

ALBA hair resort(アルバ ヘア リゾート)カットが上手い 💇♂🌸サク🌸
経験年数 6年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- カットが好評カットを施術した82%のお客様が満足しています
- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
280件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

史帆さんの口コミ
女性
昨日、サイエンスアクアとカットでお世話になりました。 髪質やクセに合わせて丁寧にしてくださり、スタイリングの方法やお手入れも教えてくださったので、すごくためになりました。 当日、どんな仕上がりがいいか考えてくるのを忘れてしまったのですが、いろんな提案をしてくださったので、仕上がり大満足でした。 いままで美容院をリピートしたことがなかったのですが、信頼のおける美容師さんやっと出会えました。 コロナ禍で美容院に行くのを控えていたのですが、やっぱり美容院っていいですね。会話を楽しみながらリラックス出来たので、とっても楽しい時間になりました。 サイエンスアクアの効果が薄れる前の1ヶ月半までに、再度お伺いしたいと思います。長いお付き合いになったら嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
来店日:2021年8月6日来店回数:2回 
みさんの口コミ
女性
・口コミを見て楽しみにしていたのですが、カウンセリングもこちらの希望のデザインを見せても高圧的な対応で、不機嫌だったのか微妙なリアクションをされました。 ・時間通りに着いて15分ほど待たされたにも関わらず、美容院を出たい時間を伝えると、トリートメントはできないのでセットかトリートメントどちらかになりますと言われました。初めての経験で動揺してしまいました。 ・仕上がりも、思っていたイメージとは違いその場では良さそうに見えたのですが家に帰ってからまばらな切り方が目立ちました。他の美容院に行きます。。
来店日:2026年8月2日
カットが上手い 💇♂🌸サク🌸さんからの返信
み様 この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 【お時間と施術内容のご案内について】 当日はお待たせするお時間が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。 退店ご希望のお時間があり、今回のスタイルが「アイロンセットをして完成するデザイン」でしたため、スタイリングまでしっかりと仕上げることを最優先と判断いたしました。その旨をご説明した上でトリートメントの有無をご相談させていただきましたが、当方の伝え方や配慮が不足しており、ご圧迫感や困惑を与えてしまったことを深く反省しております。 もしその場でご不満に気付くことが出来ていたらと思うと力不足を感じ、悔しく思います。 【カウンセリング・仕上がりについて】 ご希望を伺う際、理想のデザインやお悩みをしっかり汲み取り、相違の無いよう集中するあまり、表情やトーンが硬くなり、ご圧迫感やご不快な思いをさせてしまいましたことを深謝いたします。また、ご自宅でのスタイル再現においてご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、丁寧なニュアンスの共有やお時間配分、接客応対の向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2026年8月5日
mさんの口コミ
女性 / 30代後半
忙しかったのか、終始機嫌が悪そう声色で圧が強く辛かったです。最後まで威圧的な態度で私には合いませんでした。シャンプーやブローされた方はとても気を配れる方で、シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました。
来店日:2026年7月30日
カットが上手い 💇♂🌸サク🌸さんからの返信
m様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、私の接客態度や配慮不足により、終始辛い思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。 意思の相違が起きないよう、真剣にカウンセリングをし、カットを行いましたが、どのような状況であれ、お客様に安心してお過ごしいただくべきところ、声色や雰囲気でご不安や威圧感を与えてしまったこと、自分自身の不徳の致すところであり、強く反省しております。 そのような中で、シャンプーやブローを担当したスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今回いただきました貴重なご指摘を重く受け止め、今一度自身の接客・姿勢を見直し、常にお客様に心地よくお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
返信日:2026年8月5日
りくさんの口コミ
男性 / 20代前半
マジで自分が理想としていた髪型をしてくださいました。また行こうと思います。
来店日:2026年7月24日
ハルさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー、カットともに毎回素敵に仕上げて頂いてます。 いつもありがとうございます。
来店日:2026年7月11日来店回数:18回
ひみもさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーの色味は曖昧でお伝えしてしまったのですが、こちらの希望をうまく汲み取って下さり、希望通りの色味と、カットで満足しております。イメージ通りの仕上がりになりました。ありがとうございました!セットの仕方も教えて下さり参考になりました。 合間合間で対応してくださった男性スタッフの方の接客がとても丁寧でした。ジャンプーもしっかり綺麗に丁寧にしてくださり気持ちが良かったです。
来店日:2026年7月10日
イッセイさんの口コミ
男性 / 30代前半
すごくいいです!
