返信日：2025年11月5日
Layさんの口コミ
女性 / 50代後半
店内は落ち着いて 流れるミュージックも いい感じでした♡♡♡ カウンセリングから 施術 とても 丁寧にして頂き 満足しています。 安心感と 施術の心地良さ でしょうか? 美容室で初めて 眠ってました（笑） また 支払いの件で 大変ご迷惑掛けて しまったのですが 嫌な顔ひとつせず 最後まで笑顔で 見送って頂き 人柄の良さ温かみを 感じました。 本当に 有り難う ございました。
来店日：2025年10月20日Sanctuary with Edenさんからの返信
Lay様 ご来店ありがとうございました♪ 今後明るくしていくために白髪も染めつつ明るさも取る感じで染めさせていただいたのですが2ー3ヶ月で根本が気になってくると思うのでその時はまた是非お待ちしております！
返信日：2025年11月22日૮ . ̫ .🎀აさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客態度やサロンでの対応の仕方などとても丁寧でカウンセリングもきちんとしてくださり、シャンプーもとても上手でした。 ですが思ってた通りのスタイルにならず頭頂部のみ色が入っているように感じました。何度か顔にカラー剤が落ちるので頬が赤く腫れてしまいました💦 モデル料金なので対応の仕方やカウンセリングの仕方等はとても丁寧だったので値段相応かとは思います！ この先に活かしてくださったらと思いました。
来店日：2025年10月10日Sanctuary with Edenさんからの返信
新堂様 本日はご来店ありがとうございます。 カラー材がお顔についてしまったことご希望のスタイルにできなかったこと深くお詫びいたします。 申し訳ございません、これから技術向上して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
返信日：2025年10月10日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
sanctuary with edenの詳細情報
- エリア
- 大阪城北詰駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 11:00-21:00 土 09:00-19:00 日 09:00-19:00 祝 09:00-19:00
- お支払い
- 現金不可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (nanaco WAON)
- 席数
- 12席
- 駐車場
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- キッズスペースあり
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