5202
リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した88%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した91%のお客様が満足しています
カットが上手い 💇♂🌸サク🌸の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
268件の口コミ中101〜120件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
最近引越しをし、以前定期的に通っていたお店に通いづらくなってしまったため新しい美容院を探そうと思い、口コミや評価を見て、ん？と思うことはありながらも試しに予約してみました。 こちらの都合で時間をずらしてもらったことは、有り難かったのですが他の予約と重なっていて厳しかったのであればその時点で断るなりしてほしかったと思います。 入店した時対応してくださった男性スタッフの方はとても感じがよく低姿勢で対応してくださりとても感じが良かったです。 ですが、椅子に座らされ10分ほど持っていると適当に挨拶され、適当に髪の毛のイメージ、要望を聞かれました。若く見えたからか分かりませんが、「っすか〜？笑」のように半笑いで返答をされ、施術前から不信感は募っていました。こちらが質問をしても、「やってみないとわからないっすね」や「多分こうなりますね〜」など曖昧に返されました。 明らかに年上のお客さんにはしっかりとした話し方で接客をしていたので、それも不快に感じました。 カラー剤を塗ってもらう時も、終始雑という印象で、1番しっかりと塗って欲しい生え際も雑で適当に塗られてとても不安でした。 シャンプーは入店時に対応してくださった男性がやって下さったのですが、シャンプーはとても丁寧に時間をかけていただき力加減なども丁度よくとても気持ちよかったです。しかし、トリートメントをして少し時間を置き帰ってきた時にはしっかりと洗い流しもせず終わったので、時間を気にして急いでいるのかなと感じるほどでした。流したりてなかったので乾かしたあとも少しベタつきがありました。 他のお客さんと被っていて急いでたのかは分かりませんが、乾かしたあともしっかりとブローしてもらえず、ボサボサのまま帰らされました。アイロンやコテなど通してオイルなど塗ってもらってからいつも終わっていたので、正直「嘘でしょこれで終わり？」と思いました。美容院後に予定もあったのでせめて前髪だけでもと思いボサボサの前髪を自分でアイロンしました。 時間変更をお願いしたこちらが言うのもなんですが、一人一人に対ししっかりと接客していただけなのであれば予約をとるべきでは無いと思います。 帰る際もトイレを貸してもらったのですが、トイレ終わってエレベーターを待つときも見送りがなく、他のスタッフの方に呼び止められやっと見送られました。 とても不愉快でした。もう来ません。
来店日：2023年4月2日
カットが上手い 💇♂🌸サク🌸さんからの返信
あさま、このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。 口コミを拝見し、接客にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。 早速社長と当日の対応について確認を行いました。ヒアリングや全体のコミュニケーションが足りていなかったと反省しております。 また、あ様のご意見を元に、事前カウンセリングや、施術中の心遣いが足りていなかったと反省しております。 今後は再徹底をさせていただくようにいたしました。 また、施術においてカラー塗布時やブローなど常に手を抜くことはした事がありませんが、不快な気持ちにさせてしまったとを大変申し訳なく思っております。 この度は、ご満足のいく結果を出すことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。改めて謝罪いたします。 今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。 担当さくら
返信日：2023年7月10日
🌷ルンルンせいかつ🌷さんの口コミ
女性 / 20代前半
「カットが上手い」という謳い文句や口コミを見てこの人ならきっと素敵なカットをしてくださるのだろうと思い胸を躍らせましたが、雑な施術や気持ちの良くない接客で、なんで5700円払ったんだろう…と思ってしまうくらい気持ちが落ち込みました。 カットも痛いし、ハサミで髪を引っ張られた時も「すいませーん」というようなフニャついた態度。カラー剤を塗る作業も非常に雑で頭をガンガン揺らされるしどうしてこんなに雑に扱われなければならないんだと思って泣き出しそうで逃げ出したいくらいでした。 ヘアケアについて質問したときも高圧的な態度でとても居心地が悪かったです。 正直また利用したいとは思えませんでした。
来店日：2023年2月25日R2Kさんの口コミ
男性 / 20代後半
カラーの仕上がりも理想通りで完璧でした！
来店日：2023年2月4日りこさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットもすごくよかったです！また行きたいです😊
来店日：2023年1月20日来店回数：27回
kさんの口コミ
男性 / 20代前半