来店日:2026年6月21日来店回数:2回
佑真さんの口コミ
男性 / 10代後半
いい感じの色にして下さりありがとうございます!
来店日:2026年6月10日来店回数:2回
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも髪質に合わせてカットやカラーをご提案していただけるので、毎回仕上がりが綺麗で嬉しいです✨ カットではレイヤーの入れ方を工夫してくださったり、ヘアセットの方法も教えてくださります。 髪の悩みにも親身に寄り添って、一緒に解決してくださるところがオススメです! いつも色落ちまで綺麗なので、数週間後まで楽しみです! またお願いします!
来店日:2026年5月23日来店回数:9回
由乃さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行きました。アドバイスも的確でまた通います!
来店日:2026年4月5日
みゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラー、カット、トリートメントをしてもらいました。 イメージ通りにスタイリングしていただきありがとうございます!またよろしくお願いします。
来店日:2026年3月28日来店回数:18回
ひめさんの口コミ
女性 / 20代前半
なんとなくのイメージだけで、カラーなどはほぼ決めないで行ってしまいましたが、カットもカラーもとても大満足な仕上がりにして頂きました! 意見をはっきり言ってくださる方だったので、優柔不断の私な私には良かったです。
来店日:2026年3月14日
はーみさんの口コミ
女性 / 20代前半
全体的にハキハキしておりとても助かりました。 自分が曖昧なオーダーにもきちんと提案やアドバイスをしてくださり、スムーズに会話ができて良かったです。 仕上がりも良かったです ありがとうございました。
来店日:2026年2月6日
となさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングをとても丁寧にしていただき、満足のいく仕上がりになりました。 施術も丁寧かつスムーズで安心してお任せできました! 自宅でのセットの方法も分かりやすく教えていただきました。 仕上がりが気に入ったため、このサロンを選んでよかったです!
来店日:2026年1月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
5年ほど通っています!接客もよく、髪の毛も毎回生き返るのでお気に入りです🐱
来店日:2026年1月4日来店回数:22回
mamamiさんの口コミ
女性 / 50代前半
リピート3回目かな? いつも髪の状態を見極めてくれて 縮毛矯正かけてくれます カットもこちらの要望聞いてくれて 提案もしてくれて助かります 星4つにしたのは 後半のシャンプー変わってもらった方が すごく丁寧でよかったのですが うなじあたりの洗いが若干足りなかったなと思ってしまったので星1個減らしました サクさんは素晴らしいです またお願いします
来店日:2025年12月26日来店回数:6回
拓哉さんの口コミ
男性 / 20代前半
カットも上手で、話も楽しくて素晴らしかったです。 また、ぜひ行きたいです。
来店日:2025年12月16日来店回数:6回
おこめさんの口コミ
女性 / 20代前半
挑戦したい髪型と骨格に合う髪型のバランスをみてカットしていただきました。カラーも気に入っています。ありがとうございました!
来店日:2025年11月27日
カトウさんの口コミ
女性 / 20代前半
突然の予約にも関わらず快く対応いただけました。 エクステを外していただき、伸びきっていた髪はショートボブに整えていただきました!✨ 比較的夜遅くも営業されているとのことなので、仕事終わりにも通えそうで検討しています‥✒️
来店日:2025年10月30日
まちださんの口コミ
男性 / 20代後半
こういう感じにしてくださいと丸投げにしてしまいましたがご対応いただきありがとうございました。 髪の毛もサンプルの感じに染めていただけました。 ただ、ドライヤーしていただく際に強めに髪の毛を触られたり、 乾かす時の飛沫がスマホなどにまあまあ付着したり初めての体験だったので少しびっくりしました。 また、カットの時も分け目とか段を作るとか他のサロンの方は聴いていただけていたので何もなく進んでいったので少し不安でした。 口コミで雑と書いている方が居たので少しそうなのかなると思いました。
来店日:2025年9月14日
カットが上手い 💇♂🌸サク🌸さんからの返信
まちださま、この度は口コミをいただきありがとうございます。色味に関して満足いただけたようでとても嬉しく思います。 一方、ドライの際の施術やカットに関してご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 ドライについていただい希望スタイルにより近づけようと、根元からしっかりとドライヤーをしたのですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 カットに関しては、メンズスタイルの中で王道のスタイルだったのと、深堀をしたところ特にご希望がなかったため1番セットがしやすく似合うカットをさせていただきました。 この度はご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
返信日:2026年1月15日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