想像通りの色にして貰えました🙇 とても人柄も良くまた行きたいと思いました❗️
来店日：2023年1月12日やまきさんの口コミ
女性
とても良い色に染めて頂き、仕上がりは満足です。 一つ気になった点は、シャンプーの流しの際、耳に水がめちゃめちゃ入ってきました。 右耳は大丈夫でしたが左耳にはジャボジャボ入ってきて、しかも気付いていないのか声かけなど何もなく.. いくらカラーがメインとはいえ、料金を取る以上はメインの施術以外にももう少し配慮があると良いと思います。
来店日：2023年1月12日
いさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約な上、刈り上げのみで申し訳ないと思っていたんですが、しっかりヒアリングして素敵に仕上げてもらえました。これから伸びてくる髪のことも配慮してカットしていただけたり、セットのアドバイスもいただけたりととても丁寧な方でした！満足です。
来店日：2023年1月6日来店回数：3回
yuuichirouさんの口コミ
男性 / 40代前半
久々にカラーして思ってる以上に綺麗な仕上がりになりとても満足しました！カットも今までは結構バッサリとする事がほとんどだったので今回は今まで自分がしなかった少し調整して整える位にカットしてもらったのですがちゃんとやってもらえて本当に良かったです！その後のケアの事も丁寧に教えてもらいありがとうございました。自分は今まで行きつけの美容室に行く事もなかなかなかったのですが、これからもまた行きたい美容室になったので良かったです。
来店日：2022年12月29日PG13さんの口コミ
男性 / 30代前半
希望のスタイルが定まってない中 丁寧にカウンセリングして頂き、似合う髪型にして貰えて大満足でした！ またお伺いしたいと思います。
来店日：2022年12月15日来店回数：8回
めぐみるくさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前ヘアカラーで超好みのラベンダーにしてくださったので今回のカラーをお願いしたのですが、流石の仕上がりでさらに信頼が高まりました…！！色の抜け方もイメージ通り！ぜひまたお願いします🤲
来店日：2022年12月5日来店回数：2回
ミさんの口コミ
男性
ご担当者さまの方でも仕上がりの時にあまり出来が良くなかったと感じていたのであれば一言教えて頂きたかったです… 職場でも笑われ、友人にも驚かれました。 本日他の美容室に行ったところ、ここまで酷いのは中々ないと言われました… 申し訳ございませんが返金して頂きたいと感じた程でした。 僕が予算を削減しようとしたのが悪いのですが とても残念です。
来店日：2022年12月4日
Ayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃよかったです☺️ また行きたいと思います♪
来店日：2022年12月4日
kiraさんの口コミ
男性 / 20代前半
めちゃくちゃいいです！ 満点です💯
来店日：2022年11月12日来店回数：3回ぴぴぴさんの口コミ
男性 / 30代前半
全体的にイメージ通りな感じで仕上げてもらえて、とても満足です😊ありがとうございました✨また今度よろしくお願いします！
来店日：2022年11月5日
亮汰さんの口コミ
男性 / 20代前半
イメージどうりのインナーのカラーでとても満足です！ありがとうございました！
来店日：2022年10月20日来店回数：18回HARUKIさんの口コミ
男性 / 20代前半
オーダーした内容がホワイトのメッシュで元々の髪からすると難しい内容だったのにも関わらず、色々提案して頂き満足いく仕上がりになりました。明るいスタイリストさんで施術中も楽しむことができました。
来店日：2022年10月16日Viviさんの口コミ
女性 / 30代前半
とにかくカットが上手でした。 特に今までと変えずに同じ巻き方をしてるのに、人から髪の毛いい感じと褒められることが多くなりました。 今までカットにあまりこだわりがなかったけど、友達にもおすすめしました。 自分は静か目な方ですが、接客もぐいぐい系ではなく、特に沢山は話さないけど必要な事は話してくれる感じでちょうど良かったです。
来店日：2022年10月13日来店回数：18回
ありぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
毎度ながら今回もとっても可愛いカラーにしてもらいました！ 今回はヘアセットもお願いしたのですが、フワッとした相談に対して想像以上の素敵な仕上がりにしていただきました♡ またおねがいします！
来店日：2022年10月9日来店回数：23回JAMさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーする色を悩んでいる際丁寧に相談にのっていただきありがとうございました。希望の色になりました(^-^) いつもカラーやブリーチで染みてるとお伝えしたら、 全ての工程で染みないように配慮してくださいました。 そのおかげで今までカラーした中で1番染みなかったです!!本当にありがとうございました( ߹꒳߹ )
来店日：2022年10月5日
満さんの口コミ
男性 / 20代後半
理想通りでした！またお願いします！
来店日：2022年10月1日来店回数：2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
